双11后移动消费成燃点 谁会成为下一个支付助力团

双11后移动消费成燃点 谁会成为下一个支付助力团

虽然双11的大戏已经圆满画上了句号，但是在编者看任何一场战役都会存在余温的，反观上周的双十一舞台，作为互联网金融到来的第二个年头，今年凭借快捷、安全、高效三大杀手锏出牌，倒是比去年简单粗暴的折扣优惠，更加的深入人心，在吸引度上也来得更早了一些。

对于今年的疯狂购物节，单单中国移动一家就联合了天猫、京东、苏宁等主流电商平台，共同打造“双11”电商狂欢节。截止到11月11日当天，通过中国移动外部电商统计，整体的总交易额已经高达4.2亿元，虽然购买依然“狂热”，但是并不存在“疯癫”，在不盲目消费的前提下，较去年“双11”同比增长65.9%，其中，中国移动天猫官方旗舰店蝉联通信类目行业排名第一，交易额突破3亿元，较去年“双11”同比增长41.4%。

而从阿里的数据统计，光平台上的交易额冲破100亿元，其中无线交易额占比达85％以上，而2015年达到此交易额用时12分28秒。值得注意的是，今年的无线交易额占比达到85％以上，而去年这一占比仅70％以上。这表明在经过数年的中间阶段之后，移动端已经彻底超过电脑端，成为网购消费方式的主流。观察家们认为，大部分人的购物行为转移到移动端，意义深远。

有对比，才能看出今年的移动支付“峰值”了不起，双十一期间，苏宁任性付打出“放心买、无忧还”的口号，不仅准备100亿额度开放申请，而且在“免息”体验上重点发力，推出购物、取现多种“省钱”玩法，为广大用户全方位保障双十一“血拼”。有机构推测，今年年内中国移动支付市场交易规模将达到12万亿元。到2018年前，中国移动支付市场交易规模的年均增长将保持在20%以上，之后还有望保持较长时间的中高速增长。

既然消费地位逐渐上身，国内也将迎来一个全新的消费时代，那么对于每一位剁手的用户来说，曾经你的微不足道，随着国家发展而言，大家都将成为推动国家经济增长的核心力量。由于消费的升级，“四品消费”特征越来越突出，虽然包括品质、品牌以及品格在内，都将成为重点，但是在编者看，品位，也就是我们所说的个性化消费趋势，将会成为接下来移动消费（或者说移动支付）的后发之力。

玩法新主张：社群、拼团 改变的购买欲望

在移动互联还没有正式进入人们生活时，通过PC完成交易，这应该是最传统的电商时代，而那时被行业称作电商1.0；随着4G以及更快速的移动网络出现，移动APP成为流量入口，似乎也是在那时起，移动社交化开始再微信当中繁衍起来，相比于传统电商的高成本，移动社交电商朋友圈、微信群分享的成本较低基于“社交”基因的强大，移动电商的“行业复购率”较传统电商更高，图书音像（21.60%）、果蔬类（18.36%）、化妆类（16.60%）、食品饮料（15.85%）、母婴（15.10%）等，位列行业个复购率TOP10。

不管怎么说，移动社交电商的核心是以“人”为中心额消费需求的升级。传统电商玩法单一，用户忠诚度基本依靠价格来实现。而具有趣味性、抱团形式的“拼团”成为更受80、90后移动社交电商用户最受欢迎的购物方式。

秒杀才是硬道理？靠手速已经OUT

之前编者也写过这么一篇文章，表示随着移动产业的发展，以及消费者在移动支付习惯的变革下，手机支付迎来了相当大的市场爆发，而且今年二季度移动支付市场交易规模达75037亿元，环比增长25.68%。可见，移动支付市场“蓝海”渐现。那么在编者看来，技术创新自然而然会引领下一个风口的冲线。

a.VR支付

之前看到蚂蚁金服首次展示他们的全球首个VR支付技术“VR Pay”，而且依靠这种VR技术，增强了支付功能，或者说更加的简单，因为只需要三步：凝视、点头、触碰，就可以轻松完成了。而且VR Pay研发团队表示，独有的支付验证方式和安全体系机制，以及配合生物识别技术，让移动支付更加简单。

而且现在京东已经开始像消费者投入VR支付，随着国内VR支付名词的兴起，改变移动支付革命性的力量也会就此开放，从F2F到移动消费，再到全新的VR支付再升级，可以说不久的将来，依靠这项技术打造的疯狂购物节，其交易额还会翻番。

B.指纹识别

对于技术创新，想必不少人已经联想到现在操作简单，使用方便的指纹识别，只要打开支付宝或是微信，指纹一扫，轻松购物。可是在编者看指纹识别依然受到限制，不管是超声波识别，还是电容识别。超声波对于干燥手指的识别率偏低，尤其在北方干燥的冬季，超声波基的指纹解锁让人抓狂；而电容对于湿手的识别率低，对达到一定湿度的手指呈现无解状态。尤其是在阴雨绵绵的夏天，或者在用户刚刚沐浴之后。看到没，问题出现了。

而且有的人手指天生指纹非常浅，有的人会神经性地出汗，而有的人手指极为干燥。这些“奇葩”的手指不断挑战指纹识别技术的物理极限。假如从事农业或者重体力劳动，这些人的手上很容易留下污泥或是油垢，对于这样的用户来说，指纹识别只能say good bye。

C.虹膜识别

难道现在只能依靠不娴熟的VR支付来推动未来的移动消费吗？不，就目前来看，虹膜识别和人脸识别对于以后的付款操作来说，更加的准确而且简单。虹膜识别技术则是人体生物识别技术的一种，被广泛认为是21世纪最具有发展前途的生物认证技术，可用于未来的安防、国防、电子商务等多种领域的应用。基于虹膜扫描的身份识别理论最早始于 1930 年代，直到 1990 年代才开始商业化应用，虹膜识别算法程序的开发者是一位名叫 John Daugman 的美国数学家，他被业内称作是虹膜识别算法理论的开创者。

为什么会说虹膜识别的安全性更高？人眼的虹膜在出生 6 个月后即发育成熟，之后就会保持终生不变，更不会出现如指纹磨损、面容变化导致设备拒识本人的情况，而且眼球剥离人体后虹膜会随瞳孔放大而失去活性，很难被伪造。相较于指纹0.8%、人脸识别2%左右的误识率，虹膜识别误识率可低至百万分之一。

不过显而易见，即便是虹膜识别也有短板，那就是国内虹膜行业不规范，我们可以回顾一下这几年对这项技术的调控，不仅没有出台相关规定与政策，而且市场教育不足、价格昂贵也是虹膜识别技术普及面临的难题，但是乐观来看，随着 To B 市场大批案例应用的数据积累，以及虹膜识别算法的趋于成熟，想必只要涉及身份识别的场景，就都有可能使用专业的虹膜识别技术。

D.人脸识别

对于移动支付的安全性来说，作为用户身份验证的辅助手段，随着生物识别技术的广泛应用，不少互联网金融平台相继采用人脸识别，用户无需再输入繁琐的密码，相比较虹膜等上述支付新手段，目前人脸识别技术已经非常成熟，甚至比传统的密码识别更为安全。与传统的密码识别和指纹识别技术一样，脸部识别同样需要与系统存储的信息进行比对验证。

写在最后：

在移动互联时代，用户的信任感是一项新科技能否成功普及的关键，我们也看到了创新的确影响了支付方式，而且不管是玩法还是前沿技术，都能给消费者带来不一样的使用体验。不得不说，未来的支付模式更多的还是安全为主，同时衍生出更多的个性以及趣味使用，这将会一个较为漫长和必然经历的过程。