液晶屏只换不修潜规则被戳穿
作者： 贺文 白森森
“平板电视的屏坏了，一般都认为修不了，其实不是。”昨天，中国消费者协会副秘书长武高汉一语道破平板电视维修上的大误区。他透露，损坏的液晶电视屏不仅能修，而且修复屏的价格可能只占到整个屏价格的20%。
武高汉介绍说，上海已有专门公司做损坏液晶屏的回收和修复业务。他认为，如果该环节没有相应监管，就不排除修复后的液晶屏被二次使用。昨天，有彩电企业也承认，损坏的液晶屏能够修复，但要看损坏的程度，毕竟液晶屏是模组化生产；并强调，损坏程度不同，维修的收费也不一样。
近年来，传统家电产品，包括CRT(显像管)彩电、洗衣机、电冰箱因质量问题引发的投诉逐年下降的同时，平板电视等新兴产品则呈上升趋势。武高汉介绍，中消协受理的平板电视维修投诉中包括使用两三个月就出现坏点、一年之后屏有损坏等。有业内人士透露，虽然平板电视的使用年限标称10年，但实际也就五六年。
目前，平板电视因为不算传统电视概念，不在“三包”之列，参照计算机显示器的“三包”规定，整机1年、主要零部件3年，但是“主要零部件”不包括核心部件——面板。国内首个平板电视安装及维修服务的行业标准已经启动制定，售后标准草案预计明年出炉。
昨天，中消协公布了今年前三季度中国消费类电子产品投诉情况。各地消协共计受理家电电子类产品投诉13.5万件，其中涉及质量问题的达10.2万件，占总投诉的78%。