呜呼哀哉:中国联通半年内流失用户近千万 转型方向不明朗
来源: 作者:徐志平 时间:2015-09-23 10:52
据21世纪经济报道,在2015年1月至6月期间,中国联通除了在1月份新增了8万移动用户以外,剩余5个月中,中国联通平均每月流失移动用户在百万以上,移动用户总数从2.99亿锐减至2.893亿,总共流失移动用户979.1万,仅半年内流失用户率高达3.27%。
该消息的报道,不得不承认就如同巨石一般投掷在了平静的水面之中,惊起了惊涛骇浪。与中国联通在半年流失千万移动用户形成鲜明对比的是,中国移动和中国电信处于增长之中,这些用户主要从何而来不言而喻!
中国联通对于如此“声势浩荡”流失用户给出的答复是:一方面,移动市场处于饱和状态,因此几乎没有多大的增长空间;另一方面,在于“成本压缩”及“实名制”政策导致中国联通受到了比中国移动和中国电信更大的冲击。毫无疑问,这两方面的原因的确存在,但这真的是主要原因吗?中国移动和中国电信为何同样受到冲击却依然处于增长之态呢?
2013年,中国移动敢为天下先率先在广州宣布,将会建成全球最大的4G网络,并预计截至2014年年底,其4G网络将覆盖340个城市,虽然目前尚未考证中国移动是否达到了该目标,不过,在4G网络领域,中国移动无疑已经走在中国电信和中国联通前面。中国联通当时在做什么?中国联通正忙于实现3G网络的升级。截至2014年,中国移动已经投入巨资建立了50多万个4G基站,中国电信也建立了数万个基站,当时中国联通对于4G网络的态度却是:3G网络作为投资重点,适量投资4G网络!
这就形成了这样的局面:2015年上半年,中国联通3G/4G用户增长仅为868万,值得一提的是,这868万用户中有500万是在6月份中所增加。而中国电信3G/4G用户的增长值却是1237万,中国移动更是光4G用户就增长了8000万!由此可见,中国移动用户增长之功主要在于4G网络的结论。目前中国移动和电信正在忙于4G网络的建设,而中国联通却处于流程改组的情况,换言之,中国联通还处于忙碌应对运营政策改革,这导致一些营销政策搁置无法得到实施,对市场和社会造成了很大的影响。
从4G网络核心技术载波聚合方面来讲,目前中国移动正积极与芯片商Qualcomm、终端商华为等进行多方测试工作,从双载波聚合到已经处于商用阶段的三载波聚合,已完成多项测试,足见中国移动远见!中国电信同样也与Qualcomm及一些终端商展开合作。而中国联通显然没有跟上节奏。
综合而言,中国联通出现了这样的局面,一方面在于没有正确处理好运营环境的政策改革,另一方面则失去了正处于如火如荼上演的4G网络上面的优势,4G网络的兴起是中国联通始料未及的,也为当下的联通埋下了“伏笔”。最为严重的是,中国联通未来转型的方向在哪呢?这才是中国联通目前最头疼的问题!
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