2016实体+互联网趋势加速 全零售时代爆发还会远吗？

2016年对于零售行业来说是不平凡的一年，在这一年里，电商谋求着新出路，实体商业也在转型路上不断探索尝试，一些新兴零售品牌异军突起，引起了行业的高度关注。特别是实体+互联网的转型创新，让实体再次犹如“明星”，凭着自身的场景升级、互联网改造、个性化产品与服务、新型营销手段等逐渐拉回人气，也成为了实体商业新一代的“吸客利器”。中国零售迎来巨变，实体+互联网的趋势加速进行，随着今年互联网流量红利期结束，传统电商流量成本优势不再，致使更多的用户回归线下。由万达旗下互联网科技品牌飞凡带来的智慧式消费为实体商业带来新革命，许多事例证明“实体+互联网”实现的线下消费场景互联网化、智慧化，已是越来越多的实体商业的选择。

一年一度的双旦（圣诞节、元旦）即将到来，飞凡趁此线下消费高峰来临之际，联合了包括绿地集团、欧亚集团、红星商业集团、步步高集团以及万达广场等在内的7000+实体商家、60000+品牌，一同打造双旦狂欢饕餮盛宴。在全零售时代的大变革期，声势浩大的双旦狂欢将承上启下，引爆2017实体+互联网新革命。

新零售背后的真相：全零售时代来临

何谓全零售？即线下线上完美融合，完全以用户为中心的零售模式。正是嗅到这一大趋势，飞凡积极的将互联网技术、思维、手段融入到线下实体商业运行当中，全零售概念应运而生。或是巧合，或是有意，全零售概念出现几个月后，马云也提出新零售的说辞刷爆朋友圈。从本质上讲，零售并没有新旧之分，所谓的新零售是对全零售概念的一种多角度解读。

因此，2016零售大变革时代背景下，中国出现全零售与新零售的概念之争。其实，马云不继承全零售概念，而自己独创出新零售一词的背后，是马云不甘向实体商业低头，然而这并不能阻碍全零售概念的大力推进，越来越多的购物中心拥抱飞凡打造的“实体＋互联网”开放平台。虽然马云想要以打造新概念的方式，来维护阿里在零售业探索者的形象，但飞凡所打造的“实体+互联网”才是零售行业的大势所趋。

十余年来，传统电商在社会零售总额中的比例连年上升，然而实体商业仍占据整个市场的九成大头。另外，数据显示电商至今已经连续三年呈现下滑趋势，反观实体商业中提供体验式消费的购物中心、百货、超市呈现上涨势头。今年飞凡乘胜追击，引领众多实体商业体，运用独特的线上线下融合方式，在“618”、“双11”传统电商节为实体行业带来创新转型的一股清流。在即将到来的“双旦”，飞凡与实体商业联手还将释放实体商业蕴藏的巨大潜力，一同迎接全零售时代的来临。

高端消费助力实体+互联网元年来临

购物不仅是消费，更是一种生活。今年飞凡商业联盟618“百城千店年中庆活动”期间，为联盟内3000+实体迎来累计客流量超过5亿，实现销售额达120亿元。不久前结束的双11，飞凡商业联盟打造的“飞凡11天，全民狂逛节”，则为联盟成员带来累计客流7.6亿，线上线下累计实现销售额466亿元。即将来临的双旦作为全年实体商业的主战场，飞凡商业联盟打造的“狂欢夜”活动，应该也会引发新一轮体验式消费的热潮。

为什么越来越多的人开始喜欢去商业实体购物？这同一个国家人均消费能力提升息息相关，根据2015年CHFS调查数据测算，中国中产阶级的数量已经达到2.04亿人。中国中产阶级掌握的财富总量为28.3万亿，超过美国和日本，跃居世界首位。正是中产的崛起，让更注重消费体验的线下消费迎来新的高峰，以往低价、牺牲质量、劣质品横行的传统电商优势不再。据商务部的2016年上半年消费调查显示，实体业态中，购物中心、便利店、超市销售增速相对较快,增速分别达到7.5%、7.3%和6.8%。

因此，阿里、京东等传统电商巨头也加大了对实体商业的布局，马云提出新零售概念为阿里去电商化铺路，为的正是迎接高端消费新需求带来的变化。在这轮实体商业大变局中，飞凡抢先发力，从2015年7月31日北京通州万达广场首次亮相直到今天，飞凡实现了从0到10的巨大变革，截至11月底，飞凡已经与包括绿地集团、欧亚集团、红星商业集团、步步高集团以及万达广场等在内的7000+实体商家、60000+品牌达成合作，注册会员总数超过1.96亿，其中活跃用户数达1.3亿。

双旦狂欢正好是新旧年交替的重要时段，从今年12月23日到2017年1月2日的十余天里，用户使用飞凡APP能参与“超值内购”、“飞凡通超值立减”、“飞凡号邮轮游”、“AR寻宝”等活动，以及商业联盟成员企业推出的相关促销活动。海量的福利拿到手软，疯狂的折扣持续整个活动。

飞凡异军突起，体验消费加速实体商业新革命

2015年7月31日飞凡上线，发展至今不过一年零几个月时间，其成长速度借势体验消费时代突飞猛进。2015年双旦期间，飞凡商业联盟参与成员不过100座城市200余家购物中心，今年已成长为7000+实体商家、60000+品牌的超规模。以刚过去不久的2016飞凡商业联盟“飞凡11天，全民狂逛节”来讲，期间消费者累计在飞凡上领取了15.8亿“零花钱”，参与“摇一摇”活动达到3.55亿次，1100个幸运家庭赢得了飞凡豪华邮轮船票，881.4万人参与了飞凡AR寻宝活动，3994万个宝物被用户所“捕获”。这一神话，还将在即将到来的双旦中延续。

为什么中产崛起后的体验消费大时代，助力着实体商业对传统电商的逆袭？因为，传统电商与实体商业上最大的差别，是价格及用户体验，传统电商的优势是价格，而实体商业的优势在于用户体验。当全民消费能力低下时，价格成了决定性因素。而消费能力的提升，对消费体验的心理诉求就占到了上风。在实体商业中的购物体验、吃喝玩一条龙服务、情感及慢消费理念是电商无法取代的重要元素，只要把体验真正的做上来，实体商业就可以轻松的应对电商带来的冲击。

飞凡很早认知到这个核心，其诞生就是为了助力实体商业互联网转型，实现智慧化变革。B端飞凡以大会员、大数据、大营销等服务助力商业联盟成员打造便捷的数字化零售通道，全面帮助实体从线下“长”起来。C端提供WiFi、Beacon等信息化基础设施，以及停车快捷缴费、室内导航找店、餐饮商家掌上排队等服务，增强消费者线下购物体验。

飞凡的异军突起，加速着实体商业的新革命到来，飞凡与商业联盟成员企业一道，利用线上用户高转化、线下场景强体验优势，齐心协力，协同营销，共同发挥实体商业核心竞争力，并通过统一价格、常年优惠及造节等手段，对纯电商行业发起反击，引领国内零售业翻天覆地的新变革和体验消费时代的到来。