营销的“舞者”

     （华强电子世界网独家报道） 营销是一门艺术，不同的人有自己的演绎方式，有特色才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，这需要有自己的一套方法。在华强电子世界的大“舞台”上，深圳唯信电子有限公司展销部郑迪芬，显然是一位有心得的“表演者”。
    
     郑迪芬表示，自己有一套做生意的原则和方法。首先是把顾客当作上帝，顾客的需求要当成自己的需求，最大限度的让顾客的要求得到满足，这是获取利润的基础。其次，要懂得揣摩客户的心理。抓住他们的心思。还要善于识别不同类型的客户，了解他们的阶层和需求档次，以及他们对所采购产品的了解程度，如果来者并不太了解所要买的器件，就尽力给他介绍一些相关知识和选购技巧，不要小瞧这样的点滴小事，其实，这样做，会增加他们的信任度，并会对产品更有兴趣。
    
     除了这些技巧，诚信是营销之本，这也是郑迪芬的“生意经”。
    
     她说：“做生意也是一门学问，几年来我一直这么做着，我慢慢体会到，诚信是最重要的，打着永远能挣钱的算盘，做追逐短期利益的工作那么会必定失败。有时候客户订好了货，而来提货时市价已经涨了好多，就这么把货交给客户，表面上看似乎很吃亏，但是，作生意是要讲究诚信的，如果一时贪心，毁掉订单，那么今后肯定会失去这个客户，从长计议，遵照约定，按时交货，对今后的生意是很有好处的。所以我们一贯以诚信为尊，决对不贪一时的便宜。眼光长远一些，生意才会永远兴隆。”
    
     记者注意到，郑迪芬不断的和顾客交流，不时有人来拿货，有人问询，不管是老客户还是新面孔，郑迪芬总是热情而有亲和力，生意在从始至终在融洽的气氛里进行。