CPU造假事件突变 新蓝称改造品非Intel提供
(华强电子世界网讯) 11日下午，“英特尔CPU涉嫌造假”一事风云突变。在产品测试中出现问题的笔记本厂商新蓝突然180度大转弯，将错误全部揽到自己身上，完全否认之前“改装CPU采购自英特尔公司”的说法。
几天来，英特尔中国公司也由最初的态度强硬，转变为选择沉默，昨日该公司公关部相关人员均回避了本报采访。
更有业内人士指：这种事是业内都知道的“公开秘密”，只有消费者不知道。
最早报出“造假”消息的是某IT网站，该网站接受笔记本厂商新蓝送测的笔记本中，竟然有几款移动CPU有“造假”现象。其中评测的改造封装结构的CPU竟然来自英特尔，属于一批ODM订单的产物，是货真价实的英特尔处理器产品，并且这种现象相当广泛地存在于其低价机型中。
有媒体报道称，新蓝说：“主要是四五月份我们需要的英特尔移动芯片缺货。英特尔就向我们提供了这种‘改版芯片\’。这种芯片的价格实际上甚至还要比原来的芯片贵一些，好像是4到5个美元。”
对于这种芯片的品质，除了个别厂商反映“散热的确要差一些，需要笔记本厂商在散热上多下些功夫”之外，大多数厂商都认为这种芯片和正品芯片在性能、质量上没有太大的区别。
有业内人士就此评价：这个是芯片厂商、笔记本厂商都知道的“公开秘密”，只有消费者不知道。
该事件被媒体曝光之后，英特尔中国公司最开始态度一直很强硬。11月8日，英特尔公关部刘女士说，关于“英特尔涉嫌造假移动CPU”的报道无论是内容还是标题都是误导性的、不属实的。
同时，英特尔完全否认了“假移动CPU”出自自己手中的说法，将责任推到了经销商和零售商身上。该公司发布的官方声明还称，英特尔一贯主张并建议消费者去英特尔正规销售渠道，如英特尔专卖店购买英特尔CPU产品，因为它能够为消费者提供产品质量和售后服务的保证。英特尔还表示，“另一方面，英特尔的零售商也知道假CPU和工业品流入市场对消费者的危害，他们同样愿意帮助消费者购买正品芯片。”
随着事件的扩大和媒体的深入追究，英特尔公司逐渐开始选择沉默。昨日，记者联系英特尔中国公司公关部，该公司多名公关经理的手机都处于关机状态或转移到语音台。
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更令人吃惊的是，因卷入“英特尔CPU涉嫌造假事件”而多次被媒体关注的笔记本厂商新蓝公司，昨日也来了个“大反水”。新蓝昨日发布公开声明，完全否认“改装CPU”采购自英特尔公司。新蓝公司不但主动承认全部错误，并断然否认了该公司在此声明之前接受过媒体任何采访。
11日，新蓝发表了关于送测笔记本事件的6点声明，声称新蓝主动送测的笔记本电脑为测试工程样机，所采用的CPU是测试样品，而且经查明，这是由于相关技术人员在工作中的疏忽，将不合格的测试CPU装在了送测机器上。
新蓝承认在内部管理方面存在严重漏洞，目前已经就相应的流程进行了整改，并对相关负责人及相关人员进行了处罚。新蓝公司还声明：截至发表此声明之前，新蓝并未就此事接受任何媒体采访，未对任何媒体发表任何言论。
英特尔一贯主张并建议消费者去英特尔正规销售渠道，如英特尔专卖店购买英特尔CPU产品。
英特尔也为消费者提供网站，即英特尔·处理器身份识别使用网站(Intel·ProcessorIden-tificationUtility)，消费者可以随时直接到这些网站上下载识别软件，对已购买的产品作真伪识别的验证。
如果消费者认为已购买的英特尔产品存在质量问题，可以根据国家相关法规规定向销售者要求三包(修理、更换、退货)服务。
另外，消费者也可以与英特尔客户支持部门联系，以便获得相关支持。
新蓝昨日关于事件的声明
新蓝主动送测的笔记本电脑为测试工程样机，所采用的CPU是测试样品。
经查明，这是由于相关技术人员在工作中疏忽，将不合格的测试CPU装在送测机器上。
新蓝承认在内部管理方面存在严重漏洞，目前已经就相应的流程进行了整改，并对相关负责人及相关人员进行了处罚。
新蓝郑重承诺，如果消费者认为在已购买的新蓝笔记本中存在质量问题，新蓝将严格依据国家相关法规向消费者实行三包服务。
截至发表此声明之前，新蓝未就此事接受任何媒体采访，未对任何媒体发表任何言论。
谁来给消费者一个说法？
保持沉默的不只是英特尔和新蓝当事双方，国内各大厂商此前都对此事摆出了“明哲保身”的态度。联想、方正、紫光、神舟等厂商都表示产品中没有这样的问题，对于英特尔是否涉嫌造假一事不便评论。
一位行内人士说，我们可以相信英特尔的技术实力和品牌信誉，从目前的事实来看，造假CPU可能与之确实没有直接瓜葛。但对笔记本里装着改装芯片的消费者来说，CPU出自英特尔也是不争的事实。
不管该品牌的改造CPU是从国外串货而来，还是香港的经销商另由他途获得，英特尔对之都将负有一定责任——英特尔对渠道的监管是否应该更严密一些？到目前为止，承认使用改装CPU的只有一家厂商，却难保其他的品牌都一干二净，毕竟此批订制的改造芯片数量很大，光一家小品牌的量肯定吃不下来。
更令人惊奇的是，从上游到下游厂商，产业链中的每个环节对改装CPU的使用都心知肚明，他们或者以“问题不大”为由敷衍了事，或者回避媒体质询保持沉默，那么，到底谁来给消费者们一个说法呢？
几天来，英特尔中国公司也由最初的态度强硬，转变为选择沉默，昨日该公司公关部相关人员均回避了本报采访。
更有业内人士指：这种事是业内都知道的“公开秘密”，只有消费者不知道。
事件经过：英特尔“改版芯片”被曝光
最早报出“造假”消息的是某IT网站，该网站接受笔记本厂商新蓝送测的笔记本中，竟然有几款移动CPU有“造假”现象。其中评测的改造封装结构的CPU竟然来自英特尔，属于一批ODM订单的产物，是货真价实的英特尔处理器产品，并且这种现象相当广泛地存在于其低价机型中。
有媒体报道称，新蓝说：“主要是四五月份我们需要的英特尔移动芯片缺货。英特尔就向我们提供了这种‘改版芯片\’。这种芯片的价格实际上甚至还要比原来的芯片贵一些，好像是4到5个美元。”
对于这种芯片的品质，除了个别厂商反映“散热的确要差一些，需要笔记本厂商在散热上多下些功夫”之外，大多数厂商都认为这种芯片和正品芯片在性能、质量上没有太大的区别。
有业内人士就此评价：这个是芯片厂商、笔记本厂商都知道的“公开秘密”，只有消费者不知道。
英特尔:从态度强硬到选择沉默
该事件被媒体曝光之后，英特尔中国公司最开始态度一直很强硬。11月8日，英特尔公关部刘女士说，关于“英特尔涉嫌造假移动CPU”的报道无论是内容还是标题都是误导性的、不属实的。
同时，英特尔完全否认了“假移动CPU”出自自己手中的说法，将责任推到了经销商和零售商身上。该公司发布的官方声明还称，英特尔一贯主张并建议消费者去英特尔正规销售渠道，如英特尔专卖店购买英特尔CPU产品，因为它能够为消费者提供产品质量和售后服务的保证。英特尔还表示，“另一方面，英特尔的零售商也知道假CPU和工业品流入市场对消费者的危害，他们同样愿意帮助消费者购买正品芯片。”
随着事件的扩大和媒体的深入追究，英特尔公司逐渐开始选择沉默。昨日，记者联系英特尔中国公司公关部，该公司多名公关经理的手机都处于关机状态或转移到语音台。
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新蓝：由自爆内幕到主动揽错
更令人吃惊的是，因卷入“英特尔CPU涉嫌造假事件”而多次被媒体关注的笔记本厂商新蓝公司，昨日也来了个“大反水”。新蓝昨日发布公开声明，完全否认“改装CPU”采购自英特尔公司。新蓝公司不但主动承认全部错误，并断然否认了该公司在此声明之前接受过媒体任何采访。
11日，新蓝发表了关于送测笔记本事件的6点声明，声称新蓝主动送测的笔记本电脑为测试工程样机，所采用的CPU是测试样品，而且经查明，这是由于相关技术人员在工作中的疏忽，将不合格的测试CPU装在了送测机器上。
新蓝承认在内部管理方面存在严重漏洞，目前已经就相应的流程进行了整改，并对相关负责人及相关人员进行了处罚。新蓝公司还声明：截至发表此声明之前，新蓝并未就此事接受任何媒体采访，未对任何媒体发表任何言论。
英特尔11月8日正式声明
英特尔一贯主张并建议消费者去英特尔正规销售渠道，如英特尔专卖店购买英特尔CPU产品。
英特尔也为消费者提供网站，即英特尔·处理器身份识别使用网站(Intel·ProcessorIden-tificationUtility)，消费者可以随时直接到这些网站上下载识别软件，对已购买的产品作真伪识别的验证。
如果消费者认为已购买的英特尔产品存在质量问题，可以根据国家相关法规规定向销售者要求三包(修理、更换、退货)服务。
另外，消费者也可以与英特尔客户支持部门联系，以便获得相关支持。
新蓝昨日关于事件的声明
新蓝主动送测的笔记本电脑为测试工程样机，所采用的CPU是测试样品。
经查明，这是由于相关技术人员在工作中疏忽，将不合格的测试CPU装在送测机器上。
新蓝承认在内部管理方面存在严重漏洞，目前已经就相应的流程进行了整改，并对相关负责人及相关人员进行了处罚。
新蓝郑重承诺，如果消费者认为在已购买的新蓝笔记本中存在质量问题，新蓝将严格依据国家相关法规向消费者实行三包服务。
截至发表此声明之前，新蓝未就此事接受任何媒体采访，未对任何媒体发表任何言论。
谁来给消费者一个说法？
保持沉默的不只是英特尔和新蓝当事双方，国内各大厂商此前都对此事摆出了“明哲保身”的态度。联想、方正、紫光、神舟等厂商都表示产品中没有这样的问题，对于英特尔是否涉嫌造假一事不便评论。
一位行内人士说，我们可以相信英特尔的技术实力和品牌信誉，从目前的事实来看，造假CPU可能与之确实没有直接瓜葛。但对笔记本里装着改装芯片的消费者来说，CPU出自英特尔也是不争的事实。
不管该品牌的改造CPU是从国外串货而来，还是香港的经销商另由他途获得，英特尔对之都将负有一定责任——英特尔对渠道的监管是否应该更严密一些？到目前为止，承认使用改装CPU的只有一家厂商，却难保其他的品牌都一干二净，毕竟此批订制的改造芯片数量很大，光一家小品牌的量肯定吃不下来。
更令人惊奇的是，从上游到下游厂商，产业链中的每个环节对改装CPU的使用都心知肚明，他们或者以“问题不大”为由敷衍了事，或者回避媒体质询保持沉默，那么，到底谁来给消费者们一个说法呢？
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(编辑 甘心)