2012年美国“黑色星期五”电视销售三大观察

       据DisplaySearch   2012年美国黑色星期五期间，针对北美市场电视机的销售情况，NPD DisplaySearch进行了现场了解和调查。沃尔玛、百思买等商场都推出了促销降价活动。

       NPD DisplaySearch北美电视市场研究总监Paul Gagnon表示，今年的电视机促销机型和去年基本一致，而价格依然是消费者最为关注的因素，其次为尺寸和品牌，其他高端的性能并没能引起消费者太多关注。在沃尔玛，艾默生32寸CCFL液晶电视大幅降价，仅售148美金，全部活动备货很快售完；而三星D-LED 32寸液晶电视尽管降价100美金，但仍留下许多库存。

图1  三星电视现场销售图片

       在百思买，东芝40寸电视大力度促销，售价仅为179美金，在开门营业仅一小时之内，20台备货就全部卖完。没有买到的消费者表示将会继续关注并把握下一个黑色星期五的促销机会。通过这个现象可以发现，相较于电视机的需求来说，低价促销确实能够较大带动消费者购买潜力；但我们同时也在思考，如果一定的降幅就能拉动相应需求，是否业者不需要过于用力采用极低价营销手段来吸引消费者呢？ 

       同时我们发现，消费者对如智能电视、3D电视或者LED电视等高端机型并不怎么关注。根据NPD DisplaySearch调查数据显示，这三种机型的在北美市场的出货占比为全球最低。2012年第三季度，在中国市场LED液晶电视出货占比高达90%，而在北美市场则仅为50%。

       由此引发了我们对北美市场的思考，美国消费者是否了解这些高端性能，又或者他们并不在乎？零售商有没有进行有效营销，向消费者推广这些新技术？电视机价格过高？又或者这些因素都有？

       消费者更愿意购买更大尺寸作为第二台和第三台平板电视

       尽管如预料中一样，消费者对200美金以下的32寸电视趋之若鹜，但我们也发现消费者对40寸以上的大尺寸电视机也非常感兴趣。清晨4点Sears商场推出50寸电视机“品牌大促销”活动，720p松下等离子电视的售价将50寸级别的价格拉低到了去年的40寸以下电视的最低价位。当然一部分原因是大尺寸电视价格普遍下降，但更主要因素是许多消费者开始购买更大尺寸电视机，以用来更换家里的32寸或相近尺寸的平板电视。因为价格较低，所以很多消费者在更换电视机时尺寸都至少增加了10寸以上，这个发现有利于行业将重点放在尺寸营销上。

表1 2011和2012年黑色星期五部份电视促销机型及价格

       沃尔玛成为电视机销售赢家

       在此次黑色星期五期间，沃尔玛是最大的电视机销售赢家。沃尔玛在感恩节就积极为黑色星期五电视促销大打广告，而在活动期间在人流管理等方面做得非常到位。比较而言，虽然百思买的客流量较去年有所增加，但据我们初步了解，除了购买东芝售价179美金的40寸电视以外，很多消费者都是冲着笔记本电脑和平板电脑而来。总体来说，沃尔玛在引导消费者购买电视机上做得更好，据了解从周四晚上8点开始，沃尔玛电视销售量已达到了130万台。

图2 消费者于凌晨5点在沃尔玛排队购买299美金的50寸松下等离子电视

       除了艾默生32寸和50寸电视销售火爆以外，Funai（日本船井）也取得了很好的销售。根据近期出版的2012年第三季度电视出货报告Q3’12 TV shipment results，Funai液晶电视在北美的出货占比首次排在第一位，为19.6%，其出货的120万台32寸电视部分发往一向合作良好的沃尔玛于黑色星期五销售。