礼品领取方式
来源: 作者: 时间:2012-05-28 17:13
礼品领取方式
(1)您兑换的为服务类产品,系统将会自动打入到您的帐户,及时查收即可。
(2)兑换为礼品类产品需要带上身份证亲自到洽洽指定的地点去领取;
(3)兑换的礼品需要快递的,请联系洽洽客服处理,需要收费相应的快递费用,如果是购买行为的需要收取费用的将会委托快递公司代收货款。
兑换须知
(1)快递
配送范围:目前仅限深圳市区!
配送方式:礼品以快递形式发送,由客户承担快递费用(一般需2个工作日内可送达);
配送时间:礼品将在您的兑换成功后的两个工作日之内送出,如遇到节假日相应延期。奖品自发送之日起,一周后仍未收到,请及时联系洽洽客服部。
(2)上门自提
配送方式:对于客户上门自提礼品。
领取时间:
A、领取时间有效期为兑换成功后的五个工作日之内,如遇到节假日相应延期。逾期将不再领取,所扣洽洽币不予恢复。
B、接待工作时间:周一~周五,每日10:00~17:00
领取地址:深圳市深南中路华强路口华强集团二号楼6楼前台
注意事项:请您带好身份证件前往领取礼品以便核实身份,如需他人代领,需出示您本身的身份证件和代领人的身份证件。
咨询电话:0755-82966565
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