为开发者解忧 移动MM将迎来“爆发期”

为开发者解忧 移动MM将迎来“爆发期”

自2008年7月苹果公司推出基于iPhone的应用软件商店—App Store以来，全新的运营模式和丰厚的利润刺激着每一位市场参与者的神经。RIM、Palm、三星、诺基亚等知名手机厂商都纷纷推出各自的应用软件商店，两大IT巨头—微软和谷歌也先后加入这场“硝烟弥漫”的战争。

作为全球运营商的第一家软件商店，中国移动旗下的Mobile Market（以下简称MM）所承载的期望不言而喻。对于MM而言，在获得应用软件和下载次数攀升的同时，各种质疑的声音也接踵而来。

 
显然，依靠中国移动超过5亿用户的“超级资源”，MM的潜在市场毋庸置疑，但是作为未来中国移动数据业务的“主渠道”，MM需要做到更好，其表现将关系到中国移动的未来。作为一个平台，MM与开发者、消费者共同构筑了一个闭环，而开发者和消费者对于MM的态度终将决定MM的未来命运。因此，倾听来自这两方面的声音十分重要。

本土化特性绑定消费者

消费者对于软件的需求总是来源于实际生活，MM通过在实际生活中给人们提供帮助取得了最初的成功。例如，用户孙小姐反映其电话总是被垃圾短信和“响一声”电话骚扰，但在安装了MM客户端软件并下载了免费的“来电通”软件之后，垃圾短信和骚扰电话都被拒之门外，而正常的来电和短信却不受影响，这帮孙小姐解决了生活中的一大难题。另外，一位用户反映使用MM提供的心理测验软件甚至可以活跃工作气氛。

可见，从通信沟通到生活理财乃至八卦娱乐，用户期待能在MM中获得所需要的所有应用。这就对MM提出了两个需求—增强对用户需求的敏感度与降低使用门槛。

而基于中国市场的本土化，MM在对用户需求的把握方面具有很大的优势，这其中既包括用户对普通安装的需求，又包括用户在各个使用环节中的需求。

此外，由于MM客户端上的软件下载和安装全部采用“傻瓜式”一键安装，既不用复杂的手机系统参数配置，也无需任何专业的软件技术知识，这就将用户的使用门槛降到了最低。目前，这种一键式操作已经帮助中国移动在盗版横行的市场杀出了一条血路。

而在另一层面，对于计费的运用同样是MM的最大优势。对于国内用户而言，类似App Store的以美元为主的定价依然过高，相比之下，MM的大多数软件的价格仅为2元至5元人民币钱之间。

除了定价实惠之外，MM的部分软件还支持先体验后付费的方式，体验期结束后若用户不满意则不收费。这样的定价策略使更多的消费者倾向于支持正版的付费软件。而MM基于话费的计费优势更是任何软件商店都无法比拟的。

让利即是解忧

相对于MM超过5亿的潜在市场与便捷的计费方式，应用软件与开发者成为了MM的最大短板，内容资源不够丰富依旧是引起消费者不满的最主要因素。从MM各类应用软件的数量和平均下载量来看，用户的一些需求尚未得到满足，如通信辅助软件、网络软件、系统工具软件及各类游戏等应用，目前还存在较大缺口。作为集大成者，MM需要提供比单一系统软件商店更多数量的应用软件。

作为一个新兴平台，MM还需要在技术和经营管理上进一步提高，而在手机适配方面，中国移动与终端厂商关于客户端内置的拉锯战还在继续。

除价格与计费本土化之外，业务开发的本土化也十分重要。在个性化十足的移动互联网时代，只有使海量的开发者同时发力才能满足数亿消费者的个性需求。因此，在挖通了面向消费者的渠道之后，如何面对开发者引源将成为MM实现“闭环”的关键。

目前，MM的初始架构已经初步具备了兼容个人开发者的“基因”。与中国移动以往的软件平台不同，在MM这条由多方共同推动的价值链上，中国移动负责搭建MM体系，通过开发者社区为各类应用提供商和个人开发者提供开发技术支持和商业服务，并通过建立统一的销售渠道向客户提供应用。另外，MM上的应用软件价格均由中国移动划定价格区间，最终由开发者自主定价。

除此之外，中国移动对于个人开发者的激励仍然需要进一步加强。当前，用户在手机端的需求正在爆发，先入者为王的优势将会帮助MM在未来走得更好。目前的MM虽然理论丰富，但如何入手却让开发者感到一筹莫展。由于移动互联网在中国刚刚起步，国内移动服务应用提供商的创新能力和个人开发群体的水准与国际水平相比还有较大差距，因此，中国移动对前期市场的教育、培训和指导就显得尤为重要。

专家表示，对于开发者而言，开发的便利性与其最终的利益回报二者缺一不可，这也代表了中国移动对于开发者的诚意与让利。如果将本土化与计费通道看做MM的“优”，开发则可能成为MM的“忧”，因此，MM面临的将是一个潜在的超级卖方市场，一旦打通其中的环节，爆发将是水到渠成。