际通宝：电商博弈，把好诚信这道关

电子商务经历了逾十年的发展已日渐成熟，无论是内部环境还是外在辅助机制都日渐成熟。电商企业在寻求发展的同时，各式各样的矛盾和问题也日益凸显出来。电商之间的博弈，实质上是在现有盈利模式下对于市场份额的进一步抢占，任何尝试都在以冒险的姿态进行，痛并快乐着。近日的余额宝事件，以及每日上演的价格战，无一不在拉扯着电商大众的神经，也将矛头指向电商行业潜在的诚信隐患。

    B2C电商由于其频繁的线上交易，涉及金额大等原因，对于诚信问题显得复杂一些。不同于其他模式的电商平台，B2B电商网站（）大多没有在做在线交易，更多是以网络营销推广和打造品牌知名度为目的。笔者认为，对于B2B电商网站而言，把握好诚信这道关显得并不那么难，关键是做到以下两点：

    一、内容为王，确保网站数据的真实可靠

    B2B电商网站在数据上占有很大的优势，这也是其内容为王的有力佐证。庞大的数据给网站带来有力的支撑，也存在一些隐患。由于大多数的数据都是用户自行发布，网站在面对这个数据量时往往很难保证数据的可靠性。这就需要网站在注册用户的真实性上下功夫，逐渐排除那些不合法商家，将劣质虚假的信息排除在网站之外。

    二、体验精准到位，用效果留住用户

    电商网站的用户体验检验着网站设计者的成果，可谓用心良苦。事实上，用户体验不好对用户来说是一种间接排斥，对于网站自身发展也是不好的。目前，大多数网站的一些简单操作虽不涉及到用户的金钱利益，但如果用户在使用网站之后达不到预期效果，从用户感受上会造成不好的体验；对于那些需要向用户收取费用的网站服务，如果在操作之中，无法达到用户所要的效果，将直接导致用户金钱和时间的损失。这样看来，只有两者同时做好，才有更多用户来参与网站的服务体验。

    各个网站对于提高自身网站诚信上做法不同，际通宝作为B2B电商的后起之秀，也在不断的寻求发展和突破。近日，际通宝推出亮证活动（topics/trust.html），通过可信供应商认证，夯实网站数据基础，认证用户发布的信息与未认证的信息将逐步形成分水岭，提高注册用户的真实性，保证数据的不断优化。同时，际通宝增值服务也不断推陈出新，旺铺访问代码统计、批量刷新商机等服务广受用户的青睐。以信任为基础，际通宝在与用户的互动上实现了共赢，用户对网站的满意度也大大提升。

    电商行业的良性发展离不开个体电商企业的诚信经营，电商之间的竞争在很长时间仍然会存在，把好诚信这道关，才能让企业发展道路更加开阔。