李彦宏谈医疗竞价:平台有责任但各方也要理性

　　11月22日，李彦宏出现在第九届全球健康促进会上，这是他一周内出席的第二场医疗论坛。跟上一次一样，他又在会上表达了百度对“互联网+医疗服务”的憧憬和展望。

“智能医疗”是百度下一个利益点?

　　11月17日，在浙江省乌镇举办的“互联网+智慧医疗”论坛上，百度公司董事长兼首席执行官李彦宏做了题为“智能医疗，奇点临近”的报告，报告主要阐述了大数据、人工智能对未来医疗领域产生的影响。

　　11月22日，李彦宏在出席第九届全球健康促进会时透露，百度未来有望投入对“互联网+医疗服务”业务的布局：第一阶段是完善O2O，第二阶段是人工智能帮助医生进行医疗诊断。未来，百度还希望能进入精准医疗阶段。

　　他表示，百度围绕“互联网+健康”建立了AI人工智能系统，医生可以在线进行更加有效地诊断。而百度的人工智能主要体现在百度大脑的反馈上，在安静环境下，百度大脑的准确率可以达到97%，在医疗健康领域，百度医生是百度大脑在健康医疗领域的体现。

　　实际上，百度已经在悄然推进“互联网+医疗服务”业务布局，“拇指医生”就是一个由百度官方出品的在线健康咨询产品。这款产品于2013年底上线，目前有PC端和手机客户端。该网站设置了专家名医、本周好评医生、名医义诊和最新问题等栏目，患者可以点击选择专科医生，填写症状并留下手机号码，医生了解后便会短信答复。

　　在流量方面，百度则表现得很会“照顾”自己。只要用户通过百度搜索，想要查找相关疾病建议，页面除了出现少量竞价广告、贴吧内容、百科、文库外，还会显示“拇指医生”的建议。通过这种设定，百度把一定患者流量引导到自己的平台。截至2016年11月23日，“拇指医生”网站首页显示产品已经服务了6451万位患者。

“莆田系”改头再来，竞价排名机制仍存不足

　　从魏则西事件被曝光起，百度的言行，尤其是其在打击虚假信息的行为上变得尤其受到社会关注。如今，期望借着“互联网+”的红利建立自身的智能医疗体系的百度，自然无法脱离这一问题：对于有害、虚假的医疗信息，百度会如何预防?

　　在22日的论坛上，李彦宏提到，要想预防和避免接收到虚假的信息，平台有责任过滤，也可以帮助用户做一定识别。但是，整个信息搜索流程不能只让平台来负责，政府、监管者和用户也要具备理性责任意识。

“互联网+医疗服务”仍是探索型行业

　　自今年5月国家网信办调查组要求百度立即整改后，百度公司承诺将改变此前的竞价排名机制。对于商业推广结果，百度改变过去以价格为主的排序机制，改为以信誉度为主、价格为辅的排序机制。刺猬君在百度搜索引擎上搜索“糖尿病”、“心血管病”等医学名词时，页面广告数量被严格控制，大多在3条左右，整个页面满是竞价推广链接的情况不复存在。看起来，在李彦宏为百度布局“互联网+医疗服务”宣传造势的同时，百度似乎正在进一步改革搜索竞价排名机制。

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