中国正式步入3G收获时代

近日，交银国际发表研究报告，认为中国正式步入3G收获时代，3G手机销量的爆发与规模效应仍是看好中国3G未来发展的主要因素，3G将快速拉动各个相关产业链的发展。

笔者认为，3G时代对于国内软件业来说也有着非同寻常的影响，具体表现在两大方面：一是给基础通信软件商带来商机，为电信行业业务支撑系统BSS软件市场发展提供新机遇；二是有力促进移动信息化的广泛应用，从而给各个领域的软件厂商带来新的蓝海。

 
电信行业业务支撑系统BSS软件包括准实时计费账务类、实时在线计费类、客户关系管理类等应用软件，实现呼叫中心、网上营业厅、市场营销、产品管理、合作伙伴接口、计费账务、数据采集等功能。3G时代到来，电信行业重组，运营商电信业务支撑系统的整合需求已更加迫切，面向全业务打造新一代的电信行业业务支撑系统就成了各个运营商面临的共同问题，由此也催生了大规模的系统升级和优化等IT需求，BSS软件市场需求更为可观了。

同时，3G全新时代的到来，对于无线商务、移动信息化而言，则昭示了一种更美好的希望与前景。企业可通过手机这个网络接入终端，实现以往所没有的大容量的影像传输流量和速度（其三大特点就是高速上网、流媒体、可视电话），还可在任何时空通过任何媒体获取任何内容，实现更加高效、便捷、经济的无线营销、商务活动体验，为企业IT管理提供更好的多样化、个性化、专业化服务，移动信息化、无线商务为中国软件业带来新的发展空间。

然而就目前来说，笔者认为国内软件业希望籍此取得发展和突破还存在着一些问题与“短板”。对于基础通信软件而言，3G软件盈利似乎还在迷雾之中，主要因为各个运营商还没有真正清晰的运营模式。电信运营商希望在变革的价值链中占据战略地位，并将这种掌控延伸（例如对操作系统的掌控），而产业链上的其他厂商如软件开发商、设备制造商、芯片制造商则不愿处于受掌控、被主导的地位，因此现在3G需要让整个移动增值服务变得多样化，摆脱从前完全依靠运营商的单一盈利模式，实现多方共赢。

对移动信息化而言，目前的无线商务也不成熟，应用创新不足，面向企业核心业务的IT成功应用方案十分缺乏，未真正形成深层次、个性化、快捷式的“一站式”服务，这是影响移动信息化推广、提升软件企业表现的一个难题。同时，无线网络安全问题尚存，软件商、营运商未能很好地解决这个问题，这也影响移动信息化的进一步发展。另外，移动信息化项目建设缺乏统一的规划指导，行业内部存在各自为政、重复建设、结构不合理、标准不统一、难兼容等问题，这也在一定程度上制约移动信息化乃至整个软件业的进一步成长。