为电脑品牌找个“家”
来源:深圳商报 作者: 时间:2003-04-17 18:50
商家眼中的华强电子世界电脑城
华强电子世界“电脑城品牌区”设立已有一年的时间了,这种全新的经营业态为深圳的IT市场注入了新鲜的活力,品牌区不仅为商家展示品牌形象和产品魅力开辟了一个重要舞台,同时为商家与顾客之间提供一个有效的信息沟通平台。短短一年间,“电脑城品牌区”依靠自身的优势得到了业界、商家、消费者的认可,销售额节节攀升,近日记者走访了部分商家,在这些商家眼中,“电脑城品牌区”正是电脑品牌的安居之所。
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品牌区为商家展示品牌形象和产品魅力开辟了一个重要舞台。 |
商家与顾客互动
深圳市焦点电子有限公司 李爱萍
作为台湾奇美电子的“奇丽”液晶显示器中国南方市场的总代理商,我们对销售渠道的选择非常重视,也是最早进入电脑城品牌区的商家之一。华强电子世界电脑城品牌区给人一种明朗而又气派的感觉,产品开放式展示,采购者可看、触、听,选择空间更为广阔。由于品牌区还特地辟出了一块200多平方米的地方来做产品展示,提供给入驻商户轮流展示新品、做促销活动等,这是其它电脑卖场所不具备的。这一人性化的展区为入驻商户直接与终端消费者交流提供了一个互动的平台,这些都是传统的IT卖场所无法相比的。我们公司选择品牌区就是看中了这里能为产品营造一个货真价实的品牌产品销售环境,树立起良好的口碑效应及品牌效应,事实也证明了我们的选择是正确的。不少外地客户到华强电子世界的“奇丽”液晶专卖店后,通过亲自了解产品,产生了对其品牌的信任,也因此成为“奇丽”液晶显示器的经销商。同时,这个专卖店对于“奇丽”在深圳地区的销售也起到了很好的作用。
顺应市场发展趋势
中柏电脑技术有限公司 钟亮
深圳IT消费走过了卖方市场的时代,现在已经进入了买方市场,我认为销售需要氛围,IT卖场也需要氛围,深圳未来有竞争力的市场应该具备两个特征:第一是专业性,不专业的市场在深圳的生存空间将会越来越小。在传统的经营业态中,品牌机的专卖店往往混杂在大量的配件专卖店和柜台之间,销售特点不突出,针对性不强。第二,符合消费者的购物习惯,电脑现在还是一个中高档消费品,顾客购买时还是需要货比三家,以前由于品牌机销售不集中,顾客想要获得品牌机的信息就要花费大量的精力,不利于顾客的购买。作为深圳市民营高新技术企业,中柏电脑技术有限公司认为,电脑城品牌区的出现顺应了市场发展的趋势,从消费者的购物习惯来规划市场,虽然成立时间不长,但却是深圳品牌电脑和品牌配件比较集中、门类比较齐全、环境比较好的专业市场。
为顾客提供品牌服务
奔宇配售连锁 赵展
作为深圳市场DIY第一服务品牌,奔宇进驻华强电子世界电脑城品牌区有着象征性的意义。我们采用电脑报价,引进深圳市场第一家装机流水线,实行全透明的服务流程,专业、规范的运作成为品牌区的又一亮点。
IT市场从不规范到规范,从价格竞争到服务的竞争,品牌区代表了未来专业市场的发展方向。在3800平方米的空间里,大量的一线品牌产品汇聚在此,不仅为各商家提供了一个展示对比的舞台,也为顾客购物提供了便利。客户为什么会来品牌区,就是因为这里令人信赖,它不仅拥有大量的品牌商品,更加具备超值的品牌服务。品牌区对于各个商家的入驻有着严格的要求,我们作为组装机服务的提供商,能够在此经营靠的就是我们的品牌服务。
提升商家经营能力
深圳创世达实业有限公司 郑存本
选择华强电子世界电脑城品牌区,是因为它的经营业态是与深圳本地消费者的高要求相适应。深圳用户对舒适的消费环境、知名度高的品牌产品及售后服务的保障等方面十分注重,而深圳缺乏的正是这样一个中高档IT品牌产品集中展示的敞开式的购物环境,华强电子世界正好弥补了这样一个市场空白点。电脑城品牌区现在可以说是深圳形象最好的,如今顾客在购买时更加注重体验的感受,在产品同质的条件下,会更加看重购物环境、经营公司的形象。
我们公司主要代理IBM和联想电脑。而在电脑城品牌区,大批知名品牌像IBM、惠普、东芝、联想等都在此设立了专卖店。这种面对面的竞争使得市场更加规范,同时也对经销者提出了更高的要求,促进了各商家不断完善自身的业务结构,强化管理能力,提高服务质量,更好地服务消费者。
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