Apple Pay年底入华 推广不顺优势不明或致其“水土不服”

    11月底，《华尔街日报》报道苹果自有支付系统Apple Pay将在春节前正式进入中国市场，该报道称，苹果公司已经与中国四大银行（工商银行、农业银行、中国银行和建设银行）达成协议，计划明年2月初在中国推出移动支付系统Apple Pay。  

    关于Apple Pay进入中国的传闻自去年9月发布后就没有间断过，与中国银联谈判、在8家银行测试、希望借支付宝入华而与阿里巴巴谈判、在上海自贸区注册公司等这些看上去板上钉钉的入华消息接连被证实只是传闻，而这次Apple Pay入华的消息爆出之后，苹果公司、工行和建行均拒绝发表评论，且不论事情的真相究竟如何，即使Apple Pay真的在春节前入华也未必能对腾讯的微信支付和阿里巴巴的支付宝造成严重的威胁。

    首先，从市场份额来看，目前，国内的移动支付领域基本被支付宝与微信支付占据，其中支付宝占据近80%的份额，而截至今年一季度，腾讯的微信支付用户数量已达4亿左右。

    有数据显示，即便在美国市场，目前Apple Pay的渗透率也并不高，据调查显示，在iPhone 6和6 Plus的使用者当中仅有13%的用户使用过Apple Pay，支付网站Pymnts、com对iPhone 6用户的抽样调查结果表明，有近30%的受调查者甚至不知道Apple Pay功能，Apple Pay入华后，极有可能面临初期推广不顺的尴尬局面。

    其次，用户的支付习惯已经基本形成，苹果支付前期操作过程太复杂，而支付宝和微信支付采用的都是“扫一扫”的简单操作模式，而采用“红包”方式“强迫”用户体验也不在苹果考虑范围之内，加之目前中国用户对云服务和ID管理的概念比较陌生，苹果也并不重视对消费者使用习惯的培养，这些都对Apple Pay入华造成了不小的阻力。

    再次，苹果与发卡方利润分成（手续费）未达成共识，在美国，对于信用卡交易手续费，美国商家支付总交易额的2%，Apple Pay收取其中的的0.15%；对于借记卡交易，Apple Pay采取的是每次交易收取0.5美分固定费用的模式。而中国的刷卡收费体系是参照国家发改委制定的有关标准统一从商户端收费，不区分信用卡和借记卡，按照费率最高的餐娱类1.25%计算，发卡行收取七成（0.875%）；按照费率最低的民生类0.38%计算，发卡行收取0.266%。有消息称，一旦跟苹果公司合作，银行和支付网络每笔交易需要向苹果支付0.15%费率，0.15%在美国也许并不算高，但在中国，显然这个费率并不算低，这对发卡行来说难以承受的。

    最后，安全问题，移动支付最重要的就是安全，但是2013年年底美国第二大连锁超市塔吉特公司上千万顾客的信用卡和借记卡信息被盗以及上百好莱坞明星隐私照曝光事件让苹果设备安全性遭到严重质疑，此外，NFC技术本身也存在一定的安全隐患，虽然NFC的传输距离不像Wi-Fi那样远，但黑客可以通过特定的NFC标签截取NFC手机的数据或是向手机植入黑客软件来达到窃取用户数据的目的。

    综合来看，中国市场是苹果Apple Pay实现全球扩张必不可少的一个重要环节，但是在用户习惯、利益关系以及用户安全隐私等问题没有解决之前，Apple Pay若要强行进入，在没有绝对优势的情况下必定会落得“水土不服”、惨败而归的结果。