手机零售市场竞争激烈 线下渠道成香饽饽

　　“ov兄弟”2016年里因为线下渠道而取得的巨大成功，在手机零售行业震惊四座;没过多久，华为又宣称将在全国启动“千县计划”，下沉零售渠道;互联网品牌小米也不甘落后，计划3年布局完成1000家实体店的开业，正式打造线下商业新通路……种种迹象表现，手机厂商们对线下市场的争夺已趋于白热化。从线上杀到线下，正成为手机零售主们竞争的最新态势。

　　线下渠道为何突然成为“香饽饽”?曾经，有人说是电商革了实体店的命，但在移动互联网时代，传统电商已然沦为“传统企业”，实体店逆袭的案例越来越多。例如，oppo、vivo一举超越小米，市场份额高居前列。数据显示去年手机线上零售涨幅下降明显，市场预测今年手机零售线下市场的竞争将更为激烈。

　　面对这一大趋势，很多人开始重新思考实体店的价值。全国最大的手机零售连锁企业迪信通认为，互联网技术虽然可以为消费者提供很多便捷服务，但开设实体店却可以为消费者提供一个体验的场所。实体店不仅仅是作为商品功能的展示而存在，更多的是让消费者能在店内进行体验，解决线上交易体验不足、服务不完善的痛点。而线下门店也能够给不同消费者的特点提供更加个性化、特色化的服务。

　　值得关注的是，如今各手机零售企业为了保住地盘正在进行不断的业态创新。因为未来同质化的产品将越来越没有竞争力，唯有给消费者带来更多新奇、独特、好玩、有趣体验的实体店，才能脱颖而出。迪信通在这一点上则先行一步，早在数年前，迪信通覆盖全国大部分城市的3000多家实体门店便开始逐步改变以往开架式陈列的传统方式，陆续对线下门店进行新场景改造。通过对商品体验价值的挖掘，迪信通重新定义了渠道价值。如今，已有数百家迪信通门店完成新场景改造，咖啡休闲、电竞专区、儿童乐园、科技发烧友等场景，在增加年轻消费群体黏性的同时，培育了新的消费需求。

　　迪信通正从单一的手机零售商，向以消费者为核心的智能产品应用解决方案提供商转变，迪信通的卖场也正在向”产品+休闲娱乐“的极致化智能硬件体验场所转变。专业人士分析，迪信通此举引领了手机零售行业从售卖商品向售卖服务延伸，在电商冲击下找到了全新突破口，顺应了消费升级趋势，与消费者在价值观上形成了共鸣。

　　如今，消费者的消费属性正发生着巨大的变化，纯粹的购物时代已经过去。80、90后是当下消费的主要群体，除了购物，他们更乐于寻找有趣、好玩、有情怀的场所并分享给朋友。因此，手机零售市场的线下争夺，离不开对这些消费群体的研究。