亚马逊的协同机器人使人意外受伤
日前亚马逊(Amazon)位于纽泽西(New Jersey)州的一处仓储中心发生协同式机器人将防熊喷雾罐商品刺破的公安意外,导致该中心3,000名员工中有55名受伤,24名送医治疗。如今引发各界进行事后检讨。
这起意外事件引发劳工权利组织的关切,指责该仓储中心员工单独与机器人工作是不安全的。亚马逊提出说明,指这些堆高机机器人执行最单调的工作,让人类员工不用做重复性工作和在仓库远距离地行走。
批评者提出要求,亚马逊应该小心谨慎投入使用机器人,避免人员不再受伤害。但是一位安全检查专家表示,要说是安全或不安全,在这情形下是不可能的,一方面应以较少人力执行较不危险的工作,亚马逊该机器人投入的工作场所已经有降低人类受伤可能性;另一方面,过度信赖机器人将让工作变得危险。
对于亚马逊仓储中心的安全检查员来说,机器人体现了一种有趣的问题,为了能正确地对其进行风险评估,机器人必须同时被视为是工作上的设备和幕僚员工。其实该起机器人意外并非亚马逊的首桩事件,2015年德州Haslet市的消防队曾接到亚马逊仓储中心通报的一起机器人事故,只不过事发当时媒体并没有进行报导。
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