提供更多优质增值服务 提高分销竞争力

来源:华强电子网 作者:—— 时间:2012-08-13 16:17

       在关注技术能力的今天,一种技术支持的升级服务———系统集成被越来越多的企业所尝试。分销商要想提高竞争力,在不断完善分销网络,及时将新产品和新技术告诉客户的同时,应想方设法去帮助客户,真正解决他们的问题,并不断提升自己的服务水平。提供更多更优质的增值服务,它将能提升分销商的核心竞争力。


      在市场推广方面,厂家通常要做广告、开展示会,我们则通过我们的销售网络把产品的信息发布给有可能成为客户的技术负责人,有针对性地进行推广。分销商重在发现客户的需求,给客户的应用作指导,并把客户的需求信息及时地跟上游厂家沟通,最终实现产品的销售,这是分销商价值的体现。


      现在市场的竞争越来越激烈,包括高端产品市场,利润率不断下降。分销商们也在做一些新的尝试,提供更多的增值服务就是一种很好的途径,比如系统集成。举个例子,某一款测量测试产品适用于很多行业,但是每个行业的特色不同,有些行业需要特殊的、复杂的服务,就可以编写一种软件,用电脑去驱动仪表,实现自动测试。这种集成的产品在基站综合测试仪上得到了较多的应用。


      对于分销商来说,技术人员少、研发力量薄弱,做更多的技术方面的工作有一定难度,而且现在市场上又不太认同软件的价值,所以分销企业需要克服很多的困难,包括资金上的、时间上的,但提供更多的增值服务是我们的一个方向,我们在不断尝试。 


      在一些涉及到的行业中,分销企业也难以跟设计公司合作,因为设计公司很难明白分销企业的的需求,所以开发的都是都是非常具体的应用。 在与厂商合作方面,最重要的就是要与他们保持良好的沟通,随时掌握最新的动态。来自不同国家的上游厂商有不同的个性和习惯,分销商必须了解他们的特点,包括他们的游戏规则和经营理念。我们也会给他们提出建议,帮助他们适应中国市场。(责编:damon)

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