英特翎刘学海：品牌建设关键在于企业重视程度
来源：华强电子网 作者：梅丹 时间：2012-08-29 13:51
有人说，品牌半径越长，它所画出的圆就是这个品牌延伸的可能范围，企业拥有的这个圆越大，它的发展空间就越大。这实际上揭示了品牌延伸的奥秘，也是企业长久发展的奥秘。
目前，元器件分销市场的竞争正变得越来越残酷，利润越来越薄，客户的要求也越来越苛刻。与此同时，分销商的商业运作和服务模式也趋于同质化，要想在激烈的竞争中脱颖而出，并获得长久发展，品牌是一条关键出路。品牌不仅可帮助分销商在行业中赢得信誉和好口碑，而且可以帮助他们将企业形象和服务打上标识，变为他们的一种无形资产。
可喜的是，元器件分销商已经越来越重视自身的品牌建设。透过今年的IIC-China，我们可看到，参展的分销企业数量是越来越多，既包括授权分销商，也包括独立分销商，还有目录分销商；既有一些已经具备一定知名度的分销企业，也有一些名不见经传的分销企业。这间接透露出分销商已开始重视对自身形象的推广。毕竟“酒香不怕巷子深”的时代已成为过去式，如何打造自己的品牌，并让品牌的辐射面更广，已是产品供应商和分销商不得不思考的问题。
品牌建设并非可有可无
作为元器件分销商，他们并没有自己的品牌，只是代理或分销原厂的产品线，因此，分销商的品牌建设意识一度薄弱，甚至不少分销商认为，只要保证原装正品，价格合理，就不愁没有市场。其实不然。
“只要是企业，哪怕是一个柜台，都要做品牌，怎么做、做的好与坏则是另外一回事。” 英特翎（国际）集团有限公司集团副总裁刘学海说，“品牌与公司规模大小无关，关键在于企业对品牌的重视程度、需求程度以及投入程度。”
不管是哪种类型的分销商，建设自己的品牌，打造知名度很有必要。
对于授权分销商来说，如果能够代理一个或几个知名品牌，那么公司的知名度也会相应地有所提升，而如果代理到品牌不响的产品，那么就得靠自己花大力气在当地做出名气，做出销量来。但当前的问题是，授权分销商面临的竞争也越来越激烈，服务模式也越来越同质化，比如扩充代理线或扩大应用领域获得更多的市场机会、提供设计服务创造需求、通过IT建设打造更高运作效率等，这些举措几乎每家授权分销商都在采用。如果授权分销商懂得做响自己的品牌，而不是单单依靠原厂的品牌知名度，无疑会更容易打入制造商的供应商名单。另一方面，授权分销商如果拥有了自己强大的品牌，也能增强与原厂的谈判力。
对于独立分销商来说，品牌则显得更为重要。独立分销商没有授权品牌业务，不依附任何一家供应商，完全凭借对市场的敏锐嗅觉和全球的关系网络来解决采购商供应紧缺和库存冗余的问题，他们的产品往往芜杂繁多。另外，大量的贸易商和小型中间商充斥渠道，电子制造商很难将独立分销商从大量的贸易商中区分开来。要成为独立分销行业服务和运作的标杆，与制造商建立长期的战略伙伴关系，独立分销商有必要拥有自己的品牌和知名度。
品质是品牌的基石
将品牌建设中的“品牌”一词分开，即是“品”和“牌”两个字，品可以理解为“品质”，牌则为“势场”，即靠实力赢得的影响力、知名度、美誉度、客户忠诚度等。这其中，品在前，说明在品牌建设的过程中，产品“品质为先”，因为没有“品质”的保证，品牌建设便也成了空中楼阁。受访的业内人士也均认为品质是品牌的重要基础。
“企业的品牌建设起来很困难，但一旦某个细节没做好，毁掉相当容易。”刘学海说。这不无道理，因为品牌不是单一的某个方面，而是整体和细节的双重表达，是众多因素的总和，是购买者认知中的总和，包括企业提供的产品的性能、品质、价格、包装，以及服务态度、员工行为、企业形象与声誉、大众口碑、媒介舆论等等，这其中的细节都会影响人们对一个品牌的理解，并最终影响购买者的购买决策。
在年初华强电子网评选出的“ 2011年电子元器件行业十大品牌企业”中，虽然生产型企业占了大多数，但分销商也占了一席之地，如混合型分销商英特翎和天玖隆，独立分销商香港宏图伟业集团有限公司。这获选的三家企业无一不视品质为企业生存的第一要义。
英特翎刘学海表示，要做好企业的品牌建设，诚信经营最为重要，除了产品品质要有保证外，还要尽可能地帮助客户解决问题。只有给客户创造更多的附加值，企业的附加值才会得到提升。
透过这些已在业界具备良好口碑的企业，我们看到，他们无一不是品质先行。如果有高的知名度，却没有高的美誉度，那么这种高知名度加低美誉度的组合也形不成品牌，其结果只能是臭名昭著。虽然有了品质保证并不一定能形成品牌，但没有品质这块基石，谈品牌只能是一袭空谈。
目前，在中国电子元器件市场，品牌营销才进入浅表式的初级阶段。对于不少分销商来说，最大的敌人并不是竞争对手，而是企业自身贪图眼前利益的“短视”与品牌意识和高度的不足。（责编：damon）
