那些年你被厂商忽悠的手机功能盘点

那些年你被厂商忽悠的手机功能盘点

　　每一次手机发布前的期待以及拿到手后的失望，很多时候都是因为消费者对厂商宣传的卖点过于理想化。在即将到来的8月，三星年度旗舰机Galaxy Note 7将在纽约正式发布，从目前曝光的消息来看，虹膜识别将正式加入其中。看到这条消息时，编者的第一想法是这又会是鸡肋吧。智能手机打问世以来，其功能在厂商们的不断试错中完善，既有硬件层面的创新也有软件层面的应用，但鲜有普遍被大众广泛接受的创新。

　　在编者看来，一个手机功能的创新能不能被大众广泛的接受要看三点。一是便利性，用起来是否很方便;二是自然性，在各种生活场景中用起来是否自然;三是成熟性，技术是不是成熟到如功能介绍那般，达到用户的心理预期。下面我们来简单的分析下曾被厂商作为创新的卖点，如今沦为鸡肋的五大功能。

　　眼球追踪

　　说到鸡肋，编者首先想到的便是三星曾经在S4上搭载的眼球滚动功能，这个功能介绍起来就感到很“黑科技”，通过该技术的手机可以检测用户眼球滚动，根据用户眼球滚动的方向，在看手机时自动滚动页面。一切听起来是那么的美好，而在用户实测时发现，该技术对用户看手机屏幕的角度有非常严格的要求，即便是正视手机屏幕在眼球大幅滚动情况下，自动滚动也时常失灵。搞笑的是，在用户反复测试之后发现，在整个头部跟着一起上下摆动的时候，该技术才能正常发挥。

　　该技术所要达成的话，相信绝对是消费者需要的，但可惜的是技术的成熟度太低，不足以实现如介绍般的效果，从而让使用价值大打折扣。

　　悬浮触控

　　悬浮触控依然是三星在首次尝试，而在今年的手机上已经看不到该功能。悬浮触控主要是用来预览，开启该功能后，将手指停留在想要预览的界面之上，以便可以预览其中的内容，例如相册视频等，在某些场景下还是有些使用价值，如手脏了不方便直接触摸操作。该技术的成熟度还是非常高的，基本上能像介绍中的那般可以正常操作。

　　然而悬浮触控并没有火起来。编者认为，其原因是预览这个功能本身不是刚需，其中影响体验最重要的一点应该还是响应速度，将手指放在想要预览的界面之上，还需要短暂的时间才能显示预览的内容，这同样使其便利性大打折扣，而这一点所花费的时间并不比直接点进去看要方便省事。

　　语音助手

　　自从苹果开始搭载siri之后，语音助手便一直被各大手机厂商作为手机卖点。在编者看来，语音助手之所以受到重视，是因为语音助手有别于传统触控操作之外的一种全新操作方式，也是未来人机交互的重要方式之一。

　　其实语音助手做得好的，已经能很好的帮助用户从繁复的触控中解放出来，最常见的搜索设置闹钟等免去了打开app敲击文字的程序。但编者想告诉大家的是，语音助手之所以被归为鸡肋是受困于其交互方式的不自然性。语音助手说白了，你想要有什么操作你得告诉她。在目前的环境下，对着手机自言自语，这在任何有其他人的场合都会让使用者感到丝丝尴尬吧。

　　语音助手想要有真正的发展，还得靠使用环境的改变，而使用环境的改变终归还得靠语音技术本身，当技术成熟到一定程度大部分操作都能实现，届时人人都与机对话自然就不存在不自然的情况了。(当然这里还没讨论对环境噪音的要求，类似的声纹识别同样鸡肋原因亦如语音助手)

　　3D Touch

　　3D Touch被归为鸡肋是基于现实应用数据，以及编者比较主观的看法。想当初苹果在发布3D Touch之后各大供应链厂商还聚在一起商议，这会如何实现到底要不要跟进。从目前消费者的反馈来看，3D Touch的接受度并不高，手机厂商在该功能发布之后跟进的也寥寥无几。

　　但从功能应用上来说，3D Touch绝对是更为方便的操作。至于使用率不高的原因，编者认为分两个方面。一是消费者的使用习惯问题，消费者之所以还停留在过去的操作习惯，与3D Touch支持度不高是有直接关系的。硬件层面上Android支持的手机少，IOS也仅有两款;软件层面上，大部分不支持少部分支持造成使用体验割裂，增加学习成本。二是方便的程度不够，3D Touch是直接打开app的某个功能，手机执行的顺序依然是打开app后在进入相关功能，这与直接打开app点击搜索仅省掉了一次点击，还要加上重按以及识别的时间。整体来说 3D Touch在硬件层面上绝对是革命性的创新，但在方便程度上并没有比现在好多少。

　　未来的虹膜识别

　　不出意外的话，三星即将发布Galaxy Note 7会搭载的虹膜识别，但编者认为虹膜识别也会成为使用率低的鸡肋功能。讨论一个创新功能是不是鸡肋，我们首先要看的就是功能是否实用。虹膜识别同指纹识别一样都属于生物识别，指纹识别的出现免去了各种密码的输入。那唯一性、安全性更高的虹膜识别是否具有如指纹识别那样成为手机标配的潜质呢?编者认为答案是否定的。从公开已知的信息中我们可以知道，虹膜识别对录入虹膜信息的环境是非常苛刻的，且在识别镜头上有任何未经认证的阻挡镜片都会影响识别效果，这包括但不限于手机贴膜、眼镜等。而这些都只是影响体验并不直接导致其沦为冷门功能的原因，关键原因还是其识别姿势的要求。需要原本盯在屏幕上的两只眼球移动到识别区域，并且等待一定时间，如果一次识别失败，还需要调整头部位置、睁大双眼再次识别，无形之中麻烦了许多。这在方便程度和使用自然性上点就比不上指纹识别，且在有指纹识别的情况下，虹膜识别带来的眼球伤害以及对身体的副作用，让其存在的必要性还要打个问号。

　　整体看，手机的功能创新要考虑到软硬件支持程度、便携性以及生活场景下的使用自然性。历数那些被广泛接受的功能无不做到方便与自然如魅族mback、双击亮屏、always on等功能，小而实用让人感觉手机本该如此。手机的功能在不断的尝试中逐渐完善，反对的是厂商将不成熟的功能作为卖点做夸大宣传。（责编：文标）

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