Focussend EDM 学堂：2014年优化电子邮件营销的5项技巧

　　新年之际将至，谈及新一年的营销计划的时候，也许很多企业在2013年中并没有达到完美的效果。据2013年邮件行业的调查显示，只有8%的营销人员坚持着计划并很好的完成了业务达到了目标; 而25%的人员却实施不到一个星期就放弃了之前的计划。

　　2014年您是不是期待获得更好的电子邮件营销的效果。全国领先的EDM电子邮件营销服务商Focussend在这里为大家奉上2014年优化邮件营销的5项技巧，以更好的改善你新一年的电子邮件营销活动。

　　1、细分你的邮件联系人地址

　　回顾即将逝去的2013年，作为一个邮件营销者，你的大部分工作时间应该是花费在邮件通讯列表上，因为任何成功的电子邮件营销策略中，完善和健康的邮件列表是最重要的部分，所以在新一年中，你要有决心做好以下几项内容：

　　精准的找出谁阅读了你的电子邮件：你要及时的查看电子邮件数据报表，找出真正打开电子邮件的用户，按月统计。然后从统计的数据中，找出那些最活跃的用户，把他们单独列在一个联系人列表里，接着单独为他们发送有针对性的促销活动邮件。

　　了解用户的兴趣：通过分析用户点击邮件的数据，从而找出用户对什么类型的内容感兴趣。基于这些信息，把不同的用户分类到不同的列表之中，依据不同的促销内容为用户发送邮件。

　　解决持续出现的问题：你要留意你反馈报告。如果你发现某个邮箱地址每个月总是出现硬退或者软退，说明这个邮箱地址是不再有效了，或者是用户在你的列表中使用了不同的邮箱地址。你找到他的新地址或者把沉睡的邮箱地址移出你的列表中。

　　2、消除有害的坏习惯

　　在生活中，我们都有一些坏习惯，这些坏的习惯需要别人指点出来我们才可以改掉。做电子邮件营销亦是如此，如果你是等到最后下班的时间才去思考要写什么样的邮件内容，或者你一个月都没管理你的联系人列表，这些都是很致命的坏习惯，你需要知而改之。为此，你完全可以制定一个有效的电子邮件营销计划，或者是制定一个合理的时间规划表，继而有目标的坚持，久之你就会不断增加业务的潜力。

　　但同时，有些不合理习惯是你还没有被意识到的。比如在你将用户添加到自己的电子邮件列表之前你是否确认这是经过客户允许的，这一点非常重要。你未经允许把用户添加到邮件列表里，当你为他们发送邮件的时候，会让用户感觉奇怪和反感，使用户取消订阅。所以在2014年中，给自己一个承诺，改掉明显的和不明显的坏习惯，以正确的方式做好每一步计划，并有始有终

　　3、减轻邮件相关内容的压力

　　通常，电子邮件营销任务中，创建电子邮件内容对于小企业来说会产生一定的压力。因为你要服务的人群不同、行业不同，所以不可能做到十全十美。这里有几个技巧，可以帮助你在创建邮件内容上减少一些压力：

　　创建一个内容模板：这个不需要高科技的东西，你只要创建一个模板框架，把你真正想要传递的信息撰写在里面，简洁且明了。

　　简单回答关注的问题：对于用户关注的问题，给客户写一篇博客或一篇专题文章无形增加了压力。所以对于普遍的问题你可以简单回答，但要抓住重点有针对性，对症下药，这样很容易减轻用户心中的疑虑。

　　使用合适的工具：有很多的工具可以帮助你创建和分享更好的内容，它们也会帮助你节省时间和减少你的压力。比如：管理和共享在线内容、创建和发布原创内容等。

　　4、适应新的活动区域

　　2014年的邮件发展呈现新的发展前景，因此新一年的邮件营销不要错误的继续逗留在之前的视野中，用户收件箱已经发生改变。据调查，在过去的两年中，用户在移动设备阅读电子邮件的数量增加了330%，而在同一时间，利用电脑打开邮件的数量却下降了44%。如果你在新的一年里还用以前的方式，只会影响你的2014年的成效。为此，你应该集中在移动设备领域，这是一个新型的，有潜质的区域。如果在移动设备领域开展新的邮件营销活动，跟随时代的发展不断的创新和变化，邮件营销效果将会逐步凸显。

　　5、学习新东西

　　在2014年中专注一项新技能，制定一个伟大而现实的目标。这不仅可以保证你时刻专注你的业务，还能对你新一年所有的电子邮件营销活动产生积极的影响。学习更多新东西对你是大有益处，但应该注意方法。首先我们可以去参加一个研讨会，与一些知名的邮件营销专家一起学习新的营销方法，探讨最佳营销方式和解决方案;然后我们可以通过在线学习，在线研讨，尝试用新的邮件方式发送给学习者，让更多的学习者准时在线探讨学习。最后你可以去找专业的平台，这时你可以订阅关注他们的邮件，让他们把每一期新的内容通过邮件发送给你，你就不会担心失去学习新东西的机会了。

　　通过坚持电子邮件营销的方式，你的邮件肯定可以获得更多用户的点击和打开，并且分享你的电子邮件。你拥有了更多的机会来改善客户关系，帮助您在2014年中增长您的业务。关于 Focussend

　　Focussend 公司(www、focussend、com)成立于2008年，是目前中国最优的许可邮件营销服务提供商，是中国第一个基于美国先进的核心引擎开发的符合中国用户体验的邮件服务平台的研发公司。成立以来，Focussend 公司一直秉承“Simple (简捷)、Reliable(值得信赖)、Affordable(性价比高)”的核心理念，为数万家客户提供全面的邮件生命周期营销策划方案和执行服务。目前，Focussend 公司为电子商务、教育培训、旅游、航空、酒店、媒体和快消品等各个领域的公司提供了专业有效的在线营销服务。