行业产品参差不齐 致使消费者对智能门锁信任不足

来源:华强电子网 作者: 时间:2019-12-31 11:22

产品 智能 门锁

随着物联网的发展,智能门锁开始逐步进入到千家万户。但在实际应用过程中,智能门锁在给消费者带来很多方便的同时,也会有一些故障问题,另外由于智能门锁的特性,用户可以通过联网来更方便地发送一次性密码、或者是查看门锁状态,但这也有可能产生新的安全隐患。作为家庭安全的第一道防护,智能门锁的安全性也将关乎未来智能门锁的发展。同时在售后问题上,智能门锁也对传统上门维修技术提出了新的挑战。如何加大智能门锁的渗透率,就需要解决目前用户所关心的这些痛点问题,而这也是厂商们关注的焦点。

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自2015年起,国内的智能门锁市场进入了快速增长期。有机构预测智能门锁2018年全年出货量超2200万,而2019年超过3000万套。不过现实情况却很骨感,虽然中国拥有超过6亿的家庭,但智能门锁在家庭端的渗透率仅有3%,而欧美国家为40%,日韩超过70%。同时2018年真实出货量仅为1200万套,2019年上半年仅为600万套。

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绿米联创董事长兼CEO游延筠

对此,绿米联创董事长兼CEO游延筠表示:“这里主要有几个原因,一个是目前经济大环境影响到了各个行业,智能门锁也不例外;其次,智能门锁在前两年发展速度很快,有大量玩家入局且竞争激烈,产品主力价位段从2000元的区间下探到了千元档甚至更低。但智能门锁是非常复杂的机电一体化产品,涉及复杂的结构设计、电子硬件设计、嵌入式软件设计、APP软件设计,甚至云端服务器开发,并不是一般厂家能够驾驭的。”

“同时,智能门锁还是一款关系到家庭安全的产品,对安全性的要求十分苛刻,因此在每个设计环节都要充分考虑其安全性,更大大提高了对厂商设计能力的要求。如果企业一味地追求低价,不顾产品安全和品质,会伤害消费者对于行业的信心。”

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云丁科技高级副总裁于海波

云丁科技高级副总裁于海波认为:“智能门锁2019下半年的销量要高于上半年,所以整个2019年相对2018年还是会有30%至50%的增长,但该增长是低于预期的。原因主要在几个方面,第一,受今年整体经济大环境影响,各行各业也都会受到了波及;第二,智能门锁更多类似于家电,增长较为平稳,而不像互联网式的产品呈爆发性增长;第三,当前市面上的产品质量参差不齐,行业中安全隐患事件也偶有发生,这都会造成消费者的购买意愿下降,而这些事件也是增长不如预期的重要因素。”

广东必达保安系统有限公司总经理吴劲勇则从装配方面对行业渗透率提出了新的看法,他认为:“目前,我国对于门预留的锁体位置、大小尚未形成统一标准,这就导致了门和锁分开生产的信息不对称,直接导致了市面上门与锁的匹配度问题。第一,有些门安装了智能门锁,可能会影响原来门所具有的性能,例如部分有‘天地栓’的门;第二,由于预留锁体大小尺寸不合适,在安装过程中需要对门体进行‘破坏’而强行安装,这将对锁体的适配和适用造成一定影响,例如影响锁舌活动流畅,影响门的关合流畅,包括对门、锁的使用寿命影响等;第三,看到智能门锁的发展前景,目前很多传统门生产厂家都开始自己生产或贴牌智能门锁,进行配套销售。这些,都是智能门锁厂家需要面对的现实问题,与门的依存和矛盾是一个问题两方面,而也只有解决了门与锁的匹配问题,智能门锁的家用零售市场才能够有最基础的条件迎来市场层面的爆发式增长。”

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广东必达保安系统有限公司总经理吴劲勇

“鉴于目前行业发展的现状,公安部对门锁类产品的关注开始从安全层面扩展到产品层面,并从门孔标准着手进行规范。门孔的规范主要将带来两方面的影响,第一,制造厂家和用户家庭得益,能够极大提高产能,提高智能门锁的普及率;另一方面,降低了智能门锁的准入门槛,或将导致更多的品牌介入,也或许将掀起新一轮的价格战。据不完全统计,在全国将近3000多家的智能门锁厂家中,真正具有独立自主研发能力的不足200家,整个行业要想真正的良性发展,品质管控和价格管控是不可或缺的。”

诚然,2019年对于智能门锁行业而言,增长显然是不及预期的。其中一个重要因素是受到今年全球整体经济环境的影响,这种影响也辐射到了各行各业。而另一个重要的影响,便是从去年开始,智能门锁的安全性一直受到消费者的质疑,加之目前智能门锁行业玩家众多,产品参差不齐,导致市面上某些智能门锁存在一定安全隐患,这些隐患也将进一步打击消费者选择智能门锁的信心。同时目前门锁装配并未实现统一的标准,这对于智能门锁的安装也将造成一定的影响,而品质管控和价格管控都是目前急需解决的问题。



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