移动支付会不会迎来通信运营商寡头时代

　　近几年随着智能手机、平板电脑和3G网络的普及，移动电子商务触发了更多应用畅想。在移动终端上，众多电商们开发出了自己的手机客户端，力图实现移动支付的完美圈地，但移动支付手段的缺乏，往往让手机成为了商品的移动展示橱窗，也就是说仅能用于商品展示，不能便捷完成购买，这也为移动电商市场打了巨大的折扣。即使在线支付也往往需要输入一大堆密码才行，移动电子商务市场迫切需要更加方便快捷的手机支付方式。

　　资料显示，目前国内70%以上的规模电商已经推出了自己的无线产品。2010年我国移动支付市场整体规模已达202.5亿元，预计2012年手机支付交易规模将有望超过1000亿元。庞大的市场必然让众多手机支付平台的通信运营商们垂涎欲滴，中国人民银行北京营业管理部本月公示的12家第三方支付公司中，就包括中国联通和中国电信的第三方支付公司，至此，三大运营商支付公司全部到齐。

　　很早以前，当当、淘宝都推出了专属的手机客户端，淘宝近期更是联合UC浏览器进行合作，创造了快捷支付的模式。另外，凡客诚品的手机客户端和手机凡客网也已经上线，京东商城也布局移动电子商务。除了电商大佬们，通信运营商们也在布局跟进，通信运营商拥有着数量庞大的用户群体和非常完善的网络，运营商只要将手机稍加改造就可以成为一个标准的支付平台。运营商的加入从本质上将改变中国的移动支付生态圈，手机费用所包含的小额支付让运营商避开银行，直接从用户手中收钱，而这种移动运营商直接与用户打交道的技术成本非常低，一旦手机支付完全扩展到公共领域，全面解决衣食住行各方面的支付问题，运营商们将会有巨大的竞争优势。

　　移动电子商务现在一方面受限于物流，一方面受限于支付，虽然现在移动购物已经很好的实现了商品的展示，也有良好的用户体验效果，但移动电子商务并不是PC电子商务终端的简单转移，这种体验和服务如何才能完美的从PC端的移植到移动终端上，大家也都在不断尝试。比如商品推荐，在移动终端上根据你要买的东西会给你推荐相关的可能会感兴趣的商品，但受限于屏幕的尺寸，所推荐的内容的匹配程度和体验效果都是一个让人挠头的问题。今后移动电子商务的商业模式在应用方面只有更加灵活、更多创新才是王道。

　　另一方面，在移动电子商务尤其是手机购物方面，安全问题目前仍是国内用户关注的焦点，部分消费群体对手机消费仍有所顾忌。如今智能手机市场发展迅速，而手机购物习惯还未普遍形成，用户体验仍需要提升。对于安全这一点，手机实名制的推行可以说是手机运营商们获得的一个先天优势，虽然目前手机实名的效果并不理想，但基本实现了整个支付环路的理论通畅。现在，大牌电商、IT厂商、运营商、银行都纷纷在移动电子商务和在线支付上开疆扩土，合作和竞争将是未来一段时期移动支付的主旋律，发挥移动支付各方参与的优势共同推动发展，移动电子商务在支付环节将迎来一个爆发，而从通信运营商来看，拥有8亿多手机的用户群体，如果能为手机用户提供良好的服务，通信通道成为整个行业的主导者，甚至将垄断这个行业，也不是没有可能。