2013十佳IDC评选－专访浙江云道总经理俞夏明

　　IDC评述网12月25日报道：作为IDC行业门户网站媒体，IDC评述网(idcps、com)如期举办了 “2013-2014年十佳IDC服务商评选”活动，本次十佳IDC评选从2013年11月1日开始，线上投票将持续3个多月，活动截止至2014年02月05日。

　　今年的十佳IDC评选已是第四届，本届活动吸引了包括万网、蓝汛、网宿科技、世纪互联、西部数码、有孚网络、广州新一代、美橙互联、世纪东方、企商在线、上海网域网、浙江云道等上百家知名IDC服务商参与。自开放线上投票以来，各IDC服务商参与热情高涨，人气票数飙升，数十家票数接近2000票。

　　为了提高IDC服务商与各大网友参与的热情，本次评选活动还专门设置了，#2013年十佳IDC服务商评选#微博有奖转发送100元活动，得到业界人士大力支持，截止目前已有7位幸运儿获得100元话费，该条微博转发次数超1300次，该有奖转发活动还在火热进行中。

　　今天，非常荣幸邀请到浙江云道网络科技有限公司总经理-俞夏明先生，接受本站的采访，同大家分享浙江云道2013年里面所经历及成长的点滴，并共同探讨分析2014年IDC行业发展动向。

　　浙江云道网络科技有限公司总经理-俞夏明

　　IDC评述网：云计算在国内已经遍地下雨，无论服务商规模大小，都在推云计算相关产品并大力宣传，针对这种现象，不知俞总您怎么看，如何教消费者辨别真假云服务呢?

　　浙江云道俞夏明：云计算的出现是一次新的革命浪潮，代表着IDC行业未来的发展方向，发展至今云计算已经在互联网行业发展中取得了足够的优势。以云服务中最基础也最具代表性的云主机来说，它是云计算最早落地的先遣产品，当前市场上越来越多的企业推出了云主机，许多用户都觉得真假难辨。云服务最为关键的就是高弹性和故障恢复，前者较容易理解，体现在可以弹性自主升级，随心所欲定义配置等，后者体现在当云服务器出现故障时，可以快读的进行故障恢复。

　　IDC评述网：请俞总介绍一下，2013年贵公司在用户拓展方面有哪些新的进展，以及即将到来的2014年，对IDC市场有哪些未来展望?

　　浙江云道俞夏明：浙江云道一直稳步发展，2013年取得了不错的成绩，用户增长率创下新高，为2014年公司的发展打下了坚实的基础。IDC产业正在步入前所未有的黄金发展期，一方面用户的网络服务需求日益增强，另一方面国家对于IDC的重视日益提升，IDC牌照重新开放申请等政策的出台也正在引导IDC产业健康、持续发展。作为优秀IDC企业，我们会继续提供最优质的产品和最专业的服务，在IDC黄金发展期的市场里占据行业领先地位。

　　IDC评述网：回顾2013年，贵公司在企业品牌和产品创新发展史上，多了哪些重大事件?

　　浙江云道俞夏明：如我们刚才所说，2013年，浙江云道取得了可喜的成绩，在公司所有团队的共同努力下，不仅完善了我们的服务体系和产品体系，获得了广大用户的一致好评，而且超额完成了公司全年的目标计划任务。2013年，我们致力于开发弹性稳定的云主机业务，为用户提供高效的云端体验。

　　IDC评述网：据观察，目前以客户为中心的时代，CIO们都比较重视三大市场要点，即客户体验、移动、大数据。针对这三大市场要点，尤其是客户服务这块，请谈下心得?

　　浙江云道俞夏明：客户体验是一把双刃剑，和企业的客户服务体系息息相关，直接关系到企业的品牌形象，它应该是每个公司都不断完善的任务，在三大市场要点里起着重中之重的位置，客户体验是由多方面组成的，一般会包括品牌形象、产品、服务，正是因为用户接触的感受差异，构成了用户对一家公司独特的体验认知。企业必须提高客户体验，不断优化客户体验质量，以客户体验为中心带动移动、大数据两大模块的发展。

　　IDC评述网：请俞总谈下，您认为国内云服务未来的重点应用方向都有哪些?

　　浙江云道俞夏明：云计算代表新兴的计算模式、商业模式和服务模式，它已经重塑了整个互联网信息产业链，当前，云计算已经从概念进入应用阶段，并迈入爆发阶段，未来云服务将应用于各行各业，推动各产业向环保和资源节约型的趋势发展，最具代表性的应用就是企业办公应用和游戏应用。

　　IDC评述网：十分感谢俞总的精彩分享，谢谢大家!