“锤子手机”两次测评质疑 老罗回应对比分析

来源: 作者:榆钱儿 时间:2014-09-24 13:17

中兴 锤子手机 罗永浩

  在锤子手机出世之前,其创始人老罗提出的“世界第二”概念,已赢得大家瞩目。锤子手机出世之后,更成为行业热点,而把“锤子手机”推向行业焦点的则是“测评”。

  不到一个月之内,锤子手机因为测评被质疑已两次走向风口浪尖:第一次是王自如领导的专业测评公司Zealer对锤子手机质疑;第二次是由中兴质疑引发的“疑似央视”质疑。

  现就两次测评对锤子手机质疑事件进行对比,我们从中似乎可以看出点什么。

  影响范围:行业焦点 不相上下

  第一次:在王自如对锤子手机进行测评表示质疑之后,罗永浩在网上公开应对。提前告知观众,在8月27日晚间在优酷直播公开对质。

  在辩论开始之前进行公告,时间差让事件发酵,引起广大网友关注。这次对质,让沉寂很久的IT圈子,很是“热闹”了一番。

  第二次:中兴通讯产品研发标准官网微博发文,对锤子手机加速老化测试报告进行了解读,并认为锤子测试报告中的多项指标低于国标或者YD(邮电)标准。

  到这里,中兴的质疑并没有引起老罗的重视,也没有引起网友的重视。但事情的发展往往出乎意料,京华时报对该消息进行了报道,央视网经济频道也进行了转载。后经微博网友转发,逐步演变为“央视披露锤子手机不达标”、“央视曝光锤子手机问题”等等。至此,老罗“本来不想回应,但央视微博转发了该文内容,作为企业负责人,只好正式回应一下了。”

  两次质疑事件的影响,都把锤子手机推上了行业焦点,影响网友的评论热潮。就这点来看,两次事件不相上下。

  回答质疑:异曲同工 不正面

  1.拿大品牌垫背。

  第一次事件中,王自如质疑锤子手机不耐摔。罗永浩回应锤子手机通过了富士康的抗摔标准。同时把苹果拉下马,说苹果使用玻璃面板拉低了耐摔标准。

  第二次辩论中,中兴质疑锤子手机的标准依据,不是国标或YD,而罗永浩回应其实验室是依据摩托罗拉标准,让摩托罗拉为自己垫背。

  2.偷换概念:顾左右而言他。

  第一次事件中,王自如质疑锤子手机的屏幕色彩准确度是否很差,罗永浩表示手机厂商是不对屏幕进行调教的,这是屏幕提供商的事。而对手机屏幕的色彩评测只需要简单的色彩测试就够了,作为民用产品不需要严格的色彩测试。屏幕色温对色彩准确度有较大影响,锤子手机的屏幕是偏冷的,不是标准的6500K,色彩准确度有偏差很正常。无正面回答,把责任推给屏幕提供商、消费者、客观环境。

  第二次,中兴质疑锤子手机的四角跌落问题。老罗在回答这个问题时,只讲PVC的硬度,却不敢把大理石和PVC的全部对比列出。就硬度来看,大理石硬度的确比pvc要低,罗永浩把这点放大,在弹性上,pvc的弹性模量很低,大概只有大理石的万分之一。在受力相同的情况下,pvc会产生较大的弹性形变,受冲击时pvc能够吸能缓和冲击,砸一下可以变形吸能,而大理石几乎不会变形。这点老罗却没提。

  在笔者看来,罗永浩的回应乍看很充分,很有说服力。但稍微了解一点专业知识,就会发现他回应时的一系列都是顾左右而言他,列出一系列不太相关的专业术语,无从证实的数据、流程来忽悠大伙,把大家引入一个大家不熟悉的所谓流程里,其实却是既不敢正面直接反驳别人,也没信心说出真正的自己。

  事件的影响:

  第一次:伤敌一千自损八百

  老罗第一次和王自如的辩论结果,表面上看是老罗赢了,但其实老罗与锤子情怀却受到质疑。锤子手机可以说是建立在老罗“情怀”的基础上,老罗个人品牌对公司品牌的影响似乎太大了。对质过程中,罗永浩喜欢抢话,也没有风度,还对王自如进行讽刺和羞辱,让路人对他的咄咄逼人厌烦。

  对质暴露出王自如测评的不专业。这次对质,老罗让王自如公开道歉,但实际上,由于他的咄咄逼人与没有直面回答问题,让大众对锤子手机的质疑也越来越大。伤敌一千自损八百,老罗与锤子手机也没讨到好。

  第二次:中兴受伤

  与第一次不同的是,这次老罗回应中兴质疑之后,网名几乎一边倒的讨伐中兴。

  同是经过专业测评之后对锤子手机进行质疑,为何两次反差这么大?归其原因就是质疑者的身份不同。

  王自如是以专业测评网站的身份进行质疑,在外界看来,其进行质疑是有理由的,不是竞争对手,所以不会故意去黑。测评的专业性也有保障。虽然最后罗永浩质疑王自如是收了小米的钱而专门黑锤子手机,但最后的结果大众更多的是怀疑Zealer2.0系统的测评专业性,而并没有把两者放到对立面上。

  而中兴却是手机厂商,锤子手机名副其实的竞争对手。在网民看来,中兴测评的身份值得质疑,自己在怀疑他人之前,要把自己的产品做好,保证自己的产品也能通过测试。还有对于中兴提出质疑目的的怀疑,认为其想借这个机会进行炒作。因为你是竞争对手,两者处于对立面,所以测评很有可能有偏向性。导致网友几乎一面倒的站在锤子手机那边,而讨伐中兴。

  编语:任何事物的成长之路都是苦难的,锤子手机的成长莫不如是。专业的角度且不谈,纯粹以一个消费者的角度来看,对于手机,什么样的价格对应什么样的产品。而在笔者看来,锤子手机明显对不起“三千”。

  反正老罗都说了苹果和三星的配置自己是比不上的,那么何必要拿这么多钱去买一个锤子手机呢?虽然三千买不了iPhone6、买不了iPhone6plus,但是可以买国内同等价位品牌的高端机型,苹果4S或者是三星的多款手机。产品是做出来的,不是吹出来的。群众的眼睛都是雪亮的。

 

资讯排行榜

  • 每日排行
  • 每周排行
  • 每月排行

华强资讯微信号

关注方法:
· 使用微信扫一扫二维码
· 搜索微信号:华强微电子