欧姆龙：在中国不仅要扩大生产还要扩大采购
欧姆龙进入中国市场相当早。首次与中国接触是在中日邦交正常化的一个月后，即1972年10月，欧姆龙便参加了在北京举办的自动化展。1980年开始与中国厂商进行委托加工贸易，1988年设立了北京事务所。现在，欧姆龙在中国拥有19家关联公司和5家工厂，员工约4500人。
问：欧姆龙目前在中国正在开展哪些业务？
皆川：欧姆龙的核心技术是“传感与控制”。按业务种类来分的话可以分为5类：（1）使用各种传感器的工业自动化产品；（2）汽车、家电、个人电脑、通讯设备使用的电子元件；（3）自动检票机、自动售票机、便利店使用的信息终端、道路交通管理系统、银行用ATM等社会公共系统；（4）体温计、血压计等保健产品；（5）软件开发。
作为新业务，目前本公司正在加紧开展由传感器和网络融合而成的传感信息网络。例如，通过无线网络追踪安装在汽车上的传感器，向手机发送位置信息这样的车辆防盗系统等。
问：在中国的业务规模如何？
皆川：包括港台地区在内，欧姆龙在中国有19家关联公司，员工约4500人，销售额约250亿日元（约合人民币17亿元），产值约250亿日元，总业务规模大概有500亿日元。我们希望2004年度销售额和产值都能翻番，各自均达到500亿日元，使总业务规模扩大到1000亿日元。
问：在中国的生产体制采取的是何种方式？
皆川：70年代最初进入中国市场的10年间主要是进行技术合作，之后在80年代前半期虽然没有进行资金合作，但开始由欧姆龙对技术合作方提供原材料，进行委托加工贸易。1988年欧姆龙开始在大连进行保健产品的委托生产，1991年将其转为全资的保健产品制造公司。
1993年在上海浦东新区金桥开发区合资设立了两家生产可编程控制器、电子元件（继电器）的企业，第二年又设立了全资的传感器制造公司。1996年3月举行了三家公司合并后的开业仪式。2002年6月深圳的电子元件（继电器、连接器等）制造公司正式开工。
现在欧姆龙在中国大陆拥有5家工厂，基本具备了完整的生产能力。今后将根据市场需求增产或扩大委托生产。
问：每家工厂面向中国的生产比例如何？
皆川：大连生产的保健产品占欧姆龙全球销量的95％，其中10～15％在中国销售。
上海生产的可编程序控制器的大部分及70％的电子元件（继电器）面向中国销售。深圳生产的电子元件（继电器、连接器等）中有85％面向中国销售。上海生产的传感器有90％用于出口。
面向中国市场的规模约占250亿日元销售额和250亿日元产值中的100多亿日元。关于可编程序控制器，不但可以应用于制造厂，还可以应用于下水道项目、挖掘隧道、电梯控制等很多领域。
关于传感器、可编程序控制器和保健产品，欧姆龙设有专门面向中国市场的产品开发中心。例如，由于日本企业和中国企业的生产线不同，即使同为家电制造商，要求也各不相同。所以本公司的可编程序控制器均根据订货方的需要进行调整。
问：员工本地化的进展程度如何？
皆川：在约4500名员工当中，日本人60人，其中干部20人，管理人员40人。当地录用的干部约有20人，管理人员约为100人。希望随着销售额的增加，3年后录用的中国人干部和管理人员能达到现在的两倍左右。
中国总公司设有由各关联公司人事负责人组成的人力资源委员会。该委员会成立已有数年，并且得到了日本总公司人事部的帮助。其任务是分析关联公司所面临的课题和需求，创造富有魅力的工作环境。
问：如何确保工厂员工的人才稳定？
皆川：大连的工厂通过签定定期合同确保人才。成绩优秀的可以录用为公司正式职员。员工大都从附近的东北三省招聘，1350人中约有1300人住在公司的宿舍内。
同样，在外来者居多的深圳，由于地方政府有政策规定，2～3年后要返回原籍，员工的年龄通常都在18～21岁之间。虽然能够保持低成本，但另一方面却难以使组装技术高度熟练，而且难以积累技术经验。与此相比，在上海周围的华东地区，由于大多是本地人，人才流动相对比较稳定。因此，目前需要高难技术的组装产业正在逐步往华东地区转移。
问：今后在中国的生产将向什么方向发展？
皆川：一般来讲，原来都是把中国作为生产基地，产品出口。但随着中国市场的不断扩大，今后将步入第二阶段，在中国开发、生产、销售面向中国的产品。今后在中国开发业务时，不只是生产，还要在中国建立从开发、材料采购、销售乃至售后服务的一条龙的经营体系。我认为，只有尽快建立起这种体系，欧姆龙今后才能在中国继续生存。
问：欧姆龙产品在中国采取什么样的销售方法？
皆川：销售方法因产品而异。工业自动化产品拥有约80家销售代理商，而电子元件的客户都是一些大型的家电、通讯器材制造商，因此采用直销方式。
至于社会公共系统，由于涉及到政府的意向，对外资企业进入中国市场的要求很严格，因此都是采取与当地企业合作的方式，将产品的核心部分整体密封后提供给当地企业。比如，上海地铁的检票设备，已经获得其延长路线所需的订单，希望能够参与其20条线路总长约800公里的建设计划。
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| 欧姆龙（中国）集团有限公司 总经理：皆川 泰平 |
问：欧姆龙目前在中国正在开展哪些业务？
皆川：欧姆龙的核心技术是“传感与控制”。按业务种类来分的话可以分为5类：（1）使用各种传感器的工业自动化产品；（2）汽车、家电、个人电脑、通讯设备使用的电子元件；（3）自动检票机、自动售票机、便利店使用的信息终端、道路交通管理系统、银行用ATM等社会公共系统；（4）体温计、血压计等保健产品；（5）软件开发。
作为新业务，目前本公司正在加紧开展由传感器和网络融合而成的传感信息网络。例如，通过无线网络追踪安装在汽车上的传感器，向手机发送位置信息这样的车辆防盗系统等。
问：在中国的业务规模如何？
皆川：包括港台地区在内，欧姆龙在中国有19家关联公司，员工约4500人，销售额约250亿日元（约合人民币17亿元），产值约250亿日元，总业务规模大概有500亿日元。我们希望2004年度销售额和产值都能翻番，各自均达到500亿日元，使总业务规模扩大到1000亿日元。
问：在中国的生产体制采取的是何种方式？
皆川：70年代最初进入中国市场的10年间主要是进行技术合作，之后在80年代前半期虽然没有进行资金合作，但开始由欧姆龙对技术合作方提供原材料，进行委托加工贸易。1988年欧姆龙开始在大连进行保健产品的委托生产，1991年将其转为全资的保健产品制造公司。
1993年在上海浦东新区金桥开发区合资设立了两家生产可编程控制器、电子元件（继电器）的企业，第二年又设立了全资的传感器制造公司。1996年3月举行了三家公司合并后的开业仪式。2002年6月深圳的电子元件（继电器、连接器等）制造公司正式开工。
现在欧姆龙在中国大陆拥有5家工厂，基本具备了完整的生产能力。今后将根据市场需求增产或扩大委托生产。
问：每家工厂面向中国的生产比例如何？
皆川：大连生产的保健产品占欧姆龙全球销量的95％，其中10～15％在中国销售。
上海生产的可编程序控制器的大部分及70％的电子元件（继电器）面向中国销售。深圳生产的电子元件（继电器、连接器等）中有85％面向中国销售。上海生产的传感器有90％用于出口。
面向中国市场的规模约占250亿日元销售额和250亿日元产值中的100多亿日元。关于可编程序控制器，不但可以应用于制造厂，还可以应用于下水道项目、挖掘隧道、电梯控制等很多领域。
关于传感器、可编程序控制器和保健产品，欧姆龙设有专门面向中国市场的产品开发中心。例如，由于日本企业和中国企业的生产线不同，即使同为家电制造商，要求也各不相同。所以本公司的可编程序控制器均根据订货方的需要进行调整。
问：员工本地化的进展程度如何？
皆川：在约4500名员工当中，日本人60人，其中干部20人，管理人员40人。当地录用的干部约有20人，管理人员约为100人。希望随着销售额的增加，3年后录用的中国人干部和管理人员能达到现在的两倍左右。
中国总公司设有由各关联公司人事负责人组成的人力资源委员会。该委员会成立已有数年，并且得到了日本总公司人事部的帮助。其任务是分析关联公司所面临的课题和需求，创造富有魅力的工作环境。
问：如何确保工厂员工的人才稳定？
皆川：大连的工厂通过签定定期合同确保人才。成绩优秀的可以录用为公司正式职员。员工大都从附近的东北三省招聘，1350人中约有1300人住在公司的宿舍内。
同样，在外来者居多的深圳，由于地方政府有政策规定，2～3年后要返回原籍，员工的年龄通常都在18～21岁之间。虽然能够保持低成本，但另一方面却难以使组装技术高度熟练，而且难以积累技术经验。与此相比，在上海周围的华东地区，由于大多是本地人，人才流动相对比较稳定。因此，目前需要高难技术的组装产业正在逐步往华东地区转移。
问：今后在中国的生产将向什么方向发展？
皆川：一般来讲，原来都是把中国作为生产基地，产品出口。但随着中国市场的不断扩大，今后将步入第二阶段，在中国开发、生产、销售面向中国的产品。今后在中国开发业务时，不只是生产，还要在中国建立从开发、材料采购、销售乃至售后服务的一条龙的经营体系。我认为，只有尽快建立起这种体系，欧姆龙今后才能在中国继续生存。
问：欧姆龙产品在中国采取什么样的销售方法？
皆川：销售方法因产品而异。工业自动化产品拥有约80家销售代理商，而电子元件的客户都是一些大型的家电、通讯器材制造商，因此采用直销方式。
至于社会公共系统，由于涉及到政府的意向，对外资企业进入中国市场的要求很严格，因此都是采取与当地企业合作的方式，将产品的核心部分整体密封后提供给当地企业。比如，上海地铁的检票设备，已经获得其延长路线所需的订单，希望能够参与其20条线路总长约800公里的建设计划。
（编辑 止戈）