化资源优势为竞争优势

化资源优势为竞争优势

     (华强电子世界网讯) 企业发展需要各种资源：信息、资金、技术、人才、位置、关系、政策、时间、设备等等。企业拥有这些资源的多寡各不相同，相比之下，就有优劣之分。
    
     人们认为，企业的资源优势是超过竞争对手的优势资源所形成的优势地位。例如，比竞争对手的资金多、技术力量强、劳动力素质高、设备先进、位置适宜、享有政府的优惠政策等。资源优势的表现状态是“装备精良”。
    
     企业需要资源优势，但问题的关键不在于拥有优势资源的多寡，而在于是否具备竞争优势。竞争优势是企业在市场竞争中实际表现出来的、直接威胁竞争对手的优势地位，例如新产品开发优势、规模优势、市场占有优势、总成本优势、质量优势等等。竞争优势的表现状态是“进攻与进步”。
    
    　　以技术资源为例。企业中技术资源体现在两个方面：一是掌握先进技术、能使用技术信息、可以创新的人；二是渗透着先进技术的工具、设备、设施、道路等。要通过这些人，将先进技术以一定的方式注入到产品中去，使产品表现出比以往更好的特性，使产品更具竞争力，改善销路，扩大市场规模和市场占有率。
    
     这对竞争对手就是一种挑战。在汽车行业的燃料电池发动机、电脑行业的量子计算机、通信行业的卫星定位系统等，都存在这种挑战，它是将技术资源渗透、转移为竞争优势的结果。
    
    　　资源优势和竞争优势之间的转化，关键在于资源的组合与协调。某人身高
    2.14米，在身高资源上就具有优势。那么最好将他选拔进篮球队，经过长期、刻苦的训练，并和其他队员进行技术协调，这个人就有可能成为世界一流的篮球运动员。如果他有身高的优势而不去利用，就会白白浪费。企业也是一样：有资源优势，但不转化为竞争优势，将永远只是技术比较先进、劳动力素质比较高、资金比较多，而永远表现不出实际的竞争优势。企业家或企业首脑经常考虑的问题应该是“资源的组合与协调”的问题。
    
    　　那么，怎样对资源进行组合与协调呢？总体来看，有四个方面：
    
    　　第一，企业的使命与发展意图。要用企业存在的理由和依据、用企业发展的方向和道路来选择需要哪些资源和如何协调。如果不知道企业的使命和发展意图，就不可能清楚将来使用哪些技术资源和人力资源，不知道未来的发展应该奠定在哪些资源基础上，也不知道协调的方向。那些有上百年甚至几百年历史的企业，总能用使命和意图将资源组合起来，寻求战略优势。
    
    　　第二，目标、规划和计划。为实现目标，用规划和计划去组合与协调资源。这里需要一个具有延伸能力和提高能力的目标体系。目标和实现目标的方式确定了资源的组合关系、比例和协调水平。要使资源的组合与协调达到极致，形成能与竞争对手较量的有生力量，就要进行数量化的设计和策略组合。丰田汽车庞大的协作体系就是一个经过规划的严密的协作系统，所以它有长期的成本竞争力和质量竞争力。
    
    　　第三，企业传统。传统是一种组合力量，它可以非常自然地对资源进行取舍和协调。每个企业都有自己的理念与核心理念。核心理念支持着企业的长久发展。迪斯尼乐园的核心理念是给人们带来欢乐，所以它在选聘服务人员时，总会选择那些天性欢乐、乐于助人的人。认同传统、和传统相吻合的资源就容易被传统所接纳。
    
    　　第四，企业的成功与失败。竞争优势在市场上的表现状态是“进攻和进步”。资源的取舍和协调最终取决于企业成功的效果和频率。如果原有的资源组合方式与协调状态使企业不仅现在成功了，而且还会不断地成功，那么，这种组合与协调就会被一再重复。如果失败了，就要检讨原有的组合与协调方式，加以改善。那些经过数次产品危机、财务危机、市场危机的企业，保留下来的就是经典的资源组合与资源协调的致胜方式。
    
    　　我把企业竞争力看作是“与竞争对手相比，更有效地运用知识进行管理，运用技术进行运作，更有效率地去满足用户的要求，持续地为企业争取更好的生存和发展条件的能力”。企业竞争力反映在三个层次上：第一是竞争业绩，通过利润率、盈利率、资产利用率和市场占有率、产品品质、生产周期等等一系列的财务和非财务指标来表达。第二个层次是优势资源，包括土地、产品、信息、技术、人才、资金、设备、物质资料结构等等。其中在获取竞争业绩方面起主要作用的资源是优势资源，是企业现在所依赖的、或许能成为企业将来发展的基础。第三个层次是优势能力，即利用优势资源的组合与协调，推动企业发展的能力。世界500大企业的评选依据的就是竞争业绩，因为竞争业绩在一定程度上反映出企业吸引资源、组合资源、协调资源的水平。但“大”不一定“强”。500“大”中若干个“强”的企业，比较集中地体现出它们将资源优势转化为竞争优势的能力和水平。任何强势企业都善于发挥资源的效率，善于将资源优势转化为竞争优势。