打通智能家居产业“三板斧” 爆品、平台与网络携手起航
智能电视、智能冰箱、智能洗衣机...不知从何时开始我们生活中很多常见的家居已经开始被赋予“智能”二字。从智能硬件单品到智能家居,智慧生活已经悄然兴起,方便了我们的生活也促进了一个新兴产业的发展。智慧家庭是我们对未来生活的具体描绘,是我们的向往,但在今天,智能家居落地实施部署方面仍有一定的瓶颈。12月14日,由思锐达传媒举办的“寻找爆品第三季智能硬件产品创新大赛暨2017中国智慧家庭博览会新闻发布会”活动中,来自华为、联通、汇泰龙等公司的业内专家分享了关于如何加速智慧家庭落地的一些想法。
平台与标准不一有碍市场爆发与体验
在华为Openlife的合作总监陈溥看来,智慧家庭发展难一个重要的方面就是平台不互通。他表示:“现在大大小小的多个平台都存在,从大的来说有京东的、阿里的、腾讯的、还有各个非常多的平台,平台之间不互通,用户的体验无法提升。”其次,硬件的通讯方式也不统一。他强调:“现在有WIFI、有蓝牙等多种协议在里面,多个产品很多智能硬件受制于成本,必须选择其中的某一种协议去支持。但是这么多的协议,导致他们之间不互通,也抑制了这个产业的发展。”
华为Openlife合作总监陈溥
在编者看来,智能家居之间的硬件平台不互通,通讯标准不统一对于选购产品有着非常大的阻碍。选择一个智能产品,就相当于选择了背后支持它的整个生态,类似于选择单反相机一般,买了佳能的机身,后面的镜头基本上也只能从佳能品牌中选择。这也是京东阿里腾讯等巨头们竞相打造平台生态的原因之一,来晚了很可能就没得玩。
站在消费者的角度来看,这些问题使得单一产品的可用性与可玩性大打折扣,进一步阻碍了消费者尝鲜的脚步。
既然平台不互通与通讯标准不统一的问题都是客观存在的,那么智慧家庭该如何摆脱这些桎梏,实现突破呢?对此,陈溥表示,智能家居市场需要一个爆品来打开。他举例说到:“在iPhone出来之前,所有的智能手机都还是靠物理键盘输入,基本上就是PC的微型化,整机体验非常不好,直到iPhone的出现才彻底的引爆了智能手机市场。”
具有革命性的用户体验才能让人油然而生强烈的购买欲,这是一种突破方式。
市场浮躁 爆品缺失有待多方改善
爆品作为一种打开市场的方式,也是很多硬件创业者目前在做的。那么一个爆品应该具有什么样的属性呢?广东汇泰龙科技有限公司智能硬件事业部总经理黎宇为大家分享了一些他的看法。
广东汇泰龙科技有限公司智能硬件事业部总经理黎宇
在他看来,一个拥有持续生命力的爆品应该具备三个基本的要素。第一,做出来的产品必须是满足人们的刚需。就像今天的智能手机,每个人都离不开。第二,产品和用的人有黏度。产品做出来了,要让消费者对产品有着充分的使用,这很重要。他强调,如果说做一个智能硬件、做一个智慧家庭的产品,消费者买了用了两三天,扔在一边从来不管,那这个产品是没意义没价值的。第三,要有交互。他解释说,智能家居和智慧家庭讲究大数据,大数据从哪儿来?是通过人与设备之间的交互产生数据,通过这些数据再去进行一些分析,分析人的生活习惯、分析用户的体验习惯,形成各种各样的场景,没有交互的产品很难成为一个有生命力的爆品。
华为Openlife的合作总监陈溥在会上提出这样一个词——伪智能。智能家居概念的兴起带动了一批又一批的智能硬件创业者,而这其中有不少借势裸泳的创业者。没有用心的思考消费者需求,“App化”是其最常见的智能化方式。在陈溥看来,App化是有必要的但必须考虑使用场景,把App化当做智能是“伪智能”。他还举例补充说到:“有一些硬件产品就是将传统的遥控转移到手机上,而在很多时候用户去绑定手机做一系列的匹配反而将整个操控复杂化,而在产品其他方面却没有智能化的体现,这就是典型的伪智能。”
今天的市场上,很多创业者陷入了盲目跟风模仿的怪圈,模糊了产品定位,也模糊了消费者,什么都能做却什么都做不好。在编者看来,除刚需、粘度、交互之外,当前阶段应该还加上专一,将单一需求的用户体验做到超出消费者预期更能给消费者继续选择智慧产品的信心。
总结:三方发力加速产业落地
智慧家庭的发展离不开智能产品本身,所以需要好产品更需要爆品,这会离不开产品生态间的互联互通,所以要平台要标准化,当然也离不开爆品与平台的智能网络。三方齐发力才是推动智慧家庭产业整体向前的正确姿势。此次“寻找爆品”活动联合了平台与网络运营商,铺平了爆品走向市场走向大众生活的前进之路。(责编:文标)
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