苹果高官团队大清洗 库克时代正式开启
来源:华强电子网 作者:—— 时间:2012-10-31 15:31
10月31日消息,华尔街日报今天发布文章称,苹果对管理层进行大洗牌,多名高官更换,经过此次高官团队重组,标志着苹果的库克时代真正开启。
以下是华尔街日报的文章全文:
如今,苹果的蒂姆·库克(Tim Cook)时代真正开启了。
经过数个星期的酝酿之后,苹果CEO本周宣布了一系列的高管变动,以恢复管理团队的和谐。
库克抛弃了苹果最受争议的高管、移动系统主管斯科特·福斯托尔(Scott Forstall),将其主要职责转交给在苹果内部备受尊崇的软件高管乔纳森·伊夫(Jonathan Ive)。与此同时,库克清走了担任零售业务主管仅仅六个月的约翰·布罗维特(John Browett)。
通过这次重组,库克在苹果和其高管团队身上打上了自己的印记。自去年接替乔布斯以来,库克已经作出了一系列与乔布斯管理风格背道而驰的决策。他赞成投资者和员工呼吁的数项举措,如乔布斯生前一直反对的股票回购计划和慈善捐助行动。
变动风险
最新的变动也带来了一些风险,如仍没有解决乔布斯离去后谁将填充苹果产品最终决策者角色的问题。库克曾透露,他在产品上所花的时间不如乔布斯多,授权了多名高管负责运营各自的部门。重组还给公司产品领导层方面形成了新的缺口。福斯托尔此前被很多人视为是充斥大量硬件人才的苹果当中软件知识最为渊博的高管。
该高层动荡的发生正值苹果股价今年早些时候出现历史性上涨后大幅下滑的时期。苹果股价在上一交易日报收于604美元,较9月19日时的峰值702.1美元大跌将近100美元。
苹果地图应用漏洞百出,饱受全球各地用户的诟病。库克本月早些时候为此向公众致歉,不过福斯托尔拒绝在苹果就移动地图问题的致歉信中签字。据知情人士透露,这是导致福斯托尔要离开的因素之一,他的离开经过数个星期的酝酿之后于上周末敲定。
福斯托尔并没回复记者寻求置评的电话,记者也未能联系到布罗维特。
数名供职多年的高管职权将会扩大,他们包括高级副总裁克雷格·费德里西(Craig Federighi)、将在软件设计上扮演更重要角色的硬件设计主管乔纳森·伊夫以及互联网软件与服务主管艾迪·库(Eddy Cue)。一名接近苹果的人士称,公司拥有很多绝佳的管理和产品开发人选,新掌权的高管们将会确保营造平等的工作氛围。
知情人士称,近年来伊夫和福斯托尔发生不和,以至于两人甚至避免与对方处在同一房间。“他们在各个层面都没进行合作,总是让史蒂夫去做决策。”
库克领导下对布罗维特的任命如今引起了人们的质疑。消息人士透露,从一开始,该Dixons Retail 前高管就没能理解苹果文化的差异,其他人也不想与之共事。他曾试图将他在Dixons Retail 用于削减成本的那一套方法搬到苹果,但最终引起了苹果员工的不满。
例如,他在苹果零售店推行过一项新的员工调度机制,意在削减运营成本,但在公司内部遭来极大的反对声音。该机制严重削减了部分员工的工时,以至于掀起内部有关将进行裁员的传言;该机制最终被推翻。
稳定局面
然而,高层重组也表明了库克解决乔布斯留下来的相当棘手的个人问题的决心。乔布斯在苹果一直都非常强势,掌控着一切,掌握着最终决定权。据知情人士透露,他的离开导致了那些冲突的出现,最终迫使库克采取行动。
不过苹果内外的人士称,库克在试图稳定局面。让他们感到欣慰的是,相比员工长期活在对乔布斯尖酸刻薄、极其挑剔的恐惧中的时代,苹果当前的运营要更加顺畅。
熟悉苹果硬件部门的消息人士透露,今年早些时候,库克成功说服本已退休的苹果前硬件主管鲍勃·曼斯菲尔德(Bob Mansfield)重返公司,原因就是其继任者让下属感到不满。
知情人士指出,即便是在福斯托尔拒绝在对地图事件的致歉信中签字之前,他在苹果的处境就已经非常危险,尽管其团队的一些成员仍对他忠心耿耿。在很多人看来,他并不愿意与其他苹果高管合作,而且野心勃勃,想要夺得更多的权力。
与此同时,福斯托尔一直有条不紊地领导着iOS移动操作系统团队,其在压力下工作的能力也广受尊崇。尽管地图应用出现了很多问题,但iOS仍然是谷歌等竞争对手在苦苦追赶的系统。
前苹果高管、运动控制感应器公司Leap Motion现任总裁安迪·米勒(Andy Miller)说道,“福斯托尔是那种了解硅谷其他所有人的人。”
消息人士称,乔布斯去世之后,福斯托尔失去了他在公司的头号粉丝,因此一度非常沮丧;他最近还跟别人说,乔布斯走后公司没有一个“决策者”。
来自英国的布罗维特今年1月被任命为苹果零售店主管。在这之前的几个月里苹果一直在物色该职位的人选,期间库克亲自面试布罗维特,后者于4月开始供职。
布罗维特曾供职于处于困境的英国电子零售商Dixons Retail,拥有国际业务经验,符合苹果持续全球扩张零售店的战略。不过该高管上任不久就提出的措施让一些员工无法接受,其中包括上述新员工调度机制。很多苹果的销售员仍很喜欢前零售主管、跳槽到J.C. Penney的罗恩·约翰逊(Ron Johnson)。
苹果周一表示,寻找新任零售主管的工作已经在进行当中。
对新高管的大赌注
如今,库克在数位新高管身下下了很大的赌注。他们包括鲜少公开露面的费德里西。他是一名技术型高管,截至目前其职业生涯大多数时间都是涉足企业软件。不过他在苹果今夏上市的Mac新操作系统的推出上处理得很不错,从而证明了自己在消费类软件领域的能力。库克在8月提拔他为高级副总裁,还给机会他在苹果媒体发布会上露面。
曾与费德里西共事的人都认为他“聪明、沉着冷静、成熟”。但据熟悉iOS部门的人透露,他在iOS团队中并不是很有名。
1990年代中期,费德里西随苹果对NeXT Computer的收购加盟苹果。此后他跳槽至企业软件公司Ariba,后又在2009年重返苹果。
费德里西将与伊夫等人分享福斯托尔之前握有的大权。伊夫一直以来被视作苹果卓越硬件设计的主要功臣。据知情人士透露,伊夫有与苹果软件设计团队合作,尽管该公司的其他人指出他们涉猎的专业领域并不相同。
艾迪·库将接管地图和Siri团队,之前被乔布斯指定负责iTunes服务的媒体交易谈判,多年以来他一直在从事这方面的工作。随着该业务的扩张,他接管了其它的一些产品,其中包括快速增长的云服务iCloud。去年他还获得了库克的提拔。(责编:damon)
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