Q4微软WP7出货量达200万 用户满意率93%

微软高级产品经理格雷格苏利文

微软高级产品经理格雷格苏利文(Greg Sullivan)引用内部调查数据表示，WP7用户满意度高达93%，品牌认知度也从产品发布时的22%跃至66%。

作为全球最大的软件生产商，微软的目标是从苹果iPhone以及谷歌Android操作系统中抢夺回流失的市场份额。在截至12月25日最新一个季度里，苹果售出了1620万部iPhone。苏利文表示，生硬的销售数据有时无法真正反映产品成功与否，而微软则使用用户反馈数据来衡量产品的市场认可度。苏利文同时透露，微软预计WP7的销售量将会加速增长，但他拒绝透露具体销售目标。

苏利文称：“销售数据确实是衡量产品是否成功的重要标尺，但对于一个新操作系统来说，我们认为从长远来看，用户满意度和活跃开发者的支持比销售数据显得更为重要。”

苏利文表示，目前Windows Phone应用软件数量已达6500个，而已有2.4万开发者参与到这些应用软件的开发中。

美国市场研究公司ABI Research分析师凯文伯顿（Kevin Burden）表示，WP7的销量并不乐观。伯顿称：“市场数据表明在这一领域存在激烈的市场竞争，WP7要想在市场上突围难度不小。”

微软市场份额降低

根据美国市场研究机构Gartner的统计数字显示，去年第三季度微软智能手机操作系统市场份额已从上一年同期的7.9%下降至2.8%。而其主要竞争对手Android操作系统份额则从上一年同期的3.5%猛涨至25.5%，苹果iOS市场份额从上一年同期的17.1%下跌至16.7%。

搭载微软WP7操作系统的智能手机于去年10月21日和11月8日分别在欧洲和美国上市销售。

苏利文表示，微软计划在未来数月内推出WP7的升级版本。升级版操作系统将增加复制-粘贴等新功能，并可与美国无线运营商Verizon无线以及Sprint等公司的CDMA网络技术兼容。

截至纽约时间26日下午2：26，在纳斯达克股市的常规交易中，微软的股价上涨44美分至每股28.89美元。去年微软的股价累计跌幅为8.4%。

伯顿预计，微软将在移动业务领域投入更多的资源，并利用其独有的竞争优势整合移动产品，如与Xbox在线游戏服务相连接等。伯顿表示，微软今后需要在移动领域显示出稳步增长势头。

伯顿表示：“微软需要在今年第一季度和第二季度提高其智能手机操作系统市场的占有率。微软有能力凭借WP7实现这一目标，但该公司首先要克服执行力的问题。”