中国设备商印度安全话题释放积极信号

　　走下讲台的一刻，他的手机立刻收到一条来自印度同事的短信。内容说，“这是一场精彩的演讲，相信我们在印度市场的危机将会很快过去”。

　　印度人Dr.Ghosh说的话，倒是更令中兴中国的同事高兴。因为，他再次提及目前受到各方关注的中国设备商印度安全事件，并向印度政府发出开放市场的呼吁。

　　“印度的3G牌照招标已经结束。”他说，由于“非技术、非市场原因”导致市场不能自由竞争，无疑将会使竞争骤降，让市场失去效率，“最终提高运营商和消费者的成本”。他接着说，“我们充分理解和尊重印度政府对于安全问题的关注，我们也会严格遵守印度政府相关的政策和要求，相信印度政府对此问题一定会公平妥善地予以解决”。

　　昨天，看到《第一财经日报》记者时，Dr.Ghosh特地翻出这条短信。他透露，一开始，印度同事确实有点紧张和忧虑，对事态进展也很关心，但现在他对此持乐观态度。

　　危机应对

　　“到目前为止，我始终没有得到政府相关部门的正式通知，但从客户处得知他们确实得到了政府的某些建议。”距离印度安全事件数月之后，Dr.Ghosh终于首次对此事件做出了回应。

　　Dr.Ghosh是中兴印度公司的最高负责人，这种以当地人作为海外公司最高负责人的现象，在任何一个国家的外企中都不多见。要知道，Dr.Ghosh已在这个位子上做了4年。

　　2009年以来，印度政府采取了一系列措施，比如严格限制印度签证、电信设备采购安全审查事件等，受到影响的并非只有中国一个国家。

　　Dr.Ghosh表示，自从事件发生后，他已记不清中兴方面主动与印度政府及主管部门进行了多少次沟通，“数不清的次数”。

　　他透露，印度政府向中兴等设备商要了很多信息以供决策参考，中兴已按要求全部提交。

　　安全事件发生后，中兴公司并没有像华为那样，开始要求本地员工改印度名字，穿印度服装。但在Dr.Ghosh看来，中兴做了更多有效的工作。

　　“印度为什么不接受中兴？不接受中国设备？不是因为服装，也不是因为名字，而是因为缺乏沟通。”他说，中兴应该加强与印度政府的沟通，当然也有中印员工之间的沟通。

　　中兴在班加罗尔设有研发中心和培训中心，在古尔冈建立了生产工厂。除Dr.Ghosh之外，公司管理团队中相当一部分都是印度人，员工本地化率超过90%。Dr.Ghosh说，中兴印度是一家“总部在中国的印度公司”。

　　之前有媒体报道称，安全事件发生以来，中国设备商在印度市场未获一个订单。本报了解到，中兴第一季确实较去年全年平均业务量明显下滑。比如，2010年第一季，中兴印度公司营收占中兴全球比例仅为2%～3%。而2009年，则为7%～9%，中兴印度公司全年营收增长率超过了50%。

　　Dr.Ghosh解释说，没有获得订单的并非只有中国设备商。由于印度3G牌照的拍卖总共持续了一个半月，印度运营商已经基本停止采购。

　　积极信号

　　当被问及此次安全事件的最差结果时，Dr.Ghosh表示：“我的脑海中已经设想过了各种可能，不过我相信，这种最差的结果并不会到来。”

　　很多迹象和信号的出现，让他相信事态正在朝积极的方向发展。比如，印度总统帕蒂尔访问中国期间就呼吁中印应该加强经贸合作，而“中兴每次提出希望与印度政府进行沟通和交流，印度政府总是会马上安排会面”。

　　印度市场在全球是一个比较特殊的市场。一方面，它在全球增长最快。截至2010年3月底，印度移动用户已达5.6亿，用户普及率超过53%，且每月新增用户2000万人。

　　但另一方面，印度市场又是一个利润率极低的市场。以中兴为例，其印度市场的毛利润低于亚洲地区的平均水平。2009年其亚洲地区（不包括中国）的毛利率为22.32%，是中兴全球毛利率最低的市场。

　　“即便（印度）毛利率再低，我们也要做，因为这是一个战略市场，不管有多少困难，我们都要在印度留下来，然后才能变得更强大。”Dr.Ghosh说。

　　中兴已经进入印度市场10年。目前，中兴已与印度所有主流运营商建立了业务关系，在印度设备市场的份额大约为15%，在设备商中名列前五，在无线尤其是GSM市场，正大规模增长。

　　印度运营商的态度，一定程度上也对中国设备商有所帮助。“在中兴与印度运营商合作的10多年时间里，从未有过安全方面的投诉。”Dr.Ghosh表示，如果中国设备商的产品在印度市场被禁止，欧洲设备商有可能趁机提价，运营商成本会提高15%～30%，那么印度的3G建设将变得非常困难。

　　实际上，过去几个月，印度运营商基本停止设备采购，一定程度上也是为了等待中国设备的采购申请得到批准。

　　印度当地媒体5月31日报道，印度CDMA运营商协会AUSPI请求印度电信管理局，要求本周召集设备商开会讨论2G频谱价格，在提交给印度电信管理局的信中，他们反对只和一些“挑选”的设备商（如诺基亚和爱立信）讨论议题。

　　“我们要求中国的供应商，华为或者中兴中的任何一个参与印度电信管理局会议，若不如此，爱立信、诺基亚、高通也不应该在参加之列。”AUSPI表示。

　　此外，Dr.Ghosh透露，为进一步打消印度政府的疑虑，中兴打算在印度投资建设一个更大规模的工厂，以实现印度设备的本地生产。按照印度政府前不久出台的引入外资的相关优惠政策，中兴在印度实现本地化生产有望进一步降低成本。

　　如果中国设备商的安全事件能在印度市场顺利解决，Dr.Ghosh表示，他对印度即将开展的3G建设有很高的预期，“毕竟一共就没有几家设备商，我相信中兴能拿到较高的份额。”