罗永浩的长篇问答原文

来源:虎嗅网 作者:--- 时间:2016-12-29 10:36

罗永浩 锤子科技

  罗永浩在其个人微博发布长篇文章《我的长篇问答原文》,回答了网友对锤子科技和他本人的诸多提问。罗永浩说锤子科技明年的小目标——“先赚它一个亿”,也回答了关于锤子的设计美学及产品设计方面的相关问题。

Q:这次咖啡金如此大卖,以后的锤子手机会考虑继续使用这个颜色吗?

  当然,除非消费者不喜欢了。如果没有意外,黑白这两个经典色我们会一直做,其他颜色则会根据市场反应来调整和尝试。明年上半年我们的新品上,我们做了一些不一样的色彩尝试,到时候会给大家一个惊喜。

  Q:下次会提供更高版本的内存吗?比如 128GB?

  会的。这一次没有提供128G,不是因为我们觉得没有需求,而是因为一些客观条件的制约,很遗憾。

  Q: 为什么 Smartisan OS 坚持拟物化?

  这是完全错误的认识,Smartisan OS 并不是一个拟物化的系统,它是一个该拟物的地方拟物,该扁平的地方扁平的系统。拟物还是扁平,不是一个简单的美学问题,而是一个专业的产品设计问题。从人机交互和图形界面设计的原理上,有些地方做成拟物和扁平都说得通,有些地方就必须拟物,而有些地方最好扁平。

  在 iOS 7 出来之前,iOS 一直都是一个合乎交互逻辑的,该拟物的地方就拟物,该扁平的地方就扁平的系统。业余产品经理强纳森掌权之后,一切都改变了。除了一个业余的操作系统,强纳森带给这个世界的副产品还包括一个同时拉低正反双方智商的一个伪问题:拟物好还是扁平好?

  举例来说,在同一个界面内,显示文字内容的部分,通常要设计为扁平,白底黑字,这是为了让用户专注内容本身,而不是去研究文字下面的那张拟物的纸张仿了什么材质之类的。(但也会有例外。比如,同样是显示内容,OS X 的便签就做成了彩色即时贴的样子,这是为了引导用户把它当即时贴用,而不是当成文本编辑器之类的去用)到了该界面的标题栏上,设计“返回”和“确认”的“按钮”时,就一定要把“按钮”画得像一个真实世界里的物理按钮,即一个拟物风格的“按钮”,这样才能让用户没有学习成本,或学习成本最低。

  因为生活经验(即便你只有五岁)告诉我们,一个看起来像按钮的东西,理论上是可以按的,而且它按下去之后通常会有一个回馈。这样设计的结果就是没人教你用过触摸屏手机,你也会操作,这就是所谓的“符合直觉的操作界面”。

  而一个没用过触摸屏手机的人,不会觉得白底黑字的“返回”和“确认”是可以按的。糟糕的产品经理们会说,因为这些年大家都用过触摸屏手机了,所以你不用再把“返回”和“确认”做得像按钮,大家也知道它是可以按的了,这是非常无知和自以为是的想法。你注意过好的高级酒店和烂的高级酒店的区别吗?前者会假定客人可能不会用他们的某些设施因而时时感到惶恐,这成了他们随时准备改进的动力。而后者呢?通常会自信满满地认为客人应该会用他们的所有设施,“除非你没住过高级酒店”。

  这个世界每天都有成千上万的人生平第一次拿起他们的触摸屏手机或是平板电脑,那些对“怎样打造一个完美的产品”这种事心存敬畏的产品经理们,会假定每一个用户都是生平第一次使用他们做的触摸屏设备,这不是什么扯淡的“匠人的初心”或“情怀”之类的,这没那么高大上和诗情画意,这只是一个基本合格的专业态度。

  苹果的 iPhone 和 iPad 流行起来后,我看过一个与之相关的纪录片,其中最感动我的一个场景是,采访者拿着 iPad 到美国的智障儿童学校去,给那些有智力障碍的孩子们做尝试,发现他们很多人都会操作,这就是乔布斯伟大的地方。

  Q:为什么锤子会决定将Big Bang和 One Step开源?

  有人说,“软件抄袭是没有技术门槛的,而且在中国,一般说来,被抄袭的去打官司也打不赢,老罗这小子很聪明,知道别人反正都会抄,就索性做成了开源,弄得大家抄也不是,不抄也不是,最后大家拿去用了,还会念你的好。”

  其实没这么复杂,这件事真正的原因是,我们希望通过开源,使更多其他厂商也都做这两个功能,最终带动大多数安卓系统的第三方应用开发商都支持这些特性。否则我们作为一个小厂商,很难推动这件事。我们后续还有很多类似的功能设计,大部分要依赖这样的开源方式来推广普及。

  Q: 如何在手机交互上带来革命性的突破?怎么解决安卓系统碎片化的问题。

  现有的触控屏方式不变的情况下,单纯靠软件交互来实现革命,可能性不是很大。未来能在智能设备上实现革命性突破的,一定是软硬件结合的方案。安卓碎片化问题?这是谷歌的问题啊,我们基本上做不了什么。开源的系统也可以有规范,这方面谷歌确实做得不理想,但可以理解,他们毕竟是一个工程师文化严重的技术驱动型公司,产品方面的意识是较差的。

  Q: 为什么在锤子自己亏损的情况下,依然要坚持向开源社区捐款?

  这个我在发布会上解释过了,企业开商业发布会的门票卖钱,是史无前例的。卖钱的目的,是为了保证来的都是我们的核心支持者和用户,不是要赚门票钱。这钱我们用于公益事业,会给企业形象加分,自己拿了,会给企业形象减分,只有加分和减分,没有零分,没有中间状态,所以从逻辑上,它只能被捐出去,即便企业亏损。

  至于为什么要捐给 OpenSSL、OpenBSD 这样的开源社区,根本原因是他们的工作对这个世界确实有巨大的帮助,意义深远。几乎每一个科技行业的从业人员和用户,都或多或少地受益于他们所做的贡献,但他们竟然经常因为资金问题面临难以为继的局面,这简直难以置信,我们为他们的艰难处境经常感到不安甚至是难过。

  那些怀有理想主义,淳朴善良,经常谦称自己是“码农”的软件工程师们普遍拙于表达,没有把好听的口号挂在嘴上,但“人人为我,我为人人”的精神,在开源世界里确实一直都是再自然不过的温暖存在。我们为我们提供的这一点微不足道的捐款,能给他们事实上提供很大的帮助这一事实,感到非常荣幸。如果没有意外,我们会一直资助他们或类似他们这样的开源社区。我们也承诺了捐助国内的开源组织 OpenResty,他们的资金账户还在处理最后阶段的一些手续,一旦开通,我们就会把承诺过的捐赠款打过去。

  作为一个创业的智能手机厂商,我们也是谷歌提供的安卓这一开源操作系统的巨大受益者,其实我们也很愿意给谷歌捐款,但谷歌实在太有钱了,他不需要我们捐款。我们以后会做更多像 Big Bang 和 One Step 这样的实用功能,并将其开源。相信我们的努力,也会给让我们曾经受益无穷的开源世界带去回报。

  Q:今年锤子发布会宣布捐款给 OpenBSD,为什么选择它?

  我们今年捐助的 OpenBSD,是最知名的免费开源操作系统之一 ,也被称为世界上最安全的操作系统,不仅思科和诺基亚这种大科技公司都使用他们的代码,所有主流的操作系统都会用到他们的技术,像微软的一些专有系统就是基于 OpenBSD 开发的。

  Q:两年前,锤子就捐了一笔钱给 OpenSSL,有什么结果么?

  OpenSSL 代码可以为互联网上的数据提供加密传输功能,由于它的开源和免费,它早已经不知不觉地成为了互联网基础设施的一部分。很多科技公司,包括大量顶尖的 IT 公司和世界1000强企业都使用其代码确保数据安全,我们常用的 SMTP/POP/IMAP 邮件服务也会使用 OpenSSL 来加密通信数据,完全可以说,OpenSSL 是人类隐私的捍卫者。但资金上的压力使得这个团队维持运作很艰难。

  OpenSSL 告诉我们,锤子科技和锤友的捐款,使得他们中的某些利用业余时间从事开发的工程师得以全职从事开发,也使得他们能够另外雇佣几个全职人员,加快了开发和更新版本的节奏,我们非常高兴看到这样的结果。


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