数据显示全球手机短信彩信数量达3.5兆亿封

根据Ovum欧文的研究，亚太区今年送出的手机短信，图片和影音讯息数量将高达3.5兆亿封，比去年送出的3兆封多了14%。2011年全球讯息市场有7.5兆的规模，不令人意外的是亚太区就占了其中50%。独立电信分析师在最新的预测报告中指出，亚太讯息市场将带来390亿的营收，比去年的表现增长了7%。

然而，Ovum欧文发现全球市场最终将会慢下来，收入和讯息数量开始减少，因为来自网络服务供货商，手机制造商和社交网络的替代性的讯息解决方案已经做出口碑。亚太市场相对的特别与即将发生的全球性衰退不同调。虽然营收和讯息流量的成长率将会减缓，但是在预测期间内不会走向衰退。亚太区的成长来自中国，它对讯息收入和讯息流量贡献良多，是区域内的表现最佳的国家之一，2010年到2011年之间的营收增加了11%。亚太区2011年到2016年之间的年复合增长率(CAGR)是4.7%，是成长幅度第二高的区域，仅次于中南美洲。

Ovum分析师暨最新手机讯息报告作者Neha Dharia评论表示：“尽管未来四年的手机讯息市场还会继续成长，但是它很快就会遇到转折点。消费者将倾向于利用市场上越来越多的网络讯息服务传送讯息，而非使用传统的手机短信。”

“由于智能手机、低价数据方案越来越普遍，以及手机上的第三方讯息服务供货商的大行其道，此趋势会越来越明显。为了继续从讯息服务中获得利润，移動营运商所提供的服务方式和他们的商业模式都需要创新才行。”

设备供货商在与SMS的讯息服务竞争中脱颖而出。像是RIM的BlackBerry Messenger， Apple的 iMessage 和Nokia的 Ovi Messaging都是大受欢迎的服务，从移動营运商手中抢走不少SMS利润。

同时，社交讯息越来越重要，它提供用户一个利用手机传讯的新方法，并且改变了讯息的内容。Facebook等出现在手机的竞争对手，已经让用讯息分享照片和其他多媒体变成一种风气。除此之外，Twitter 已经引发了热门话题和时事讨论，社交网站宣称 40%的微博(Tweets)来自移动设备。

根据报告，为了夺回失去的市场占有率，移動营运商应该拓展他们的讯息产品组合，增加他们自己的网络讯息服务，小心避开不要复制市场上现有的服务。

Dharia补充说明：“单纯把受欢迎的第三方服务挂上营运商的招牌并不会带来成功。营运商必须提供超越基本要求的服务，藉由利用他们独家的讯息来留住消费者，例如常用联络人数据。”