成熟市场手机业务增长缓慢 大陆仍有营增机会

　　过去几年来，移动终端崛起、PC产业日益走下坡，市场将其原因归咎于智能手机与平板电脑。虽所言属实，但并非唯一因素。

　　科技顾问公司Creative Strategies分析师Ben Bajarin近日在时代杂志(Time)网站发文表示，过去PC在商用市场需求高于个人消费市场时期，汰换周期约为2~3年。然随着商用市场逐渐饱和，2007年起，PC产业链中的??NB转而著重于消费市场。

　　而当市场达到成熟，零组件价格下滑、产品品质也趋稳定后，接着便是PC产业进入风暴的黑暗时刻。因大多数的用户已购置PC，且硬体的成熟稳定延长了使用时间，促使汰换周期延后。

　　由于用户对电子产品的消费心态，大多是基于「需要」考量，而非「想要」。故在购入产品后，除非坏掉，否则不会轻易换新。产品汰换周期的延长，也是造成PC市场逐渐萎缩的主要原因之一。

　　而今日之PC产业，可为移动终端产业明日之借镜。由于智能手机属于个人随身装置，相较于PC的10亿~12亿用户，智能手机用户可上看40亿~45亿。目前智能手机有15亿~16亿用户，其中最大的两个市场分别为美国的2.25亿用户，及大陆的5.25亿用户。

　　现今美国智能手机普及率近70%，已属成熟。 2014年间，预估将可提升至80~85%。

　　有了PC产业前车之鉴，已可预期消费者坏了才换机的心态，也将冲击智能手机产业，跟去年同期相比，其成长已逐渐趋缓。

　　目前美国智能手机市场主要由苹果(Apple)领军，而三星电子(Samsung Electronics)也随着每款Galaxy新机上市，逐渐扩大其市场。然新产品上市时，往日销量荣景将难再现，市场上换机周期预计将拉长至2.5年。

　　业者须多费些心思，促进用户升级意愿，否则换机周期将持续延长。 PC制造商的口号「给用户一个升级的理由」，或许亦能适用于市场成熟后的智能手机及平板电脑等消费性电子产业。

　　然不同于美国，大陆虽有Android OEM厂每季竞相推出新手机，其市场却未因此过度饱和。

　　近年来快速成长的小米机，过去2年每月出货量高于三星手机。大陆智能手机市场由于硬体规格不断推陈出新而更加蓬勃，每季销售可达几百万支。大陆某些地区的智能手机平均生命周期为11个月，而部分高消费力地区甚至缩短为7个月。

　　这样的市场看似成熟，其实不尽然。小米机气势虽如日中天，但并没有具体数据可看出其顾客忠诚度。大陆市场上的一时潮流与长期趋势实难分辨及预测。

　　由于大陆人口众多，手机市场比PC市场大许多，已然成为「行动优先」导向，目前看来PC产业的经验并无法适用于大陆市场。

　　而在印度、印尼及巴西这些发展条件类似大陆之国家，其智能手机市场是否会追随大陆脚步，还有待日后观察。