微软：制造业需消除人与关系的断点

微软：制造业需消除人与关系的断点

    

　　-本报记者 李佳师

    

　　目前中国的电子制造业排名全球第二，任何一个把制造业当做重要行业的公司都不可以不重视中国。所以微软公司全球制造业总裁查尔斯·约翰逊带着手下负责汽车制造、高科技和电子制造、能源、医药业、水利电力行业和快速消费品行业(CPG)的相关领导近日来到了北京，拜会相关伙伴与客户，宣讲微软在制造业领域促进“全员就绪”的商业愿景。也就是
    在上月底，微软与Wonderware公司宣布，两公司将在中国上海合作成立软件验证中心，这个软件验证中心主要是为制造企业提供软件解决方案验证的场所。查尔斯非常明确地表示，制造业占整个微软行业收入的1/4，是最大的行业。

    

　　制造业的四个挑战和两个压力

    

　　查尔斯认为，不管制造业的客户在哪里，他们都面临相同的4个挑战。第一点，是全球的市场需求。随着业务的发展，他们是在面对全球24小时7天不间断的需求。第二点，制造业的客户始终面临改善执行效率的压力。第三点，要把产品的质量做到一定的标准，所以他们必须要符合法律法规的标准和要求。第四点，制造业的客户都要面临快速推出新产品到市场的压力。

    

　　而从业务的角度主要有两个压力。一点是降低产品成本的压力，另一点是创新的压力。这两点挤压形成了制造业企业的老板面临的压力。尽管从CEO的角度和从CIO的角度来看有不同的挑战。总的讲，业务方面的挑战主要有商业流程的改进，企业成本的控制，吸引客户，加强客户关系的管理等等。不管是哪一个，都需要IT部门紧密支持。微软认为微软凝练了制造业所有的挑战和问题之后，为IT解决方案要做的就是一方面为客户、员工提供洞察力，另一方面为企业的员工提高效率。两个结合起来，就是IT为制造业提升的能力。微软在制造业“全员就绪”的策略概括起来包含两个层面，首先，要推动企业创新，创新的核心是员工，要给员工高效和创新的能力。其次，要建立关系，就是在

供应链当中和不同的合作伙伴或者业务伙伴建立关系，并且拓展这些关系，然后在自己的企业内部提高运行的效率。传统的制造业解决方案在人和企业关系上是有断点的，而“全员就绪”策略消除了全部的断点。

    

　　制造业 微软有四大优势

    

　　应该说，制造业是个竞争非常激烈的行业，基本上每一个IT巨头都有一只脚是放在制造业里，而且相对于微软在这个领域的低调，其他厂商锣鼓敲得很响。查尔斯认为微软低调并不等于我们优势欠缺，查尔斯说，他这次带来的相关领域的负责人，每个人都在制造业有二十到三十年的经验。相对其他的平台厂商IBM、甲骨文与Sun等，微软的优势，一是微软的平台产品，沿袭了微软一惯传统，有非常好的界面，操作使用非常简便易用。二是微软有很好的

操作系统，在安全性、可靠性、可伸缩性等方面有很好的优势。三是微软在数据库领域有很大的突破，除了很大的性能，SQL2005比甲骨文的数据库便宜五倍,此外在商业智能方面也优于对手。四是微软有很庞大而且非常健康的合作伙伴生态系统，完整和谐产业链大大简化了用户部署的时间，并且有很好的协作性。而且在低成本方面，微软除了自己的产品成本更低，同时有让客户有更多选择在Unix和Linux的平台方案，微软为这些平台的应用提供交互性和集成性，可以保护用户投资

    

　　从记者观察来看，其他厂商的制造业方案更多强调的是“创建关系”这个层面的技术，而微软的方案是把“关系”和“员工”这个层面都整合到了一起。而在员工这个层面，微软有一系列的协同和高效的办公方案，如果说在创建应用建立“关系”等平台方案方面，微软、IBM与甲骨文等大家的实力越来越相近的话，但在员工与高效方面，微软的优势无人能比，再整合到一起，这是微软在制造业里最独特的优势。