同质化竞争时代 品牌化助力元器件分销商脱颖而出

同质化竞争时代 品牌化助力元器件分销商脱颖而出

有人说，品牌半径越长，它所画出的圆就是这个品牌延伸的可能范围，企业拥有的这个圆越大，它的发展空间就越大。这实际上揭示了品牌延伸的奥秘，也是企业长久发展的奥秘。
       目前，元器件分销市场的竞争正变得越来越残酷，利润越来越薄，客户的要求也越来越苛刻。与此同时，分销商的商业运作和服务模式也趋于同质化，要想在激烈的竞争中脱颖而出，并获得长久发展，品牌是一条关键出路。品牌不仅可帮助分销商在行业中赢得信誉和好口碑，而且可以帮助他们将企业形象和服务打上标识，变为他们的一种无形资产。
       可喜的是，元器件分销商已经越来越重视自身的品牌建设。透过今年的IIC-China，我们可看到，参展的分销企业数量是越来越多，既包括授权分销商，也包括独立分销商，还有目录分销商；既有一些已经具备一定知名度的分销企业，也有一些名不见经传的分销企业。这间接透露出分销商已开始重视对自身形象的推广。毕竟“酒香不怕巷子深”的时代已成为过去式，如何打造自己的品牌，并让品牌的辐射面更广，已是产品供应商和分销商不得不思考的问题。
 
       品牌建设并非可有可无

       作为元器件分销商，他们并没有自己的品牌，只是代理或分销原厂的产品线，因此，分销商的品牌建设意识一度薄弱，甚至不少分销商认为，只要保证原装正品，价格合理，就不愁没有市场。其实不然。
       深圳市中意法电子科技有限公司总经理朱军山表示，作为分销商，虽然产品不是自己生产的，但服务来自于分销商。“客户在购买产品时，不单单是购买产品，其实也是购买这家企业能提供的配套服务，如果用数据衡量，产品可能占60%的比重，服务则占40%。”他说。
       因此，建设自己的品牌，打造知名度很有必要。
 
       品质——品牌的基石

       将品牌建设中的“品牌”一词分开，即是“品”和“牌”两个字，品可以理解为“品质”，牌则为“势场”，即靠实力赢得的影响力、知名度、美誉度、客户忠诚度等。这其中，品在前，说明在品牌建设的过程中，产品“品质为先”，因为没有“品质”的保证，品牌建设便也成了空中楼阁。受访的业内人士也均认为品质是品牌的重要基础。
       十分注重维护自身品牌形象的中意法一贯秉承“原厂原装，品质保证，视信誉为生命，以客户为中心”的宗旨，全心全意为客户服务，为客户提供完美的细节服务。“要打造自身的品牌，首先要保证经营产品的绝对可靠。”朱军山说。
       透过这个已在业界具备良好口碑的企业，我们看到，品质先行的制胜法宝。如果有高的知名度，却没有高的美誉度，那么这种高知名度加低美誉度的组合也形不成品牌，其结果只能是臭名昭著。虽然有了品质保证并不一定能形成品牌，但没有品质这块基石，谈品牌只能是一袭空谈。
       目前，在中国电子元器件市场，品牌营销才进入浅表式的初级阶段。对于不少分销商来说，最大的敌人并不是竞争对手，而是企业自身贪图眼前利益的“短视”与品牌意识和高度的不足。
 
       选准定位 品牌建设的关键点

       不可否认，品牌的好处多多，不仅可帮助分销商在行业中赢得信誉和好口碑，而且可以帮助他们将企业形象和服务打上标识，变为他们的一种无形资产，从而赢得更多客户的青睐。但品牌的打造对于分销商来说并非易事。
       品牌建设的投入大，周期长，这也是不少分销商轻视品牌建设的原因之一。朱军山也表示：“尽管网络时代为品牌的快速推广提供了机会，但没有三四年的系统工作，很难建立起自己的品牌形象。在品牌打造上，我们花了四五年的时间。”
       朱军山还特别强调，在品牌建设上，品牌的定位一定要明确，比如做什么产品，是定位在中端还是低端抑或高端；其次，选择的推广渠道要与产品定位一致；另外，还要系统化运作该品牌，切不可忽视企业的内部管理培训。说到品牌定位，朱军山告诉记者，中意法的品牌定位是高端的产品，服务于高端的客户群。据悉，目前中意法的终端客户群在整体的客户群中占了60%-70%的份额。
       总之，创建品牌的过程芜杂而艰辛，并且耗时长，企业必须经得起诱惑，耐得住寂寞。此外，必须明确自身的品牌定位，有规划分阶段来走。

       内外兼修 打造适合自己的品牌之道

       品牌建设的过程漫长而又艰辛，但对于分销商来说，究竟该如何来打造自身的品牌知名度，提高在业界的影响力？
       朱军山认为，在公司成立之初，就应该积极打造和维护公司的品牌形象，在思想上要有品牌意识。不要把公司仅仅看成是一个分销企业，要把公司当成是一个品牌企业来打造。“在公司成立之初，中意法就十分注重公司品牌形象的建设、推广和维护，首先，我们会保证经营的产品绝对可靠；其次，我们也力争给客户提供一流的服务；再次，我们对公司进行了全方位的推广。与此同时，还要特别注意公司的内部文化与公司的品牌要一致。”朱军山进一步强调说，公司的外在形象一定要与内部管理建设匹配。对内，要注重员工培训，内部流程设计、服务细则设计，并明确推广渠道，甚至产品的选择等一系列具体动作都要与外在的品牌形象一致。“名气越大，客户对你的期望越高，内部细节不到位，客户一旦接触不如预期，那么负面影响非常大。”凭借在业内良好的口碑和一定的品牌知名度，中意法在业界获得了广泛认可。