Digi-Key:业绩突破20亿美金 重推API与“精准化”服务
“截至12月底,Digi-Key 2017年度销售额已达到23亿美金,这是Digi-Key自创立以来销售额首次突破20亿美金,也是对Digi-Key 成立45周年庆的献礼!”在12月21-23日举办的“深圳国际电子展暨嵌入式系统展”上,Digi-Key大中华区及东盟区总经理Tony NG接受华强电子网采访时表示。
图、Digi-Key大中华区和东盟区总经理Tony NG
Digi-Key 于1972年由Ronald Stordahl博士在美国创建,因一直专注于工程师创新,45年来,一直将自身定位于服务广大“中小型客户的小批量”目录分销商。目前Digi-Key年度销售额在电子元器件目录分销商排名全球第一、电子元器件分销商排名全球第七。取得如此骄人业绩靠的是Digi-Key独到的经营策略、100%原装正品的坚持,以及以客户为中心的服务理念。
三大应用领域崛起 带动业绩增长
Digi-Key的销售业绩从10亿美金到20亿美金仅用了8年时间。增长如此快速的原因,一是新代理产品线的快速增加,仅2016年上架的现货料号就有108万个,到2017年底这个数字更是达到130万之多;二是Digi-Key的服务真正满足了广大终端客户的诉求,让用户在最短的时间内完成下单过程,简化客户端采购流程,并快速完成后续运输和配送流程。“和时间赛跑,把客户体验做到极致”一直是Digi-Key不懈努力的重点和方向。
据介绍,Digi-Key新增产品线来自工业自动化、物联网和新能源汽车三大应用领域。过去三年,这几大领域催生出很多新的元器件需求,特别是传感器(或模组)以及AD/DA数模转换芯片种类均有明显的增量。IOT和工业自动化在Digi-Key新增的代理线品牌数量近年来更是迅速攀升,仅2017年就有60多条,8成产品是围绕IOT以及工业自动化的物料。这些新增产品线,帮助Digi-Key实现了近两年业绩的迅猛增长。
Tony表示接下来会继续拓展这几大方向。他强调,所有跟IOT相关的产品生命周期都非常短,工程师需要不断地开发新的产品,可能每隔一段时间,BOM清单里的某个细节就发生了改变,比如伴随每代iPhone的发布,其内在Wi-Fi模组都会与之匹配迭代更新。产品的快速更替成就了Digi-Key产品销量的增长。
据记者了解,Digi-Key的客户类型主要有两大类,一类是个人(工程师、创客和学生),他们每次可能只需要一两片产品,而且需求的速度要求很高;另一类是企业,NPI(新产品导入)或投产客户,这类客户需要可能每单少至几十片多至上千片,他们同样要求交货的及时性。因此,对Digi-Key来说,采购的便捷性、送货的及时性以及料号种类的丰富性,都影响着客户下定单的抉择。而Digi-Key在这三个方面做得都非常出色,这也是Digi-Key保证业绩持续增长的基石。
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