最新调查结果显示：电子商务的春天近了

最新调查结果显示：电子商务的春天近了

     （华强电子世界网讯） 最近，eNet硅谷动力就网民对国庆长假期间是否上网和使用什么网络服务展开网络调查，有八成网民会在放假期间上网享受多种服务。
    
     根据调查结果显示，占总数80．92％的网民明确表示自己会在长假期间上网。其中，有13．78％的网民会借助网络寻找一些相关旅游的资讯，有21．55％的网民表示会去玩网络游戏，7．42％的网民表示会进行网络购物，还有38．16％的网民会上网看看新闻和网络聊天。另外还有占调查总数19．08％的网民则表示，自己不会去上网，倒是更愿意好好休息一番。参与网上购物的网民所占比例虽然比较少，但因这一人群持币待购，潜力也得非常可观。
    
     而对这一调查报告最有力的支持来自由10月1日开始试营业的6688网站，该网站与北京汽车销售、服务商密切合作，推出网上购车、团购、团修服务，得到汽车消费者的欢迎。10月10日，第一批购买市场紧俏的宝来汽车的用户，已经兴奋地得到了他们新车的钥匙。
    
     6688．com由王峻涛于今年6月创办的电子商务企业，据介绍，该企业的业务重点是为广大中小企业提供灵活多样、全面实用的电子商务平台，同时为他们提供电子商务运营、营销的配套服务。试营业10天以来，其业务发展迅猛，签约合作商户已经突破200家，网站访问客户已经突破10万人次，而且每天还在大幅度上升。他们简便实用、功能全面的电子商务平台，已经完善的运营、营销服务受到企业的欢迎。　
    
    　　近日，国内著名的电子商务网站八佰拜也宣布，在其母公司炎黄新星信息技术有限公司成立三周年之际，八佰拜已依靠成功的业务转型和强大的资金实力于今年第二季度实现了全面赢利。
    
     　现在，炎黄新星不仅运营其麾下的八佰拜和中国家庭网，而且他们还创造性地打出了公司的自有品牌并赢得了数种产品地区性总代的资格。近期又有数十家的国内外知名品牌主动与其进行接触，希望充分利用其近400万的线上用户和遍及全国的通路力量打造自己的电子商务渠道。为了让自己的贸易形式更“直观”，炎黄新星在京城众多的商场开设了专柜，并在北京、上海、广州等地设立了自己的卖场和代表机构；为了与传统贸易实现有机的结合，炎黄新星针对不同类型的大客户建立起专门的销售和服务团队，不仅成功实现了向下游的延伸，而且从根本上提高了自身向客户提供个性化服务的质量与效率。
    
     西单电子商务有限公司以大型国企为背景的实力企业切入电子商务领域，被认为是国内电子商务领域的新的信号。igo5网上商场不事张扬，稳扎稳打，步步推进，悄然跃居成为目前国内最繁华的网上商业口岸。在第十期《中国互联网络发展状况统计报告》发布之时，西单电子商务公司的营业额和利润较上月长了30％。
    
     有专家曾预言，国内上网用户人数正在呈现“雪崩式”增长，是中国电子商务最大的利好消息，而在传统商业模式中有着丰富经验的大型商业企业的加入，将成为电子商务走向成熟的重要标志。
    
     　在国外也是如此，美国技术市场调查公司加特纳公司9日公布，截止到今年年底，使用因特网支付方式的美国成年人将达到22％，高于去年的16％。这家公司进行的一次调查结果显示，尽管使用因特网支付手段仍然缺乏安全保障，但在网上付账的人数仍在不断增加。该公司预测，到2005年底，在美国成年人中，使用网上账户和电子付账的消费者比例将上升到45％。
    
     该公司研究人员认为，使用网上支付手段人数增加的原因之一是，发放信用卡的银行改变目前每月向消费者邮寄账单的传统做法，改成了一种及时和互动的网上账户管理服务。采用网上账户管理服务，消费者可以随时了解自己的帐目，并进行付账和转账。
    
     电子商务巨头亚马逊公司的CEO贝佐斯坚信，他在8年前创建的亚马逊公司即将开始盈利，年收入将达到40亿美元，并表示，二手货的销售将在其计划中扮演关健的角色。贝佐斯是在伦敦为亚马逊公司的“二手货商店”服务的推出作宣传时作出上述表示的。A m azon．co．uk将有一个横跨图书、音乐、DVD、电器、 PC和视频游戏等产品大类的“二手货商店”服务。贝佐斯认为，二手货的销售将是亚马逊公司未来增长的关健。
    
     　亚马逊公司将在第四季度实现盈利，其销售收入将达到10亿美元。他说，现金流是衡量我们业务情况的正确方法。我们的成本是固定的，需要每个季度产生10亿美元的销售收入。由于销售收入达到了10亿美元，我们去年第四季度实现了盈利。随着业务的不断发展，我们每个季度都会实现10亿美元的销售收入。　　
    
     N etV alue公司的资料显示，在过去的12个月中，亚马逊公司的活动用户为2700万，A m azon．co．uk今年第三季度的用户数量为220万，比去年同期增加了29％。根据这样的增长速度，贝佐斯有理由认为，没有什么能够阻止未来的成功，即使是英国宽带缓慢的普及速度也不是一个问题。
    
     据消费者评级机构C o n su m e rR e p o rts． org和C o n su m e r W ebW atch的调查显示，在最受欢迎的在线零售商中，亚马逊的客户服务堪称经典，该网站的浏览界面简洁，服务规章完善且细致。自1999年以来，上述机构一直对网站浏览、搜索和订购产品的难易程度进行了评级。近期评级项目中又加入了品牌宣传、如实披露相关商业合作项目及隐私政策的严密程度等。
    
     随着在线购物日益主流化，消费者对电子零售商服务水准的要求也水涨船高。预计在今年圣诞假日购物季中，电子商务的总营业额将达到130亿美元，较去年同期成长15％。销售图书、音像产品、服装、宠物用品、电子设备、票务、玩具和游戏以及拍卖网站的可用性和可信度均位居前列。最为受欢迎的四家服装销售网站是Bluefly、J．C rew、Lands End和LLBean．com。三家宠物用品销售网站Petco、PetFoodD irect和P e tsm art．co m也获得了高分。
    
     而惠普也开始电子商务的实质性运作，一个全新的HP．CO M商业网站包含了戴尔公司、英特尔公司、思科系统公司和其它技术销售商多年来提供的功能，即电子客户支持，该系统可使用户追踪他们的单个订单以及他们的订购历史，这样这个新网站不仅具有开创性，而且更加具有竞争性。惠普全球企业部门执行副总裁M ichael W inkler称，这个改进的网站综合了惠普公司和其2002年初收购的康柏电脑公司的产品目录中的10000多项产品。
    
     在经历了严酷的互联网寒冬之后，电子商务在蛰伏多日后全面复苏，创造出一个真正属于自己的春天。