Siri或将掀起新一波语音功能大战

    　苹果公司日前发布了运行新一代iOS5操作系统的新机iPhone 4S，其中Siri智能语音控制功能成瞩目焦点。2009年搭载Android作业系统的手机便已可进行语音搜寻的服务；语音辨识一直以来也都是微软自然使用界面(Natural User Interface)的一部分，Windows Phone 7与Bing等产品都结合此功能。有虚拟助理之称的Siri功能，未来若成功获得消费者好评，将可能掀起市场上新一波的语音功能大战。

　　专研语音辨识技术的业者，还有目前市场上具语音辨识技术优势的上市公司Nuance，苹果推出的Mac OS X Lion即采用Nuance的语音辨识技术。2004年，Google聘用Nuance创始人之一且服务长达10年的Mike Cohen为其发展语音辨识技术。未来Nuance的动态，想必也将成为有意合作者追逐的焦点。

　　根据微软2011年释出的数据，Windows Phone手机藉由Bing进行的搜寻，有20~25%是使用语音辨识功能。微软的TellMe语音平台每天有超过3,000万次的语音辨识请求。

　　Google从2009年起便投入语音辨识技术，目前的语音搜寻功能支援语系包含英文(美国、英国、澳洲、印度与纽西兰)以及中文，然而近年来却看不出应用上有何明显的进展。据了解，搜寻的准确度可能是造成使用者意愿不高的重要关键。

　　不过Siri与语音辨识功能不同，可谓有超前的惊奇表现，使用者能够透过语音与手机互动，经发问字符串立即获得解答、提醒并能完成日常生活大小事，象是协助订餐厅、叫出租车、电影、回覆活动出席意愿、天气状况等。

　　这一次，苹果要用这项能够全方位打理使用者生活的功能，继续维持其市场地位。然而，是否真能如预期让Siri服务成为击败竞争对手的关键，恐怕还有及大变量。况且，就算成功获得市场青睐，拥有多年语音辨识搜寻技术的Google与长久发展自然使用界面微软也仍具有技术利基。谁能抢下新战场稳坐宝座，还有变量。