第三方孵化服务平台门槛尚存 人才瓶颈首当其冲
一个真正可为创客提供第三方服务平台的企业必须具备技术开发、资本、人才、供应链管理、品牌营销及全球渠道管控能力。因为对创客来说,大多仅擅长设计开发的部分,甚至部分创客非工程师出生,只是有一些创意和想法,要实现“0”到“1”的突破实属困难。
比如在融资方面,有数据显示,截至2015年9月,智能硬件领域共完成106笔融资,其中B轮级以后为14笔,占比约为13%,到2015年底,有80%的硬件初创企业会死于A轮。而在供应链管理方面,绝大多数新生创客仅擅长产品的设计和开发,而对资本的运作、生产制造、品牌营销和销售渠道等一无所知,导致多数产品难产化为泡影。
华强北国际创客中心执行总经理李诺夫表示,创客服务有以下几个方面的门槛条件,一是要有专业的团队,二是能对优秀的有前景的项目做出准确的判断;三是真正具备“孵化”能力,帮助创客解决一系列问题;四是需要后期资金实力,否则整个链条就闭环不了,项目有可能前功尽弃。
李诺夫特别强调了团队的重要性,作为第三方服务平台,团队的构成一定要精。一是要懂产品,二是要懂产业,三是要懂财务知识,四是要具备投资能力,五是要有行业沉淀并能把握产业方向。可见,要想组建一个完全符合要求的团队并非易事。李诺夫表示,目前符合条件的专业人才非常少,因为创客仍属新兴行业,很多人才都是跨界做创客服务,前期的难度会比较大。
在国内,2015年就出现了多家第三方创客服务平台,柴火空间、飞马旅、众创工场、3W孵化器、创客汇、华强国际创客中心等一大批第三方服务平台,扮演起“孵化器”的角色,从原型设计到销售提供“一条龙”服务。
Seeed Studio联合创始人王安宇就曾公开表示,硬件设计不像软件容易,做硬件有蛮高的门槛,所以Seeed的职责是,帮助创客完成并实现他们做硬件产品的目标。“我们有丰富的产品线和解决方案提供给创客,包括丰富的开发板,如最流行的树莓派、英特尔、伽利略这样的平台。同时,我们还做出了大量的传感器和控制件的模块,这让很多没有硬件经验的创客也能轻松创意,他们不需要懂焊接,也不需要懂电路设计,只需要两只手能够会拔、插,就可以把硬件模块使用起来用在项目上。”
据悉,Seeed与传统的生产制造型企业流水线式的生产模式不同,他们采用了单元化的生产模式,在一个单元内尽可能多的完成一个产品的生产和装配加工,以此提高生产效率,以达到敏捷化生产。同时,Seeed还会自己去开发很多工具,比如测试字据、打包台和传输工具等。硬件产品跳票其实是很频繁、正常的事情。如何达到敏捷化生产?“为了达到敏捷化生产,我们会为创客提供‘开放元件库’标准库,这个是我们根据几年来的生产经验总结出来的一些常见的元器件库,这样可以帮助创客在最开始的产品设计阶段,就避免掉后续可能在产品化过程当中要去面临的成本、交期以及质量方面的问题。”王安宇说。
同样的,华强国际创客中心的团队已基本建立起来。据李诺夫介绍,目前具备投资才能且有产业经验的团队已基本到位。他表示,之所以能在短时间组建出一定水准的团队,主要在于华强集团的影响力,以及具备整个电子产业完整的生态链条,能吸引和聚拢有一定行业积累的人才。此外,李诺夫本人十多年的行业经验,也能帮助挖掘到一些人才。
华强智造创客空间事业部总经理刘辉认为,门槛在于要提供创客真正需要的服务,但问题在于,不同类型的创客需要的服务也不相同,这包括两方面:
一是,电子背景的创客具备做产品的能力,对供应链相对熟悉,但缺乏营销推广、品牌塑造等方面的服务,比如如何利用众筹等营销手段提升众筹的效果等;二是,工业设计和纯互联网背景的创客,需要的是供应链和硬件方案的支持。因此,一个真正可为创客服务的平台,需要搭建一个全面为创客服务的生态系统,包括资金、供应链支持、研发支持、媒体公关、营销推广、人才招聘甚至法务、财务的服务等。
刘辉强调,每一个平台最后的服务,都会聚焦在整个生态中自己擅长的环节,其他的环节则依赖于外部合作。硬件创客和华强集团包括华强电子网的已有业务有很大的相关性,这是华强智造创客空间成立的背景,华强电子网是国内最大的电子元器件B2B交易平台,其很多客户都是华强北的中小分销商贸易商,他们天然具备服务硬件创客的能力,实际上部分企业已经在做服务中小创客的事情,华强电子网有必要成立一个部门在自身会员和创客之间搭建更顺畅更系统化的交流服务平台。
近几年来,华强北已经成为创客产业链中不可或缺的一环,尤其对国外创客更是如此,创客无论身处何地,华强北都是最方便找到各类元器件的地方。地处华强北的华强集团、华强电子网深耕华强北多年,建设针对创客的服务平台水到渠成。
“我们为创客提供从资金、供应链、研发服务、营销推广和媒体公关等整个智能硬件生态链上的全方位服务。相对而言,我们更擅长供应链、研发服务、媒体公关等环节。这和华强电子网以及华强智造创客空间运营团队的背景有关。”刘辉强调。
华强北国际创客中心同样具备服务创客的天然条件。李诺夫强调:“华强北有完整电子产业的生态,我们有地理位置优势和资源优势;二是我们在行业积累了一定的销售和渠道资源,特别是渠道资源很丰富。因此,从产品的原型设计到最终推向市场,都能提供‘一条龙’服务,并且借用内部资源就可以形成闭环。”
“在设计上,我们帮创客对接一些工程师,在PCB打样方面,华强聚丰可鼎力相助,在生产制造方面,制造出身的华强酷信可小批量生产,大批量生产内部也能形成闭环。销售环节,华强有国内外电商渠道,我个人也有一些海外渠道资源。”李诺夫说。
行业人士均知道,智能硬件的制造环节较为复杂,先要打样,然后进行小批量的试产(这个小批量多指1000台以内),等小批量测试完成以后,才开始上大批量(大批量是指超过10万台以上的量),这时就需要富士康和伟创力这些大厂的介入。一般而言,10万台以内的量,目前中型厂都能完成,但必须是专业的工厂,华强国际创客中心目前刚成立半年,产品量还很小,自己的工厂就能解决生产问题。真正有批量的产品以后,再去寻找富士康等大厂合作。
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