王立建：信产部“整治电信乱收费”

王立建：信产部“整治电信乱收费”

　　日前，信产部下发《通知》要求进行资费监管以整顿市场。这一严厉举措，引起了业界高度关注。就此，记者专访了信息产业部新闻发言人、办公厅新闻处处长王立建。

　　电信业处于上升期

　　南方都市报:信息产业部近期出台严厉举措，重点整治电信市场的价格歧视、价格欺诈、多收费、乱收费等侵犯消费者合法权益的行为，请问其重点是指向运营商还是SP?

　　王立建:随着互联网以及新技术的推进，电信新业务不断出现，运营商、CP(内容提供商)、SP(增值业务提供商)急速发展。在这个过程中，信产部不断修正偏差，进行正常管理，并不是专门针对运营商或者是SP。

　　南方都市报:信产部着手进行资费整治已经有两年，其间多次颁布整改措施，是不是对目前状况并不是特别满意?

　　王立建:电信行业处在高速发展的上升时期，出现问题是必然的。而任何一个措施颁布都不是拍脑袋决定的，肯定经过了长期的考察调研。这次专项活动是今年在电信行业内第一次资费监管指导，目的不是要把企业管死，而是进行适度调控。

　　媒体可关注春晚短信竞猜

　　南方都市报:信产部设限3月10日前运营商先自查整改情况，然后信产部再对重点地区和重点企业进行检查。如果仍有违规现象，信产部会采取什么措施?

　王立建:视情况而定。如果是比较轻的违规现象就由行业进行管理，要是违反国家法律就由法律解决。

　　南方都市报:中消协公布数据说2005年有关电信的投诉比2004年上升25.9%，您怎么看这一数据?

　　王立建:消协当然是从消费者角度出发。我以为，在电信行业大发展的背景下，管理出现滞后也属正常。电信投诉应该细分，究竟有哪几类?而不是一并“打包”。因为有的问题是运营商或SP有意为之，有的只是伴生现象。

　　南方都市报:今年春节联欢晚会上，给熊猫起名的短信竞猜引起了观众的不满，有消费者反映这一竞猜一没有明示价格，二是下行短信收费，您怎么看春晚这次竞猜活动?

　　王立建:我没有留意这个活动。不是所有的事情政府都能发言。媒体可以关注这一事件，并发表自己的看法。