英航客户在机场测试最前沿的虚拟现实技术 乘客可获360°商务舱体验
随着英国航空在伦敦希思罗机场T5值机柜台测试最前沿的虚拟现实(VR)技术,英航客户将能够获得乘坐商务舱的体验。
在利用VR 360°浏览英航商务舱Club World之后,客户如果喜欢商务舱的额外空间、平躺式座位、White Company床上用品以及餐厅式用餐服务,可以选择升舱,以获得真实体验。
英航希思罗机场客户主管Tom Stevens称:“我们一直在关注保持客户粘性的创新方式,VR是我们用来进一步提升机场体验的最新技术。”
“英航是首家使用这一技术的英国航企,我很激动。试用过VR头盔的客户反馈非常积极,他们很喜欢提前感受下我们时髦的Club World商务舱,许多人还办理了升舱,作为圣诞礼物。”
“虚拟技术在地面、空中给我们的客户带来了许多机会,我们对此感到非常兴奋。”
英航使用的VR头盔来自于技术初创公司Skylights,后者也是英航母公司IAG初创企业加速器项目Hangar 51的一部分。
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