刘建平：企业的人性化+半军事化管理

（本网讯通讯员慧德）6月11日，应深圳印象大师文化传媒邀请，著名企业管理专家、广东财经大学研究员刘建平作为特邀嘉宾专程出席在深圳举行的全球跨境众筹大会，并与参会人员分享其企业管理人性化+半军事化的原则。以下是刘建平演讲的部分精彩片段。

——记得四十多年前，那年我十几岁，少年时期参军入伍，新兵训练之后到了老部队。曾有些老兵（包括军龄仅长于我们一、两年的兵们）摆谱，喊我们“新兵蛋子”，当时心里感到很不舒服。我那时就想，等我资格老了不能摆架子，将来当了领导也要善待下属。后来，职务高了，一直保持着亲和力；资历老了，也仍然不失威信……

刘建平（前左）在签约仪式上

——所谓人性化，就是以人为本，把员工当亲人，把客户当家人。其实员工在一个企业工作，始终离不开生存、享受和发展三个要素。人性化管理就是围绕着上述要素在基本权利、福利待遇、发展机会和危困救助等几个方面关注和动作。

——人性化管理的优点在于：一、员工自律；二、员工参与决策；三、员工能够感受到亲情；四、转变思想和观念，形成共同的价值观；五、重视人才，使他们在企业中充分发挥作用。

——但在现实中人性化管理也有弊病存在，比如崇拜金钱风气盛行，崇尚精神气氛不足；监管、控制弱化，正常的意见分歧和矛盾冲突被抹杀；过分强调人情而放弃原则等等。

——因此，人性化管理不能排斥制度化的制约机制，两项应该相辅相成。一方面，要对员工进行情感激励，另一方面，必要的规章制度、赏罚分明的措施、强劲有力的执行都是必须的。

——所谓半军事化管理，就是要有纪律和制度约束。虽然企业纪律没有军队那样严格，但制度要像军队那样严密。游戏规则必须遵守，做人底线不能突破。

——人性化管理突出了发扬民主，半军事化管理突出了集中意见、发布指令，这就是新形势下的民主集中制。民主集中制不是片面地强调服从，忽略妥协；也不是片面地提倡妥协，淡化服从。

总之，企业管理就是注重人性要素，发掘人才潜能，统一员工的思想、行为、目标，形成企业的核心竞争力即企业文化，使企业文化反过来影响员工的思维，体现企业精神。

刘建平，山东烟台人，广东财经大学研究员，长期从事企业管理研究和实操。大学函授在职研究生学历，分别于中原财经学院财政专业和国家社科院研究生院工业经济管理专业毕业。老干部家庭出身，退伍军人。转业到地方后曾分别就职于财政、银行等部门，以及国营企业、合资企业、私有企业等单位。曾任国家公务员、公司经理、企业高管等，从事过机关行政、国内贸易、房地产、产品制造等多种行业工作。2009年进入互联网行业至今。

底气：公司创始人都是过来人，不乏社会经验和工作经验，均为遵纪守法的公民。这一点对于驾驭和把控公司非常重要。不久的将来，再有精英人才补充进来，充实团队，公司的实力将如虎添翼。只要我们紧跟形势，与时俱进，大胆开拓，精心管理，相信公司这艘方舟会绕过暗礁，顶住急流，安全地驶向成功的彼岸。