广友:用塌实打造客户满意的分销商

广友:用塌实打造客户满意的分销商

     （华强电子世界网独家报道） 有人说，在分销业竞争日益加剧的今天，无论是国际分销商、港台分销商还是中国大陆分销商都在寻找凸现自身价值的竞争策略，或加大技术研发投入，或提供更完善的技术支持，或深耕细作客户市场以及提供更好的增值服务等等。而广友电子有限公司古导明先生指出，伫立电子行业达7年之久的广友电子之所以不被别人所取代，主要就在于公司一直立志用塌实的服务精神去打造令客户满意的分销商。
    
    　　经历了7年电子行业大起大落的广友电子明白，作为分销商，单是基于某个供应商的产品转而带动销售的做法已不足取，以加大设计服务比重，用多元化产品技术服务于自己的销售，才是分销商在新型产业环境下的面临的新课题。
    
     古导明认为，IC分销商走向大者恒大趋势后，透过资源整合才能掌握更大的市场契机，与客户的合作关系才能历久弥坚。而且相对供应商，分销商手中的可投入资源相对有限，但是竞争逼迫分销商也要对渠道进行实际的投入，只有这样才能取得先手。为此，公司从2002年开始在提供产品技术方案上集中精力。
    
     这几年来，广友电子在显示器、电源管理领域一直不断开发新的产品，研究新的技术。但设计出好的产品能得到客户的认可，这并非易事。作为分销商，广友提供技术方案的目的就是发掘外围器件的不同特点帮助OEM实现产品差异化，在现有产品的基础上为客户提供更多的选择。通过强化对OEM/ODM客户与消费者的服务与技术支持，从而实现为客户提供从组件端到消费性产品等更丰富的产品组合与一站式购物服务。
    
     广友正在积极筹建在内地各城市设立办事处，以方便为更多内地客户提供技术服务。据了解，广友目前每月在上海、北京、广东三地的营业收入已近500万元/月。分布在这三地的销售网络，不仅方便采购商缩短采购时间，减少生产成本，还间接为代理的两打品牌产品提高了自身市场竞争力。
    
    　　广友电子目前代理的主要品牌为MICROCHIP和HOLTEK。据悉，Microchip Technology Inc.是单片机和模拟半导体的领先供应商，为全球成千上万种不同的客户应用提供低风险的产品开发、更低的系统总成本以及更快的产品上市时间。Microchip公司的产品种类齐全，性能优异，古导明表示，配合这一优势以及广友广泛的技术和设计支持、完善的销售网络和供应链服务，广友已和中山龙的、TCL及上海、北京、珠三角附近等地的诸多客户建立了友好的合作关系。
    
    　　而作为单片机领域高性价比的后起之秀台湾HOLTEK公司，在市场中占有一定的市场份额，并受到越来越多的客户所喜爱，以快速的发展势头冲击着几乎是国外半导体商一统天下的单片机市场，其产品已广泛应用于电话机、电扇及灯光控制器、电子秤量器具，洗衣机程控器等家用电器产品。HOLTEK公司的单片机以型号多，品种全，应用范围广等特点著称。目前广友电子是台湾HOLTEK公司华南区主要分销商之一，广友已是合泰公司产品在国内产品销售的主要贸易通道。
    
     以人性化管理模式著称的广友电子，自进入行业7年以来，一直在不断的引进新人才和新技术。古导明表示，随着分销业的竞争加剧，一个优秀的企业想要获得更多的市场机会，不仅要坚持用塌实的服务精神去打造令客户满意分销商，同时也需注重对新产品和新客户的重视。他认为，分销商在不放弃没有优势领域的前提下，再对自身有优势的领域进行努力挖掘，这才是与客户的合作关系历久弥坚的最有力保证。