运营商互联网化转型应遵循规律

运营商互联网化转型应遵循规律

　　当前，我国经济已进入新常态，企业互联网化转型是适应新常态的客观要求，是激发企业内在活力的重要手段。国内电信运营商正在全面推进互联网化转型，而互联网化转型要取得成功，就必须遵循市场经济规律，按规律办事。

　　遵循市场经济规律，首先要认识规律，把握规律。这个规律是事物发展过程中客观的、内在的、本质的联系，不以人的意志为转移。无论人们主观上能不能认识到规律，它都存在并发生作用。在经济领域，有价值规律、竞争规律、供求规律、客户导向规律;在信息技术领域，有摩尔定律、梅特卡夫法则、Hype Cycle定律;在互联网经济领域，有两家法则、生态规律、平台经济规律、网络效应规律和免费模式;在社会领域，有生产力和生产关系辩证关系原理、经济基础与上层建筑辩证关系原理……这些规律，既是人类智慧的结晶，也是人类思想史上的宝贵财富。

　　遵循规律，客观要求企业认识规律，利用规律，不能违背规律，要实事求是，按规律办事。遵循规律，企业才能实现科学发展、创新发展、转型发展和引领发展。遵循规律，要求企业更加自觉地掌握并运用规律，全面科学地分析和认识其面临的形势，准确地发现并解决企业发展面临的突出问题，从而牢牢把握发展主动权。遵循规律，要求企业守法经营，从粗放式经营向集约经营方向转变，转变发展方式，提高创新能力。

　　企业要发展，就必须遵循创新发展规律和人才发展规律，坚持以人为本、以用为本，强化技术创新，实现技术驱动和市场驱动的有效结合，营造创新文化，不断激发广大员工的创新活力。

　　生产力和生产关系相适应规律要求运营商要实现组织模式的变革，由集中式组织模式向分布式组织模式转变，由大变小，建立柔性化组织，强化组织协同，以适应技术、市场、业务等市场环境的变化。

　　“两家法则”是移动互联网发展的重要规律，运营商进入移动互联网领域，就要增强发展的危机感和紧迫感，努力做到行业领先。打造开放平台是互联网发展的重要规律，这就需要企业推进“互联网+”战略时，要以打造开放平台为目标，加强产业合作，构建良好的产业生态系统。免费模式是移动互联网领域的重要规律，要求企业在发展新兴业务时不能一开始就收费，这客观上需要运营商积极探索免费的商业模式，在通过免费模式做大用户规模的基础上，探索增值业务、后向经营、线上线下融合等盈利模式。网络效应规律要求企业在平台经营时制定平台游戏规则，发挥平台的双边效应，努力做大用户规模，同时提高用户黏性。

　　如今，电信运营商在推进互联网化转型、全面深化改革的进程中，涌现出许多新问题，必将面临更大的挑战。这就需要运营商更加努力地学习研究，更加自觉地掌握和运用规律。不按规律办事，必将受到惩罚，企业发展也会受阻。运营商在进入移动互联网等创新领域，发展创新业务时，如果一开始就想着投入与产出，直接向用户收费，就很容易把用户“吓跑”。

　　当前，我们正迎来“互联网+”时代，企业将获得更大的发展机遇。运营商必须深化互联网化转型，科学认识把握规律，自觉遵循经济发展规律，切实做到按规律办事，唯有如此，企业发展才能突破瓶颈，乘“互联网+”东风，破浪前行。

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