如何促使供应商达到较高的交货期指标

     本期话题：交货延迟或断货不仅是令采购方头疼的问题，其实也困扰着供应商。采购和供应该怎么做，才能保证准时交货？在双方打交道的过程中，到底谁管理谁？谁起关键的作用？为了找到一些操作性较强的建议，我们请来了一位有近十年经验的采购专家，她站在采购方的角度，强调了采购在管理供应商以保证准时交货过程中的作用，并提出了包含目标设定、评估、跟进及供应商日常维护在内的具体建议。
    　　
     专家观点：供应商能否准时交货一直是衡量采购部工作表现的一个重要指标。而做到这一点，需要供需双方共同的努力。要达到一个较好的结果，则需要双方公司各个部门的齐心协作。这里我主要从采购角度来阐述怎样促使供应商达到较高的交货期指标。
    
    
    
    　　首先，采购管理人员应设定供应商准时到货率的目标，且把具体的目标落实到每位采购员去完成。设定这个目标要注意以下几个方面。
    
    　　1、目标要有详细说明，即要明确的目标。
    
    　　2、目标要有可达到性，即要有可行性。
    
    　　3、目标要有可测量性，既要有具体的数据可进行衡量。
    
    　　4、目标要有时间限制，即要有完成计划。
    
    　　目标设定后，部门经理需定期开会落实实施情况，根据实际情况及变化及时调整目标，并对未达到目标的项目采取有利措施，争取在下次开会之前达到目标。
    
    
    
    　　目标设定并开始实施后，采购员可按定单数量统计按时交货率或按采购物料批数来统计按时交货率，并按供应商形成交货率统计报表或分析图，与目标相参照以衡量目标完成状况。
    
    
    
    　　发现供应商连续交货准时率较低的时候，采购员需与供应商密切沟通以寻找原因。最好是拜访供应商去了解更详细的延期原因，并针对这些原因与供应商一起协商解决，以求提高交货准时率。
    
    　　如供应商的交货准时率低是由于工程或品质问题引致，则需要把分析结果传递到相关部门，并进行跟踪直到问题解决。
    
    　　在做到以上措施同时，还要做到供应商的日常维护。
    
    　　首先要充分了解你的供应商，你是不是供应商的主要客户；供应商主要供应什么样的产品；会不会转产；是否有新产品、新设备投入；供应商的经营目标及销售策略；供应商的内部管理层是否有变化。这些都是会影响供应商交货及时的因素。如采购人员及时了解这些信息则可提早采取预防措施以得到较高的准时交货率。
    
    　　其次，要定期与供应商沟通。定期与供应商开电话会议或拜访，让供应商了解我们的计划，有助于增强供应商对我们的信心，也便于供应商对生产作出较早且合理的安排，从而缩短交货期。
    
    　　与供应商的定期沟通也有助于发现双方问题所在，从而达到一致认识，及时改进，对提高准时交货率有很大帮助。