捷克纠正“草率”禁售令，华为称不希望再受“无端指责”伤害

　　近日，捷克网络监管部门，国家网络与信息安全办公室主任杜桑·纳夫拉蒂尔(Dusan Navratil)在一份声明中表示，将华为公司的软件与硬件产品引入到关键的国家系统中可能会构成威胁。捷克总理巴比什随后以安全为由要求政府工作人员弃用华为手机，引起争议。

　　12月21日，捷克国家安全委员会正式发表声明，对上述机构的声明进行了纠正，并强调，国家网络与信息安全办公室是独立于政府的机构，其结论不是基于技术评估，而总理对华为手机的禁令是草率的。

　　对于这份声明，华为方面在提供给记者的一份回应中表示，任何基于公司原产地的歧视都应在捷克共和国进行纠正。“我们赞赏捷克政府的务实态度。”华为欧洲总裁李健说。

　　据第一财经记者了解，华为在2003年正式进入捷克市场。华为官网显示，华为在该市场2014年已实现销售收入1.26亿美元，本地采购量达到1600万美元，拥有338名员工，其中91%是本地员工。随着近年来手机业务在欧洲的扩张，华为目前在欧洲已经成长为市场排名前三的手机厂商。

　　根据调研机构Canalys公布的数据显示，2018年第一季度欧洲市场智能手机出货量的前三名为三星、苹果和华为，华为的份额从去年一季度的10.9%上升至今年一季度的16.2%。

　　“草率”禁售令

　　“我们相信在捷克当前和未来的业务不会受到影响，也不希望这样无端的指责再伤害华为。”华为欧洲总裁李健在一份声明中如是表示。

　　捷克国家网络与信息安全办公室17日针对中国民营企业产品发布“安全警示”，其中明确提到华为与中兴两家公司，并呼吁当地电信企业避免使用这两家公司的产品。

　　李健表示，“捷克共和国安全委员会今天讨论了捷克国家网络和信息安全办公室(NúKIB)早些时候发表的声明，并认识到办公室独立于政府发出的警告并非基于技术评估。华为很高兴听到捷克共和国希望对所有合法的外国投资保持开放，并且没有任何竞标者在没有充分理由的情况下，在信息通信技术领域的任何招标中都不应该为国家的关键基础设施而处于不利地位。

　　华为认为，任何基于公司原产地的歧视都应在捷克共和国进行纠正。

　　“根据捷克政府办公室今天的声明，我们坚信与捷克共和国现有和潜在客户，合作伙伴的任何业务合作都不会受到影响。我们的全球声誉，业务和投资不应再被这种毫无根据的指责所破坏。在过去的30年里，华为通过与全球170多个国家的客户合作，保持了良好的安全记录。在当今的数字环境中，网络安全比以往任何时候都更加重要，我们了解政府的网络安全挑战。作为全球领先的ICT公司，华为建立了可审计、可持续、可信赖的网络安全保障体系。我们愿意与捷克政府和行业合作，共同应对网络安全挑战。网络安全一直是我们的首要任务。“李健说。

　　第一财经记者在捷克国家安全委员会提出的声明中看到，该机构认为，捷克总理对华为手机的禁令是草率的，NúKIB是独立于政府的机构，结论不是基于技术评估，无权评估其他国家的国际政治局势或法律和政治环境。该声明强调，捷克对所有合法外国投资保持开放，并将继续为其提供有利环境。

　　不久前，华为轮值董事长胡厚崑在一场采访中表示，华为将投入20亿美元，用五年的时间来全方位提升软件工程能力，使得产品能够更好地面向未来更复杂的网络安全环境。

　　他表示，对于任何的担忧最好的方式就是“让事实来说话”，华为过去三十年里没有发生过严重的网络事故、没有网络安全隐患、没有任何证据证明华为在做有损于任何国家安全的事情。华为会通过积极主动沟通和开放的合作让越来越多的人认识到这一点。

　　同时，胡厚崑表示，华为目前已经获得了全球25个5G商用合同，5G商用合同数位列全球第一。

　　手机业务进入欧洲前三

　　欧洲一直被华为认为是打开中高端品牌手机市场的“一扇大门”，在华为消费者业务中的重要性不言而喻。为了做好欧洲市场，华为在手机品牌的重塑上将近用了七八年的时间。

　　“因为不做ODM，地区部的收入第一年直线下滑60%，后面是长达四年的渠道和运营商信心修复，现在华为算是走出了一条路。”在不久前的一次采访中，华为西欧地区部总裁彭博对第一财经记者表示，当2012年决定从ODM转向做B2C的手机品牌业务时，华为消费者BG西欧地区的收入下滑60%，只有原来规模的35%到40%不到。

　　据记者了解，当时华为在欧洲拥有的15家定制机客户中14家都选择了停止合作，只剩下了沃达丰愿意尝试合作。这样的局面也让刚刚接盘终端业务的余承东饱受争议，以至于关于他下课的传闻，每隔半年就会有一次。

　　“除了本身to B基因的问题，外界的另一个质疑来自于华为如何把人才平均投入到这么多差异化的行业中。此外，还有对于渠道和伙伴之间的这种游戏规则的认知，普通消费者的认知，我在欧洲十年，前七年过海关的时候，对方都不怎么知道华为，这是最难的地方。”彭博说。

　　Counterpoint研究总监闫占孟则表示，欧洲市场对于品牌的认可度非常高，消费者对于价格的敏感度并不是很高。三星和苹果在欧洲，尤其是更加固化的西欧市场有十分坚固的用户基础以及国内厂商难以比拟的品牌知名度，其建立起来的竞争壁垒在短时间内依旧难以被超越。这是国产手机进入欧洲市场最大的困难，品牌力的打造需要时间沉淀。

　　为了产品更加符合本地化的特点，华为几年前开始设置“欧洲产品中心”，由当地所在国家的市场和渠道人员针对本土消费者的习惯、风俗和喜好进行调整。与其他厂商相比，“产品中心”的方式既可兼顾品牌传播的调性一致，同时也考虑到不同国家的文化和消费者差异，更为灵活。比如，国内卖的比较好的金色在欧洲就不太好卖，对黑色的接受程度更高。

　　此外，华为在欧洲投入了大量的团队人员精力在户外广告以及新媒体的传播上。彭博表示无论是营销还是本地合作，一直是朝高端市场的目标来规范华为的经营活动。他透露，以西欧为例，地区收入同比2015年翻了四倍，其中高端手机产品收入占比过半。

　　调研机构GFK显示，2018年第三季度西欧市场智能手机出货量排名中，华为的份额从去年一季度的11.7%上升至今年三季度的19%。

　　但从手机平均售价来看，苹果在西欧的均价为788美元，仍高于国产品牌在西欧的平均售价，在欧洲市场中，苹果以及三星的品牌和份额依然处于强势地位。有不愿透露姓名的分析师对记者表示，如果发生所谓“禁售”事件，无疑会对华为在高端市场的冲击造成一定影响，但长期来看，华为在5G上的先发优势较为明显，明年智能手机的全球销量将会冲击2.5亿台，而苹果受专利官司影响，尚未公布有关5G手机的任何计划。

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