从名人微博“买粉”看消费者的弹性需求

     只要你有开微博，你就一定被人给卖过，哪怕你很不喜欢某个所谓的“名人”，实际上也根本不需要你的同意，你就会莫名其妙地被卖给某个“名人”当粉丝；只要你经常在电视上见到的一些二三流主持人、演艺界人士、甚至根本闻所未闻的企业界人士，这些“名人”如果有了许多所谓的“粉丝”，那也大都是花钱买来的。当然笔者不是刻意批判“名人”买“粉丝”现象，既然要当“名人”了，没有粉丝怎么行？买粉也就成为成名、保名的基本条件，这些道理与本文无关，笔者作为营销人只是从中看到了消费者具有弹性需求的存在。

　　我们在街头可以发现这样一个有趣现象，那就是街头的餐厅如果是大面积的透明玻璃橱窗，外面人容易看到里面用餐的人时，这家餐厅的生意一般会很好，相反如果这家餐厅是不透明的外墙隔离外界，那么这家餐厅是生意就会逊色得多，因而也反映出许多用餐人张扬的消费心理。当然这只是一种爱张扬的消费心理，由于不张扬时或没有条件张扬时也还得吃饭，所以这个不属于消费者的弹性需求，但这个张扬与弹性需求有些共性特征，都是虚荣心使然，也可以说是消费者的精神需求吧！

　　当人类有了微博这个东西后，有人瞬间出名了，因为微博是个公开的平台，人们展示着自己，也清楚地看到别人。“粉丝”是微博游戏中一个道具，用以衡量微博主人是否具有足够影响力。一开始时“粉丝”是真实的，微博主人很快被“粉丝”分为两种，一种是“草根”，一种是“名人”。既然在微博的世界中“名人”与“草根”区别认定只有“粉丝”的多少为标准，人们的正常心理和变态心理也就由此产生了不同选择，“草根”想成为“名人”怎么办？本来是个大众中有不少人熟知的面孔但离“名人”还是存在距离，至少很缺乏大众的认同，该怎么办呢？这两种人都不约而同地想到了“粉丝”。有人买就有人卖，商人的眼睛是狼绿狼绿的，因而微博的诞生又派生出一种新的职业——“卖粉丝”。

　　“卖粉丝”的出现那才叫绝，“卖粉丝”的总以“私信”方式告诉微博主人，买1000个粉丝只要2元！这样低廉的“名人”成本让不少人甚至“草根”也动心了，“卖粉丝”还通过发“私信”让“名人”间形成“粉丝”数量的攀比，这样就使“名人”谁也不甘落后，“名人”们的“粉丝”数据在“卖粉丝”老板们的左右下，不停地涨落波动着，此起彼伏间落下的“名人”就得迎头赶上，“名人”间也就这样进入了由“卖粉丝”老板导演的“粉丝竞买”游戏中不能自拔。无论对“名人”或“草根”来说，微博“粉丝”都是地摊货的价格，谁也买得起，当然要像一些敢斗狠的角色那样一出手数万上十万地购买，也是会让不少“草根”英雄气短。因为“买粉丝”是个没完没了的消费，你今天买了一大批，明天别人就超过你，你买一万别人就买两万，你跟上他他又超越你，可谓做人难做微博“名人”更难啊！

　　从微博“卖粉丝”和“名人”买“粉丝”的有趣现象来看，消费者的需求具有很大弹性空间，消费者的需求是可以被逼出来的。是不是说做营销就一定要学会掌握“人性的弱点——虚荣、虚伪”，在消费者产品过程中要善于把握消费者的虚荣心，满足消费者虚伪但又能隐盖虚伪的需要？答案一定是对的！

　　前几年官场吃喝风盛，社会对吃喝风就有了高度认同感，那时候的商品只要够贵就一定畅销<当然得做出个品牌形象出来>，那时候想茅台、五粮液等白酒越是涨价就越供不应求，除了公款吃喝之外，口袋里有钱的人的虚荣心也被钓大了胃口，暴发户们那种“别以为涨价了我就买不起”的心态，给商家不断涨价的勇气和力量。

　　如今虽然政府倡导厉行节约反对浪费，高价产品销量受到影响，但这仅仅是官方人士受到制度的制约，而社会上的非官方人士还是不受管束的，如何像微博“卖粉丝”那样去挖掘消费者的劣根，把消费者的潜在需求给逼出来，我想这也是营销人值得思考的课题了。

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