从接口到WiFi再到屏幕 iPhone 5再曝质量问题

       iPhone 5自推出市场后，好评度大不如iPhone 前几代手机，不断被爆出质量方面的负面新闻，在亚洲某些国家甚至出现一天时间内跌价数千元的情况。据国内媒体报道，iPhone 5从接口到WiFi再到屏幕通通存在质量问题，多数用户对这款期待已久的手机大失所望。

       Lightning接口

       苹果iPhone 5的Lightning接口因其更小的尺寸和可逆性而受到业界好评，但一些用户则在使用时遇到了麻烦，难以将其USB接头从电脑及其他设备中拔出来。

　　苹果客户支持网站上有两篇帖子称，多名用户在试图拨出USB接头时遇到了问题，其中有些用户不得不动用了钳子，甚至将整台机器都带到苹果零售专 卖店去，让专卖店员工来拔出接头。苹果网站支持论坛的用户Nclose指出，苹果这种新型USB接头底部的凹槽远比旧的接头要深，这可能是导致出现前述问 题的原因所在。

　　虽然USB是一种标准规格，但厂商可自行推出不同的设计。在苹果iPhone 5中，这家公司使用了看起来类似于带弹簧的滚珠轴承的设计。

　　论坛用户称，苹果支持服务员工向其表示，“他们已经获知这个问题”，并向遇到问题的用户提供了替代电线。目前还不清楚这些电线是否与iPhone 5发布时使用电线有所不同。苹果尚未就此置评。

       WiFi故障

       近日不断有用户反映iPhone 5存在WiFi连接问题，虽然造成这个问题的原因目前尚不得而知，但苹果支持社区论坛上的帖子反复提到WiFi路由器的安全设置。

　  根据网友对这篇帖子的大量评论，iPhone 5的WiFi问题似乎不同于iOS 6 WiFi问题。网友Mjlivesimmortal在MacRumors论坛上留言说：“就我个人而言，我并未发现它是iOS 6问题，而是iPhone 5的问题。我的iPhone 4S WiFi网络就一点儿问题都没有，而且我已经升级至iOS6。”

　　一位网名C4RLOCO的用户在苹果支持社区论坛上称：“我在让路由器上的WPA2个人WiFi安全设置失效以后，iPhone 5又开始正常浏览网页了。”专注于苹果产品报道的网站MacRumors在一篇题为“iPhone 5上WiFi连接慢得让人抓狂”的帖子中，也就此问题展开了讨论。

　　另外一位网友在MacRumors论坛上评论称：“iPhone 5的WiFi网络非常慢，经常掉线，几乎无法用。iPhone 4就没有出现过这种问题。我正在使用WPA2，无意转换至WEP。苹果连这种功能都没有测试吗？”

　　尽管苹果支持社区和MacRumors论坛中的大部分评论都是谈到上面提及的问题，但也有一些帖子称他们的iPhone 5没有出现WiFi问题。这并不是苹果新产品第一次出现WiFi问题。今年早些时候，第三代iPad就曾因WiFi问题引发大量用户抱怨。

       屏幕漏光

       在iPhone 5屏幕容易被刮花的抱怨不绝于耳之际，又有用户称，这款手机存在屏幕漏光问题。

　　一位网名叫Leotno的iPhone 5用户在MacRumors论坛中发帖称，部分iPhone 5会在玻璃显示屏和铝制天线之间出现轻微漏光现象。美国科技博客BGR随后的测试也证实了这一问题——部分新iPhone 5的Home键底部的确存在轻微漏光。目前还不清楚这些问题只是个例，还是普遍存在。

　　BGR测试的iPhone 5是AT&T出售的64GB白色版。除非在光线很弱甚至全黑的环境中使用，否则无法注意到这一现象。

　　MacRumors论坛中的很多用户都报告了相同的问题，苹果商店已经为部分用户提供了换货服务。但一位名叫vineetnangia的网民却表示，更换后的新手机仍然存在同样问题。（责编：陶圆秀）