IT技术支持 强大的幕后推手

当你发现投入100个人来帮助客户处理几百块的订单，也许你就能明白后端能力的重要性。“做小批量最考验的是后端的能力，包括IT能力和供应链物流能力。如果没有这两方面做支撑，很难做下去。”周睿如是说。      
      她进一步分析说，国内小批量在线平台最重要的在于是否真的具有强大的采购能力、物流、仓储、销售能力，后台的IT技术是否可以在客户网上下订单之外，提供小批量订单自动化的处理，而不是人工的干预。以及仓库是否支撑这么多小批量不停地在发货，这是最核心的问题。比如我们最多的时候一天发货量达到两三百个，当天之内要同时发出去，如果靠人工来完成，压力可想而知。      
      利用电子商务技术提高行业小批量市场的需求，应当更看中后端，包括技术团队乃至整个公司的建构，最重要的是解决IT的问题。      
      刘云锋认为，电子商务非常重要的方面在于IT技术的应用， 强大的后台系统是客户良好在线服务体验的坚强后盾，也是ICKEY目前投入最大的一块。他们将来的技术优势将重点体现在垂直搜索引擎、数据挖掘和机器学习上，这也将是区别ICKEY平台与其他平台的优势的重要体现。