设计师眼中的新零售硬件——访零伽设计创始人蓝世泽

把零售设备终端设计囊括在业务范围里面的设计公司不计其数，深圳市零伽工业设计有限公司（以下简称：零伽设计）就是其中一个。

零伽设计专注于智能硬件设计，在零售设备终端设计上由为出色，与国内外多家零售设备生产厂商合作并达成了战略伙伴关系。今天POS机网走近零伽设计采访创始人蓝世泽，一起来了解当下的新零售硬件发展趋势。

深圳市零伽工业设计有限公司 创始人：蓝世泽

POS机网：零伽设计是怎样的一个团队？你们的设计理念是什么？

蓝世泽：零伽是一个极有活力的创新团队，我们专注于工业设计，从产品本质出发的思维去设计简洁而又实用的产品，我们的团队获得多项国内外设计大奖的认可。

实际上从我们的设计产品，以及公司logo就可以看出，零伽设计主要的设计理念。

零，是一切的开始，回到设计原点，从产品本质出发。

从无到有，由0到1，是我们秉承设计中探索思考的过程。

这就是零伽设计的价值理念，也是我们坚持为客户服务的宗旨。

POS机网：据了解，零伽设计在POS终端产品这个行业里，做出挺多引领性的作品，很多零售终端企业都委托你们进行产品设计，能分享一下这其中的奥秘吗？

蓝世泽：首先感谢行业对我们零伽设计的认可，我们倡导的是简单合适的设计，这里的“合适”指的是环境、人和物体三者之间的和谐关系。在跟客户沟通时，我们会首先让客户讲清楚产品的定义——品牌风格、品牌定位，产品的功能，产品面向的用户群体、价格等。把前期立项理清楚后，我们才会展开后续的合作。

待产品定义好后，我们就开始进行内部资料的收集和整理，决定产品的方向与细节。首先做的是设计研究，从造型、色彩、材质、工艺、人机工程学、用户人群、消费者心理等去做设计研究，需要分析产品的痛点在哪里。其中，如果是有经验的产品，就会依据自己的判断给用户一些建议，或者自信地告诉对方这么设计是对的。而在我们首次接触的产品类型，客户对产品有很明确的思路，对行业也比较了解。如果我们认为有问题的我们会提出来共同商讨。正因为我们做事全心全意，给以专业的解决方案，做出一些有意思的设计，所以得到行内外的认可。

零伽设计作品

零伽设计作品

POS机网：在设计行业，工业设计公司可以说是很多，据你观察同行在竞争中如何生存，未来有哪些发展趋势？

蓝世泽：现在国家非常支持工业设计，如在北京，上海，深圳等大城市都有相关的设计产业园。国内工业设计现正处在高速发展期，设计公司在竞争中是要找到自己的定位，有些公司偏向医疗领域，有些公司偏向数码产品 ，有些公司还偏向军工产品设计.未来是智能化大数据的时代,设计公司自然而然会把智能化产品作为未来重点的发展方向.

POS机网：目前零伽有与哪些POS终端公司在合作？你们现在有没有一些成功的案例？

蓝世泽：与我们合作的公司还挺多的，如与深圳某上市公司合作了一款收银POS一体机,还有PC秤，手持POS刷卡机，80热敏打印机等都是一些比较成功的案例。

零伽设计作品

POS机网：对于市面上产品同质化怎么看？

蓝世泽：同质化很多大原因是企业对品牌意识不强，采用公模来减低成本，不注重产品品牌塑造，造成恶性的价格竞争。

POS机网：从设计的角度，新零售POS终端目前发展怎样？

蓝世泽：POS终端产品目前正处于加速发展的时期，我们刚从传统收银支付的方式上慢慢转到移动支付，智能管理等应用上，还有很多领域需要开发创新。

我觉得大数据运用，智能化运用，将是未来的发展方向。智能语音技术，智能影视技术相对于POS终端硬件将是一个很大的智能化研究。未来的POS产品将会更简单，但功能更强大，把零售管理，人文文化合理地整合起来。对于企业来说，就要尝试不同模式的战略规划及企业合作形式，最终只有利益于最终用户的企业才能有发展。

POS机网：零伽未来的三年发展规划？

蓝世泽：零伽是个特性很鲜明专业团队，我们专注设计，解决产品痛点，给用户更好的操作体验。为企业提供产品定义、产品线规划以及品牌塑造等战略合作。

古语有云：“穷则变、变则通，通则久”。在如今这个高速发展的时代，一切事物都在改变。零伽作为一家创新型设计公司，在“新零售”的大时代下，勇于创新为新零售的发展作出贡献，能取得现在的成绩，与其追求创新设计提高企业价值的设计理念，追求“创新，开放，共享” 的合作理念密不可分，期待零伽做出更多好的作品。

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